?客戶因為信用卡還不起而與發卡銀行協商還款，但發卡銀行卻不同意，可進一步提供相應的佐證資料，例如，工作收入流水、解除勞動合同證明、失業證等，以及一定要表達清楚積極還款的意愿。

持卡人和銀行協商的依據是銀保監會下發的《商業銀行信用卡監督管理辦法》第70條：特殊情況下，欠款超過持卡人還款能力，且持卡人仍有意愿還款的情況下，發卡銀行可以和持卡人平等協商個性化分期還款協議。

協商還款的三個關鍵點是：1、特殊情況。2、欠款超出還款能力。3、平等協商。第70條規定里并沒有明確界定哪方面屬于特殊情況，也沒有其它文件專門解讀這一點。因此，這一點很容易被發卡行拿來拒絕欠款人的協商要求。

如果實在沒有辦法，可以向銀保監會投訴。銀保監會是專門監督管理銀行的，一般在受理了投訴之后，會派發給銀行的，引起銀行的重視。

銀保監會投訴需要個人和銀行溝通的證據，還有無力償還的證明。然后把跟銀行的協商以及想要投訴的問題寫出來，然后到銀保監會所在的地投資就可以了。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的民生信用卡不同意协商怎么办的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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