優(yōu)惠券相信大家在各大電商網(wǎng)站購物的時(shí)候都用過，有的時(shí)候領(lǐng)了一張券會(huì)想法設(shè)法的挑選商品來達(dá)到優(yōu)惠券的使用金額，哪怕買了預(yù)期之外的商品也要把這張券用掉，褥羊毛的心態(tài)大部分人都有。

從產(chǎn)品的角度思考類似優(yōu)惠券這種營銷活動(dòng)正是抓住了用戶褥羊毛的心態(tài)，促進(jìn)用戶消費(fèi)來增加商品的銷量，從而賺取更多的利益。現(xiàn)在很多類電商產(chǎn)品在你注冊之后會(huì)時(shí)不時(shí)的給你發(fā)一張券，當(dāng)你有需求時(shí)還是很樂意去 app 上面買東西的。

最近一段時(shí)間也是接觸了營銷優(yōu)惠券相關(guān)的業(yè)務(wù)，我所處的情況比較復(fù)雜 ，公司正經(jīng)歷 C 端業(yè)務(wù)由 PHP 切到 Java 的過程，優(yōu)惠券相關(guān)業(yè)務(wù)以前是 PHP 做的，需要全部切成 Java，除了需要保證功能可用還要完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，當(dāng)用戶由老版本升級到新版本，整個(gè)過程是無感知的。接下來我主要從優(yōu)惠券需求分析、優(yōu)惠券業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、需求遷移設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移與需求優(yōu)化幾個(gè)方面談?wù)勛罱母惺芘c收獲。

一、優(yōu)惠券需求分析

1.1 優(yōu)惠券模型

一個(gè)完整的優(yōu)惠券信息可以理解為一套規(guī)則的組合，主要包括以下幾點(diǎn)：基本信息、優(yōu)惠券類型、優(yōu)惠券業(yè)務(wù)類型、有效期、使用范圍等。可以結(jié)合自己的業(yè)務(wù)場景調(diào)整。

• 基本信息：優(yōu)惠券的基本信息主要有優(yōu)惠券的名字，發(fā)放數(shù)量，每人限制領(lǐng)取數(shù)量，規(guī)則描述等
• 優(yōu)惠券類型：滿減券、折扣券等
• 優(yōu)惠券業(yè)務(wù)類型：這個(gè)業(yè)務(wù)類型可以根據(jù)產(chǎn)品的定位考慮是否需要，比如我們是醫(yī)療相關(guān)的產(chǎn)品，會(huì)售賣一些服務(wù)與商城商品，因此我們就有商城與服務(wù)兩種業(yè)務(wù)類型的券
• 有效期：有效期一般有兩種，固定時(shí)間段與設(shè)置固定有效天數(shù)
• 適用范圍：全部商品可用、指定商品分類可用、指定商品可用等

1.2 優(yōu)惠券活動(dòng)

上面梳理的優(yōu)惠券模型只是一個(gè)模板，并不具備活動(dòng)信息，因此一個(gè)優(yōu)惠券模板并不具備發(fā)放資格，一般我們會(huì)搞一個(gè)專題活動(dòng)頁，點(diǎn)進(jìn)去是一張或者多張優(yōu)惠券，活動(dòng)一般有開始與結(jié)束時(shí)間、活動(dòng)狀態(tài)、圖片、鏈接等信息。活動(dòng)創(chuàng)建完成后對優(yōu)惠券與活動(dòng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，優(yōu)惠券發(fā)放更靈活，無論從產(chǎn)品還是開發(fā)角度都更容易理解。

1.3 發(fā)券方式

一個(gè)用戶獲取優(yōu)惠券的方式有很多種：

• 專題活動(dòng)頁面手動(dòng)領(lǐng)取
• 注冊或者進(jìn)入 APP 主頁系統(tǒng)以彈窗形式自動(dòng)發(fā)放
• 精準(zhǔn)營銷，以任務(wù)的形式給某些用戶群體發(fā)放，通過短信或者 push 推送告知用戶
• 分享領(lǐng)券，比如我們常用的外賣軟件，分享后自己與他人皆可領(lǐng)券
• 后臺(tái)手動(dòng)給指定用戶發(fā)放（后門）

1.4 下單流程

下面主要從開發(fā)的角度來分析，用戶選購商品在下單時(shí)需要獲取所有可用優(yōu)惠券（達(dá)到滿減金額、指定商品等條件），默認(rèn)選中對用戶最優(yōu)惠的，如果業(yè)務(wù)復(fù)雜這里還需要考慮多優(yōu)惠券互斥情況。

用戶領(lǐng)取的優(yōu)惠券一般有未使用，已使用，已過期幾個(gè)狀態(tài)，當(dāng)下單使用了一張優(yōu)惠券時(shí)，這張優(yōu)惠券的狀態(tài)應(yīng)該怎么設(shè)置，因?yàn)橛脩粝聠尾⒉灰馕吨鴷?huì)支付，訂單可能會(huì)被用戶取消，也可能是因?yàn)槌瑫r(shí)未支付取消，也可能被核銷。

這個(gè)可以根據(jù)產(chǎn)品需求處理，比如用戶下單的優(yōu)惠券，在取消訂單時(shí)不退回，那可以直接修改成已使用狀態(tài)。如果取消訂單需要退還用戶優(yōu)惠券，那就不能改成已使用狀態(tài)，可以考慮用一個(gè)中間態(tài)來表示下單未支付的情況-凍結(jié)，這個(gè)凍結(jié)只是中間隨著訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)化而變化的狀態(tài)，靈活程度更高。

二、優(yōu)惠券業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

遷移前發(fā)券的方式主要有三種

• 新用戶注冊發(fā)放一個(gè)新人禮包，這個(gè)禮包里有多個(gè)券，由系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放
• 商城領(lǐng)券中心，有多張券，需要用戶手動(dòng)領(lǐng)取
• 后臺(tái)給指定用戶發(fā)券

老的設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)惠券并不是一個(gè)模板，而是具備了活動(dòng)屬性，比如狀態(tài)、開始與結(jié)束領(lǐng)取時(shí)間等，商城里的領(lǐng)券中心也不是一個(gè)可以專門配置的專題活動(dòng)，而是獲取指定商城里正在進(jìn)行中的優(yōu)惠券列表，導(dǎo)致優(yōu)惠券需求直接被做死了，我覺得現(xiàn)在有的運(yùn)營可能都不清楚這個(gè)券是怎么配置的。

優(yōu)惠券禮包是一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)本身具備了發(fā)放數(shù)量、狀態(tài)、活動(dòng)開始與結(jié)束時(shí)間等數(shù)據(jù)，而優(yōu)惠券本身也具有這些數(shù)據(jù)，在校驗(yàn)上要以哪種數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，是個(gè)很難抉擇的問題，設(shè)計(jì)的有點(diǎn)糟糕，而且禮包只支持添加優(yōu)惠券，比如以后會(huì)在禮包里添加紅包等其他優(yōu)惠，會(huì)很難適配。

要保證新老版本數(shù)據(jù)遷移對用戶無影響，在重新設(shè)計(jì)前，我們通過抓包，定位 PHP 接口的方式來梳理需求，因?yàn)楹芏嘈枨蠖际沁\(yùn)營直接找開發(fā)做的，導(dǎo)致沒有需求文檔，這也是為什么優(yōu)惠券會(huì)設(shè)計(jì)的如此糟糕的原因，找產(chǎn)品梳理需求，他們也是一臉懵逼，后面只能通過看 PHP 代碼整理邏輯。

線下產(chǎn)品推廣非常給力，每天新用戶增量大概在 1w 左右，一個(gè)新人禮包里配了 7 張券，這樣計(jì)算起來，優(yōu)惠券領(lǐng)取記錄每天會(huì)有 7w 左右的增量。查 DB count 的時(shí)候有 220w+ 的數(shù)據(jù)，而且按照這個(gè)增量，突破 500w 也只是時(shí)間問題，后來一個(gè)多月的時(shí)間就從 220w 漲到了 550w，遷移數(shù)據(jù)的時(shí)候需要把分庫分表方案也規(guī)劃進(jìn)去。

后臺(tái)運(yùn)營中心有優(yōu)惠券統(tǒng)計(jì)需求，比如發(fā)放數(shù)量、使用數(shù)量這些簡單的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)部門，這些統(tǒng)計(jì)都是以 SQL 的方式做的，因?yàn)閿?shù)據(jù)量比較大，統(tǒng)計(jì)的維度又比較多，很多統(tǒng)計(jì)都不會(huì)命中數(shù)據(jù)庫索引，就導(dǎo)致有的統(tǒng)計(jì)接口非常慢，最慢的一個(gè)甚至需要 4s 左右。

三、需求遷移設(shè)計(jì)

3.1 遷移目標(biāo)

優(yōu)惠券及禮包活動(dòng)由 PHP 邏輯到 Java 的重寫切換，數(shù)據(jù)從 PHP 表到 Java 表的轉(zhuǎn)化遷移，新老版本用戶無感知，數(shù)據(jù)完全統(tǒng)一。

3.2 遷移前準(zhǔn)備

剛開始接觸的時(shí)候，自己的想法很簡單，想簡單熟悉下業(yè)務(wù)邏輯后直接擼代碼，完全沒有往設(shè)計(jì)方面上想，后來被石南開導(dǎo)了一番后，意識(shí)到了架構(gòu)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)整理的重要性。充分考慮每個(gè)問題，按照計(jì)劃推進(jìn)每個(gè)階段該做的事。

接下來的兩周一直在看 PHP 代碼，整理業(yè)務(wù)邏輯，梳理表結(jié)構(gòu)，對這個(gè)過程進(jìn)行歸檔，這個(gè)過程很漫長，也很枯燥，但是卻是很必要的。兩周時(shí)間下來幾乎所有的邏輯都梳理清楚了，接下來也是最難的一部分，根據(jù)原有的邏輯，重新設(shè)計(jì)表結(jié)構(gòu)。

自己剛做營銷業(yè)務(wù)不久，對營銷活動(dòng)的概念理解還不是很透徹，前期總認(rèn)為優(yōu)惠券、禮包與活動(dòng)概念不搭邊，因此設(shè)計(jì)出來的表結(jié)構(gòu)也很直白，也不能適配我們底層的表結(jié)構(gòu)與代碼架構(gòu)，對于底層優(yōu)惠券模型的設(shè)計(jì)也有點(diǎn)糟糕，后來參考了其他知名電商網(wǎng)站的優(yōu)惠券設(shè)計(jì)后，和石南重新設(shè)計(jì)了表結(jié)構(gòu)。

我們在以前業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上把優(yōu)惠券模型單獨(dú)抽成優(yōu)惠券模型表（模型表在預(yù)留出查詢字段后，可以按照業(yè)務(wù)字段分組以 JSON 的形式存儲(chǔ)，這樣擴(kuò)展性會(huì)非常高），為了適配以前優(yōu)惠券的活動(dòng)屬性，在優(yōu)惠券的基礎(chǔ)上又套用了一層活動(dòng)信息，這只是我們?yōu)榱诉m配原有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的，不建議大家也這樣做，因?yàn)闀r(shí)間緊張，后期優(yōu)化我們會(huì)考慮把活動(dòng)屬性剝離出來。

和產(chǎn)品確認(rèn)基本需求后，優(yōu)惠券統(tǒng)計(jì)需求直接干掉了，因?yàn)檫@些需求都是以前運(yùn)營找開發(fā)加的。具體的表設(shè)計(jì)這里就不進(jìn)行細(xì)節(jié)性的介紹了，參考上面的兩張圖，相信也能給大家一些思路。

3.3 開發(fā)細(xì)節(jié)

我們營銷底層有一套規(guī)則校驗(yàn)引擎，比如像用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券，下單獲取可用優(yōu)惠券，這中間一系列的規(guī)則條件校驗(yàn)都可以走規(guī)則引擎。關(guān)于規(guī)則引擎我簡單的介紹一下，大家可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)。

• 首先要有規(guī)則，規(guī)則字段（規(guī)則集合）由前端拼接完成后存儲(chǔ)到 DB 里
• 從 DB 里取出規(guī)則字符串轉(zhuǎn)成對象集合
• 傳入規(guī)則對象集合，封裝用戶規(guī)則條件，走規(guī)則校驗(yàn)器統(tǒng)一校驗(yàn)

大致的流程就是上面幾個(gè)步驟，沒有思路的話大家可以參考營銷平臺(tái)架構(gòu)。核心類圖如下

很多營銷活動(dòng)一般都會(huì)有庫存概念，不同類型的獎(jiǎng)勵(lì)庫存扣減方式可能是不同的，對于庫存扣減也可以進(jìn)行抽象，根據(jù)活動(dòng)類型進(jìn)行路由分派走不同的處理流程，這塊設(shè)計(jì)比較簡單就不進(jìn)行細(xì)節(jié)介紹了。

四、數(shù)據(jù)遷移

業(yè)務(wù)邏輯梳理清晰后，編寫代碼并不是一件難事。后期比較頭大的是數(shù)據(jù)遷移，因?yàn)橹?PHP 與我們的表結(jié)構(gòu)不一樣，甚至差別很大，優(yōu)惠券領(lǐng)取記錄表已經(jīng)由之前的 220w 增長到了 550w+，下面來總結(jié)下整個(gè)過程我們是如何做的。

4.1 遷移方案

因?yàn)楸斫Y(jié)構(gòu)差別大，有些業(yè)務(wù)邏輯我們進(jìn)行了優(yōu)化，并不能完美兼容之前的數(shù)據(jù)，或者說要兼容以前的數(shù)據(jù)需要復(fù)雜的邏輯轉(zhuǎn)化，因?yàn)閿?shù)據(jù)量比較大，轉(zhuǎn)化過程過于復(fù)雜會(huì)影響遷移的效率，一些優(yōu)先級較低平常不怎么用到的需求我們和產(chǎn)品及運(yùn)營確認(rèn)后直接干掉了。

遷移開發(fā)方案采取雙數(shù)據(jù)源的方式，通過讀取 PHP 表數(shù)據(jù)，進(jìn)行字段與邏輯轉(zhuǎn)化后批量插入 Java 數(shù)據(jù)表。

4.2 遷移代碼開發(fā)

完成數(shù)據(jù)遷移主要考慮兩個(gè)方面：全量數(shù)據(jù)與增量數(shù)據(jù)。

• 全量數(shù)據(jù)遷移：全量數(shù)據(jù)遷移并不是一下讀取數(shù)據(jù)庫里所有數(shù)據(jù)，試想一下如果一次讀取 550w+ 的數(shù)據(jù)，可能會(huì)造成什么樣的后果。全量數(shù)據(jù)同步我們進(jìn)行了分段，比如 550w+ 的數(shù)據(jù)，我們可以分成 6 次進(jìn)行，每次同步 100w，下一次同步時(shí)跳過上次同步的 100w，這樣對數(shù)據(jù)庫與服務(wù)器的壓力會(huì)小很多
• 增量數(shù)據(jù)遷移：增量數(shù)據(jù)也是考慮兩個(gè)方面：增量修改與增量添加，怎么判斷是修改了數(shù)據(jù)還是新增了數(shù)據(jù)，可以通過主鍵 ID 與上次同步時(shí)間戳來判斷。根據(jù)時(shí)間戳去數(shù)據(jù)庫拉取增量，然后根據(jù)傳入的主鍵 ID（全量同步最大的主鍵 ID） 判斷是增量更新還是增量添加，然后走不同的邏輯，這個(gè)過程也可以參考數(shù)據(jù)增量考慮是否需要分段同步

有的文章分析 mybatis 的批量操作并不是批量操作的數(shù)據(jù)越多效率就越高，如果數(shù)據(jù)過多會(huì)導(dǎo)致 mybatis SQL 字符串很大，當(dāng)批量插入的時(shí)候效率反而會(huì)下降。我們選擇每次從數(shù)據(jù)庫讀取 50 條數(shù)據(jù)，效率還可以，希望能給大家一個(gè)參考。

4.3 數(shù)據(jù)同步效率預(yù)估

除了優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量數(shù)據(jù)比較多，其他相關(guān)的表數(shù)據(jù)大概也有 100w 左右，因?yàn)橹皼]有搞過數(shù)據(jù)同步，對同步效率沒有概念，不知道一分鐘能跑多少數(shù)據(jù)。

在遷移代碼開發(fā)好后，導(dǎo)入了 100w 的測試數(shù)據(jù)，在本地測試了幾次，如果過程沒有復(fù)雜的查詢，1 - 2s 左右就能跑完 1w 的數(shù)據(jù)，這還是在測試服務(wù)器上跑出來的結(jié)果，正式環(huán)境會(huì)比這還要快。后來我們接了分庫分表，正式環(huán)境 6 - 7s 能跑完 1w 的數(shù)據(jù)，550w+ 的數(shù)據(jù)，一個(gè)小時(shí)不到全量就跑完了。

在沒測試之前還以為很慢，項(xiàng)目環(huán)境跑了一遍看結(jié)果嚇了一跳，采用雙數(shù)據(jù)源的方式同步在數(shù)據(jù)量不是特別大的情況下還是可行的。

4.4 分庫分表

我們接的是 sharding-jdbc，只需要做一些簡單的配置，就可以實(shí)現(xiàn)分庫分表，用起來很方便，侵入型也比較小。因?yàn)橹皼]有用過這個(gè)框架，在同步數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有的版本不支持批量插入，這也是當(dāng)時(shí)沒有想到的問題，后來升級版本就可以了。

雖然用了 sharding-jdbc 但是內(nèi)部原理并不清楚，后續(xù)把分庫分表也規(guī)劃到學(xué)習(xí)計(jì)劃中去。

五、需求優(yōu)化

5.1 線上慢查詢優(yōu)化

項(xiàng)目上線后發(fā)現(xiàn)有的接口的 RT 很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了能夠接受的范圍。主要通過下面三個(gè)步驟來解決問題

• 添加緩存
• 刪除不必要的業(yè)務(wù)代碼
• 檢查索引

一般接口 RT 比較大的接口都比較復(fù)雜，要查詢的數(shù)據(jù)也比較多，對于這些數(shù)據(jù)考慮是否可以添加緩存，減少查詢 DB 的次數(shù)，另外一個(gè)方面就是重新梳理業(yè)務(wù)，檢查是否有更簡單的方案來實(shí)現(xiàn)，一個(gè)表添加一個(gè)索引的開銷是比較大的，因此最后一步才是考慮添加索引。

5.2 后續(xù)需求優(yōu)化

優(yōu)惠券現(xiàn)在有一個(gè)嚴(yán)重的問題：承載了活動(dòng)屬性，因?yàn)闀r(shí)間緊迫，我們在遷移過程中還保留了原先的設(shè)置，這樣就導(dǎo)致有的優(yōu)惠券需求被做死了，想要擴(kuò)展非常難，關(guān)于這點(diǎn)已經(jīng)和產(chǎn)品溝通過，后面優(yōu)化的時(shí)候希望去掉活動(dòng)屬性，走統(tǒng)一的優(yōu)惠券模版，優(yōu)惠券活動(dòng)的形式進(jìn)行配置。

六、總結(jié)

• 遇到的問題總會(huì)有解決辦法，切勿急躁
• 需求分析，架構(gòu)設(shè)計(jì)非常重要，寫代碼前花半天時(shí)間寫下文檔，畫畫流程圖，先把思路理清楚再寫代碼
• 項(xiàng)目規(guī)劃，按計(jì)劃推進(jìn)每個(gè)過程中要做的事
• 項(xiàng)目總結(jié)，做完一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷了什么，留下了什么

感謝項(xiàng)目組的信任，在一開始接觸這個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候還有些擔(dān)心不能完成，最后還是一步步挺過來了，最終順利上線！有的時(shí)候你不逼逼自己，就不知道原來自己也能做這么多事。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的业务总结001:优惠券与礼包活动的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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