1、插拔多次檢查硬件

當U盤文件無法打開或刪除時，首先應該考慮硬件是否出現故障。可以嘗試將U盤插拔多次，查看電腦是否能夠識別硬件設備。如果仍然無法解決，可以嘗試在其他設備上插入U盤，查看是否也出現同樣的問題。

如果插拔多次后，U盤仍無法使用，那么可能是硬件損壞，需要更換。

2、使用病毒查殺軟件

另一個原因可能是U盤中的文件被病毒感染或被誤刪造成的。建議使用病毒查殺軟件對U盤進行全盤查殺，確保其中的文件沒有病毒感染。如果確實存在病毒，需要將其清除后，再嘗試打開或刪除文件。

3、修改文件后綴名

在一些特殊情況下，U盤上的文件名可能被修改或出現格式異常，造成文件無法打開或刪除。可以嘗試修改文件后綴名，例如將“.docx”后綴名改為“.doc”或其他相應格式的后綴名，看是否能夠打開或刪除該文件。

4、使用U盤修復工具

一些U盤品牌提供了U盤修復工具，可以幫助修復硬件故障或軟件異常問題。使用該工具需要先下載相應的軟件，將U盤連接到電腦上，然后按照工具提示操作即可。

綜上所述，如果遇到U盤文件打不開又刪除不了的情況，首先應該檢查硬件是否出現故障。如果硬件正常，可以使用病毒查殺軟件進行全盤掃描，修改文件后綴名或者使用U盤修復工具解決問題。如果以上方法均無效，可能需要更換U盤。