淘宝运费险换货赔吗 一旦“确认收货”运费险就会失效
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨賠嗎?據(jù)悉換貨無(wú)法使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,由于退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買(mǎi)家版)的賠付是在售中退貨(訂單未確認(rèn)收貨時(shí)的退貨退款),買(mǎi)家選擇“退貨退款”的狀態(tài)下,保險(xiǎn)公司在“退貨成功”后進(jìn)行賠付,退貨郵費(fèi)可以賠付,但如果是買(mǎi)家的換貨郵費(fèi),是不包含在內(nèi),保險(xiǎn)公司不做賠付。
首先不能再淘寶上“確認(rèn)收貨”,這點(diǎn)非常重要,一旦“確認(rèn)收貨”,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)失效。
和淘寶賣(mài)家聯(lián)系,告知對(duì)方自己要退貨退款,叫賣(mài)家提供收件地址、收件人、聯(lián)系電話。
按照賣(mài)家提供的收件地址、收件人、聯(lián)系電話將衣服通過(guò)快遞寄回給賣(mài)家。
在淘寶上申請(qǐng)“退貨退款”,并且將快遞單號(hào)輸入淘寶上。
待賣(mài)家收到貨后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)發(fā)起理賠到支付寶賬戶(hù)中。
淘寶直接換貨是不能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。
總結(jié)
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