直播 | 平安人寿资深算法工程师谢舒翼:智能问答系统探索与实践
智能問答系統(tǒng)及其相關(guān)領(lǐng)域具有重要的研究價值以及廣泛的應(yīng)用場景,一直是人工智能界的熱點問題。
智能問答系統(tǒng)是人機交互的核心技術(shù)之一。通過構(gòu)建該系統(tǒng),機器人可以快速找到與用戶問題相匹配的答案并自動回答,從而大大減少企業(yè)的人力成本;除了提供專業(yè)領(lǐng)域的問答功能外,還可實現(xiàn)閑聊、私人助手等問答服務(wù)。
盡管業(yè)界在智能問答領(lǐng)域已經(jīng)取得了令人矚目的成就,但是智能問答系統(tǒng)還遠未完美,在知識獲取和對用戶問句理解等核心技術(shù)上仍有較大的提升空間。
平安人壽在該領(lǐng)域進行了長時間的探索,吸收學(xué)術(shù)界前沿成果及工業(yè)界優(yōu)秀實踐,并結(jié)合保險業(yè)務(wù)場景進行疑難問題攻堅,搭建了行業(yè)領(lǐng)先的智能問答系統(tǒng)。該系統(tǒng)目前已支持壽險多個重點 AI 項目,如客服機器人、助理機器人等。
3 月 14 日(周四)晚 8 點,平安人壽智能平臺團隊資深算法工程師謝舒翼將在 PaperWeekly 直播間介紹智能問答系統(tǒng)的探索與實踐,無保留分享:
■?壽險的智能問答系統(tǒng)整體框架介紹;?
■?問句預(yù)處理核心技術(shù);
■ 檢索和深度語義匹配技術(shù);
■?基于深度學(xué)習(xí)的問答排序算法介紹
■?算法效果評估方案
?謝舒翼?
謝舒翼,平安人壽智能平臺團隊資深算法工程師。北航計算機系本碩,ACMer,Topcoder,多次獲得各類編程賽冠軍、數(shù)學(xué)競賽一等獎。曾在百度、MSRA 實習(xí),任職于阿里巴巴,現(xiàn)為平安人壽智能平臺團隊資深算法工程師,主要研究方向為智能問答系統(tǒng)、知識圖譜、NLP 相關(guān)算法。
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的蓬勃發(fā)展,保險行業(yè)亦尋求新突破,“保險科技”已成為行業(yè)新興戰(zhàn)場。一方面,保險業(yè)大量的數(shù)據(jù)積累提供了豐富的場景;另一方面,AI 技術(shù)的應(yīng)用也為行業(yè)發(fā)展注入了新的動力。
平安人壽智能平臺團隊,致力于人工智能研究以及前沿技術(shù)在招聘、培訓(xùn)、服務(wù)、銷售、風(fēng)控等保險業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。團隊成員聚焦于深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、人機交互、智能推薦、計算機視覺等研究領(lǐng)域,目前已自主研發(fā)了面試機器人、客服機器人、培訓(xùn)機器人等,并搭建了行業(yè)領(lǐng)先的人機交互應(yīng)用平臺及分布式深度學(xué)習(xí)平臺。人工智能的加速賦能已成為平安人壽的核心競爭力之一,其 AI 技術(shù)突破與應(yīng)用效果不斷獲得各界認可。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的直播 | 平安人寿资深算法工程师谢舒翼:智能问答系统探索与实践的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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