韻鏢俠，一款服務(wù)于韻達(dá)業(yè)務(wù)員的快遞類軟件，讓用戶可以在線使用，提高業(yè)務(wù)水平。近來有人問什么是韻鏢俠？韻鏢俠是做什么的？小編在這里為大家?guī)斫榻B。

什么是韻鏢俠？

韻鏢俠是一款專為快遞員打造的業(yè)務(wù)辦公應(yīng)用，為大家提供了短信、云呼、網(wǎng)絡(luò)電話等各通知簽收服務(wù)，綁定賬號，幫助快遞員更加快捷的完成工作！

韻鏢俠是做什么的？

智能識別單號，輸入單號即可識別快遞；

自動(dòng)保存查單記錄，多設(shè)備同步；

自動(dòng)訂閱快遞狀態(tài)，主動(dòng)推送8種類型的狀態(tài)通知；

查詢身邊的快遞員，電話預(yù)約寄快遞。

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使用方法

韻鏢俠APP怎么搶單？

【韻鏢俠APP通知客戶簽收的三大招式】

通知客戶簽收的三種方式：短信、語音、打電話

1、韻鏢俠APP快遞員發(fā)送短信通知顧客：

(1)點(diǎn)擊主屏幕里的“簽收列表”；

(2)選擇要派件的運(yùn)單號，點(diǎn)擊頁面右下角的“短信”；

(3)若運(yùn)單號中沒有客戶手機(jī)號碼，則會提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單，請返回添加！”

(4)添加客戶手機(jī)號碼。點(diǎn)擊要派送的運(yùn)單號的下方的“+”，手動(dòng)輸入手機(jī)號碼，點(diǎn)擊確定即可。

(5) 選擇短信類型。點(diǎn)擊頁面右下角的“短信”，再點(diǎn)擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型，有“派件預(yù)告，取件通知短信，問題件短信”可選，選擇所需類型，會有相應(yīng)模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時(shí)間，點(diǎn)擊“短信類型”下方的派送時(shí)間或取件地址進(jìn)行相應(yīng)修改。

(6)發(fā)送短信。點(diǎn)擊最下方的發(fā)送，出現(xiàn)提示框，點(diǎn)擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。

2、語音通知客戶快件派送消息：

(1)用語音模板通知客戶快件派送情況。點(diǎn)擊運(yùn)單號前的對勾，再點(diǎn)擊“發(fā)語音”。選擇語音模板。

(2)業(yè)務(wù)員根據(jù)自身情況選擇所需語音，點(diǎn)擊“確定”后，語音就會到達(dá)客戶手機(jī)上。

(3)客戶接收語音通知成功。

(4)點(diǎn)擊簽收列表查詢語音通知結(jié)果詳情。

3、語音電話通知客戶快件派件消息：

(1) 在主頁上找到“簽收列表”，點(diǎn)擊簽收列表，進(jìn)入“待簽收”列表。

(2) 在“待簽收”列表下，選擇你要聯(lián)系的運(yùn)單號，在前面打勾，然后便可以點(diǎn)擊“打電話”了，如果沒有電話號碼，可以手工添加電話后再撥打。

(3) 點(diǎn)擊打電話后，本機(jī)會有一個(gè)“0571-28135909”的韻達(dá)服務(wù)臺電話呼入，請務(wù)必點(diǎn)擊“接聽”，然后服務(wù)臺才會呼叫運(yùn)單號上的用戶的電話。

(4) 這時(shí)，運(yùn)單號上的用戶電話會收到“0571-28167392”的電話呼叫，用戶點(diǎn)擊接聽后，你就可以跟用戶進(jìn)行通話了。

軟件下載

韻鏢俠

韻鏢俠app，一款專為韻達(dá)快遞員所打造的辦公軟件，非常高效。韻鏢俠，可通過賬號綁定代替巴槍，完成到件、派件、簽收等全部工作。需要的朋友快來快啦網(wǎng)下載使用吧！

大小：23.28MB

總結(jié)

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