民生银行信用卡修改服务内容 遇到这种情况该怎么办
近日,小財網收到來自卡友張先生的咨詢,他所持有的民生銀行車車白金信用卡,辦卡協議約定享有加油金和每個月四次洗車服務,從2018年起被民生銀行單方面取消洗車服務,使其持有人權益受到侵犯。
張先生稱,他長期持有民生銀行的車車白金信用卡,一直一般交上年費,也擁有到了信用卡協議約定的加油金和每個月四次洗車服務。但2018年元月起,其專屬的用戶洗車服務返現權益一直不到賬。民生銀行信用卡中心的客服接到張先生咨詢后表示,自2018年起民生銀行就已單方面取消服務。
據小財工作人員了解,張先生所持有的車主白金卡采用的是花費返現1元洗車的形式。持有人每個月花費達到一定門檻即可在民生銀行信用卡中心的汽車權益中兌換1元洗車服務。洗車服務須在民生銀行指定合作的服務中心進行。活動取消后,民生銀行已通過短信等方式通知卡主,截至現在尚未推出其他活動方案。
現在民生銀行信用卡中心所顯示的頁面上,僅顯示有加油金及1元機場停車服務。后者是銀聯推出的白金卡及以上專享服務。
銀行單方面調整信用卡服務內容有無違規呢?信用卡市場資深研究人士董崢告知新浪金融曝光臺,銀行方面取消活動并未違規。他表示,為了增加客官粘性,銀行通常會贈送給客官一些權益,但多數帶有時間性或周期性,到期后可以能延續也可以能直接停止。銀行作為權益提供方有權對于活動作出調整。
小財工作人員在民生銀行官網也看到了相關提示:民生銀行信用卡中心有權對于服務內容、服務規則、服務期限及服務供應商進行調整,服務最后解釋權歸民生銀行信用卡中心所有。
信用卡活動繁多,謹記“按需辦卡”
銀行為了提高發卡量,通常會推出一系列的特別實惠活動,除了辦卡送禮品,還有刷卡送各類實惠服務等,看起來非常具備誘惑力,但儲戶需留意的是,這些實惠活動通常附帶有其他條件:
1.活動時間有限制,如僅在開卡后的半年或一年內有實惠;
2.需要滿足一定條件才能參加,需刷卡達到一定數目和次數等;
3.對于使用次數有限制,如每日僅限一次或每個月僅限3次等。
小財網在此提示大家伙,信用卡的使用是個長期的過程,不要因為一時小利就盲目申請。按需辦卡,避免多張信用卡帶來的信用、盜刷和管理風險,不常使用的信用卡及時注銷。
小編提示:信用卡積分累計規則各家銀行不同,建議咨詢發卡行。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的民生银行信用卡修改服务内容 遇到这种情况该怎么办的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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