1、檢查網絡硬件

首先檢查電腦的網絡硬件是否正常，包括網卡、路由器等，可以嘗試更換一根網線或者重啟路由器。如果使用無線網絡，可以嘗試重新連接Wi-Fi。

其次，嘗試打開其他設備上的網絡連接，比如手機、平板電腦等，看是否也有網絡連接問題。如果其他設備也無法連接，那么可能是本地網絡出現了問題。

2、檢查網絡配置

如果網絡硬件正常，那么可以檢查一下網絡配置是否正確。進入控制面板，點擊“網絡和共享中心”，然后點擊“更改適配器設置”，在當前使用的網絡連接上右鍵點擊“屬性”，確認網絡配置是否正確。

另外，如果使用的是公司或者學校的網絡，可以嘗試聯系網絡管理員，確認網絡賬號和密碼是否正確。

3、檢查網絡驅動程序

如果網絡硬件和配置都正常，那么可能是網絡驅動程序出現了問題。打開設備管理器，找到“網絡適配器”，右鍵點擊對應的網卡，選擇“屬性”，然后點擊“驅動程序”，選擇“更新驅動程序”，嘗試更新到最新的驅動程序。

4、重置網絡設置

如果以上方法都沒有解決問題，可以嘗試重置網絡設置。在開始菜單中搜索“命令提示符”，右鍵選擇“以管理員身份運行”，輸入命令“netsh winsock reset”和“netsh int ip reset”，然后重啟電腦即可。

需要注意的是，重置網絡設置將會清除所有的網絡配置信息，包括網絡密碼等，需要重新輸入。