保险公司定损要多久
保險公司的定損時間需要根據(jù)現(xiàn)場出險的復(fù)雜程度和交警的定責(zé)時間來判斷,但最遲不會超過48小時。
定損就是確定損失。當(dāng)我們的車輛出現(xiàn)意外情況時(已投保),聯(lián)系保險公司,保險公司會指派職業(yè)定損員會前往事故現(xiàn)場進行檢查,包括車輛的損傷情況,以及對事故現(xiàn)場進行拍照、檢查車輛的損壞部件,然后確定是需要更換還是維修,最后確定損失情況。一輛汽車有成千上萬個零部件,不同種類的汽車零件的型號與價格都不盡相同。車輛的定損涉及到零售、維修、制造和車主多方面的技術(shù)和利益,它是整個車險服務(wù)中最難處理的部分。
當(dāng)事故發(fā)生后,第一件事就是要向交警報案并在48小時內(nèi)向保險公司報案。出險后定損的流程大約分四步:第一步先報案,第二步進行實地查勘,第三步進行定損(資料的收集和立案),第四步核損。
一些事故責(zé)任相對明確的,比較沒有爭議的交通事故,交警可以第一時間定責(zé)的,在這種情況下,車輛定損所需要時間也會相對較短,具體理賠周期也會比較短。? 如果交通事故中的爭議相對較大,交警的定責(zé)時間就要耗費很長的一段時間,定損時間就會延長,整個理賠周期可能也會比較長。但是定損時間的快慢并不是車險公司能夠決定的,所以如果理賠時周期過長的話,也需要仔細(xì)考慮一下具體是因為哪方面原因?qū)е吕碣r周期過長。
由于車險行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)定,車輛必須在定損后才能開始進行維修,所以在車輛定損完成之前,車主在這段時間內(nèi)不能對車輛進行維修也不能使用車輛。給廣大車主造成了極大的不便。
快速定損理賠條件:
1、純車損事故。
2、事故車輛選擇到保險公司快賠指定合作廠維修。
3、事故責(zé)任明確,理賠材料齊全、有效且安全。
4、同意購車發(fā)票及理賠材料由保險公司快賠合作廠統(tǒng)一收集提交審核。
總結(jié)
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