第一種方法：前往中信銀行柜面辦理：戶主攜帶本人有效身份證件、開通手機銀行的儲蓄卡或存折，至中信銀行網(wǎng)點辦理手機銀行密碼重置。

第二種方法：登錄個人網(wǎng)銀修改：如已通過中信銀行系統(tǒng)升級邀請操作并實現(xiàn)了手機銀行、網(wǎng)上銀行用戶名和登錄密碼統(tǒng)一的客戶，可點擊個人網(wǎng)銀登錄頁面的“忘記密碼”鏈接，根據(jù)頁面提示，依次填寫個人基本信息、賬戶信息、獲取短信驗證碼、設(shè)置新的登錄密碼后，即可使用新密碼登錄手機銀行。

第三種方法：注銷后再重新開通：自行注冊開通手機銀行、且未實現(xiàn)手機銀行、網(wǎng)上銀行用戶名和登錄密碼統(tǒng)一的客戶，可在手機銀行里搜索并選擇“注銷手機銀行”、按操作完成注銷后，再選擇“開通手機銀行”，以新密碼注冊開通即可。

手機銀行是由手機、GSM短信中心和銀行系統(tǒng)構(gòu)成。在手機銀行的操作過程中，用戶通過SIM卡上的菜單對銀行發(fā)出指令后，SIM卡根據(jù)用戶指令生成規(guī)定格式的短信并加密，然后指示手機向GSM網(wǎng)絡(luò)發(fā)出短信，GSM短信系統(tǒng)收到短信后，按相應(yīng)的應(yīng)用或地址傳給相應(yīng)的銀行系統(tǒng)，銀行對短信進行預(yù)處理，再把指令轉(zhuǎn)換成主機系統(tǒng)格式，銀行主機處理用戶的請求，并把結(jié)果返回給銀行接口系統(tǒng)，接口系統(tǒng)將處理的結(jié)果轉(zhuǎn)換成短信格式，短信中心將短信發(fā)給用戶。

總結(jié)

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