社区团购怎么做团长 这些条件要具备
新零售業社區團購已經遍布各大小區,很多的創業者瞄準這一行業,但是很多的小白不明白什么是團長,具備什么條件能做團長呢?下面一起來了解下。
想要成為一名合格甚至優秀的小區團購團長,首先一定要得到平臺的肯定。首先要在具備團長的基本要求的前提下,通過招募平臺上去看相應的文案,比如平臺介紹文案,團長招募文案等,積極的通過已知的聯系方式聯系平臺,在平臺痛處初審后可以開展線下面談,進行下一步的合作商談與合約簽訂。合同簽訂后,作為團長,首先要提供一個好的社區團購的管理系統,充分了解線下活動,并且迅速理清線上訂購的運作過程。
成為團長的條件需要在社區有線下門店,營業執照、食品經營許可證等相關資質要具備,自提點還有有相應的儲物環境,包括儲物空間、冷藏冷凍環境等等,保障商品質量不受損。也就是有自己的門店自提點。
此外團長手中還要掌握小區資源,需要召集大量的用戶消費者到社群中,以微信群為主,群內要有足夠的用戶,一般都要在100人以上,精準用戶越多,對于后續的業務運營更有利。
最后團長要做好服務,因為大家都是鄰居,服務特別關鍵,團長可以采取親自送貨的方式與鄰居建立成更加穩定的信任關系。在售后方面,團長要迅速處理好退款退貨,只有服務好了,才有更多的回頭客。其實社區團購就是做熟人生意,復購非常重要,所以,團長一定要做好服務。平臺也會對團長進行必要的系統培訓,制定相應的管理制度和激勵措施,在物料,經費方式給予相應的支持,提升團長對平臺的認同感和工作積極性。
以上就是做社區團長的一些主要條件,當然吃苦耐勞等老生常談的品質是一定要有的,既然有選擇就要做好覺悟,畢竟各行各業都不是那么容易的。
總結
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