1、檢查硬件問題

首先，當遇到u盤不能格式化也打不開的情況時，有可能是因為硬件的問題。可以拔出該u盤，再用其他電腦或設備進行測試。若其他設備也不能識別，那么就有可能是u盤本身的問題，需要更換一個新的u盤。

如果其他設備可以正常使用，那么就需要檢查電腦的問題。首先，檢查USB接口是否正常，是否松動、損壞等。嘗試在其他可用的USB接口上使用，或者用其他的u盤來測試。

如果仍然無法解決問題，可以考慮使用系統自帶的硬件診斷工具進行檢測，以確定是硬件還是軟件問題。

2、查殺病毒

u盤不能格式化也打不開的另一種可能就是病毒的感染。為了避免病毒或惡意軟件感染u盤，建議在使用u盤前先對其進行殺毒操作。

使用殺毒軟件對u盤進行全盤掃描，如果有病毒，及時清除。需要注意的是，一些病毒會在u盤內部生成一個病毒文件，導致u盤不能格式化也打不開，因此，要確保掃描完全徹底。

3、嘗試手動格式化

如果以上方法均無效，可以嘗試手動格式化。首先，在文件資源管理器中找到該u盤，右鍵點擊并選擇“格式化”選項。

在格式化窗口中，選擇需要格式化的u盤和格式化方式，常用格式化方式為FAT32和NTFS。然后點擊“開始”按鈕，等待格式化完成。

需要注意的是，在手動格式化時，所有數據都會被清除，因此需要提前備份重要的數據。

4、使用專業工具修復

如果手動格式化仍然失敗，可以嘗試使用專業工具修復。多數u盤廠商都提供了針對其產品的修復工具，并且還有一些第三方修復工具，如HP USB Disk Storage Format Tool、ChipGenius等。

這些工具能夠對u盤進行低級格式化、分區、修復MBR等操作，通常情況下可以解決大部分u盤格式化不能和打不開的問題。需要注意的是，在使用修復工具時，一定要選擇與u盤相應的型號和版本，否則會出現不可逆的數據損壞。