工行三星級客戶可以享受一定的權(quán)益，比如95588服務(wù)專線、可以享受金融便利店等服務(wù)，具體的權(quán)益可以撥打工商銀行客服服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。工商銀行星級分為七星級、六星級、五星級、四星級、三星級、準(zhǔn)星級共六大類，通常按照貢獻(xiàn)度劃分。

工行星級客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)：七星級客戶星點(diǎn)值在80000（含）以上；六星級星點(diǎn)值10000（含）～80000；五星級星點(diǎn)值2000（含）～10000；四星級星點(diǎn)值500（含）～2000；三星級星點(diǎn)值50（含）～500；準(zhǔn)星級星點(diǎn)值0（不含）～50。

星點(diǎn)值是指用戶在工商銀行最近6個月的資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總計算出來的。金融資產(chǎn)包括短期資產(chǎn)和中長期資產(chǎn)；個人負(fù)債指標(biāo)由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細(xì)項組成，指標(biāo)計算口徑為各項個人負(fù)債的半年日均余額。

中間業(yè)務(wù)指標(biāo)由投資理財類交易、卡消費(fèi)交易、結(jié)算類交易三個細(xì)項組成。投資理財類包括基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產(chǎn)品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等。

總結(jié)

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