1、檢查U盤是否有病毒

如果您的U盤突然出現亂碼，那么有可能是您的U盤感染了病毒。此時，您需要先用安全的防病毒軟件掃描整個U盤，并清除病毒。在掃描之前，確保您的電腦也已進行了殺毒軟件的掃描并且是最新版，否則可能您的電腦上的病毒會把U盤再度感染。

2、檢查文件格式是否支持

如果您的U盤存儲了一些不常見的文件格式，您的手機或電腦可能不支持此格式的文檔，因此顯示亂碼。您需要確認您要查看的文件格式是否支持，并且相應的軟件已經安裝在您的移動設備上。

3、檢查U盤是否故障

U盤有可能由于長期使用或摔落等原因出現故障，導致亂碼。在這種情況下，您可以用另一個電腦或設備來確認U盤是否出現問題，或者嘗試將數據復制到電腦上。如果U盤已經損壞，無法使用，最好及時備份數據，并找到專業的維修機構進行修復。

4、檢查數據是否被損壞

如果您的U盤保存有一些文件，在不正常刪除或傳輸文件的情況下，請確認數據是否已經受到損壞。此時，您需要找到相應的數據恢復軟件，對損壞的文件進行恢復解碼。但是，恢復文件并不保證文件的完整性，因此您需要謹慎處理。