1、檢查電源及連接

如果win7電腦不關機或者關機沒有反應，首先需要檢查電源連接是否正常。可以檢查一下電源線和插頭是否牢固連接，或者更換一條可靠的電源線試試看。同時，也需要檢查一下電腦硬件連接是否松動或者損壞，例如內存條、顯卡、硬盤等等。

2、查殺病毒和清理垃圾

電腦長時間使用未進行病毒查殺或者清理垃圾會導致系統運行緩慢，出現重要文件丟失或者電腦藍屏等問題。建議及時使用殺毒軟件或者清理工具進行系統保養，同時也可以清理一下系統垃圾文件和臨時文件，保證系統運行順暢。

3、檢查電腦硬件和驅動

電腦Hardware（硬件）和 Driver（驅動）的問題可能會導致電腦不關機或者關機反應緩慢的情況出現。通過電腦系統的設備管理器可以檢查硬件和驅動的情況，可以查看是否存在異常現象并進行修復。同時也需要確認硬件的兼容性是否正常，避免軟硬件之間出現問題。

4、重裝系統

如果以上方法無法解決win7電腦不關機或者關機沒反應的問題，最后可以選擇重裝系統。重裝系統的過程中需要備份重要的資料，同時也需要確認win7系統的光盤或者U盤是可靠的，保證安裝的系統版本和硬件兼容性。