電子科技大學(xué)微軟技術(shù)俱樂部 梁晨

　　 當(dāng)我們組建好了一個小型局域網(wǎng)后，為了使網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)絡(luò)維護就顯得格外重要。由于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的復(fù)雜性，許多故障解決起來絕非像解決單機故障那么簡單。網(wǎng)絡(luò)故障的定位和排除，既需要長期的知識和經(jīng)驗積累，也需要一系列的軟件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多學(xué)習(xí)各種最新的知識，是每個網(wǎng)絡(luò)管理員都應(yīng)該做到的,本文給大家演示如何應(yīng)用windows命令行快速檢測與排除網(wǎng)絡(luò)故障。

用ping命令排除網(wǎng)卡故障
　　使用ping命令，ping本地的IP地址127.0.0.1（回環(huán)地址）或電腦名(如zhddsn)，檢查網(wǎng)卡和IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否安裝完好。
如果能ping通，說明該電腦的網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置都沒有問題。問題出在電腦與網(wǎng)絡(luò)的連接上。因此，應(yīng)當(dāng)檢查網(wǎng)線和Hub及Hub的接口狀態(tài)，

　　如圖所示，如果無法ping通，只能說明TCP/IP協(xié)議有問題，這時可以在電腦的"控制面板"的"系統(tǒng)"中，查看網(wǎng)卡是否已經(jīng)安裝或是否出錯。如果在系統(tǒng)中的硬件列表中沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適配器，或網(wǎng)絡(luò)適配器前方有一個黃色的"！"，說明網(wǎng)卡未安裝正確，需將未知設(shè)備或帶有黃色的"！"網(wǎng)絡(luò)適配器刪除，刷新后，重新安裝網(wǎng)卡。并為該網(wǎng)卡正確安裝和配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，然后進行應(yīng)用測試。如果網(wǎng)卡無法正確安裝，說明網(wǎng)卡可能損壞，必須換一塊網(wǎng)卡重試，如果網(wǎng)卡安裝正確則原因是協(xié)議未安裝。

用nslookup命令定位是否是DNS解析故障

　　通過nslookup命令我們可以很方便的查看到本地DNS服務(wù)器的地址，并做簡單的測試，測試本地DNS服務(wù)器是否工作正常，如果本地DNS服務(wù)器出現(xiàn)異常則不能完成上述解析過程，可能出現(xiàn)的結(jié)果是，我們PING一個主機或者服務(wù)器的IP地址是通的，但是不能打開網(wǎng)頁。

通過ipconfig命令查看本地IP地址是否設(shè)置正確

　　通過ipconfig命令及其子命令我們可以迅速在命令行下面查看本地網(wǎng)卡的設(shè)置信息，包括MAC地址，IP地址，子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關(guān)，DNS地址等等信息。這也為我們迅速的診斷網(wǎng)絡(luò)故障提供了很大的幫助。
如果本地是通過DHCP服務(wù)器來獲得地址信息的，我們還可以通過ipconfig/release, ipconfig/all這兩個子命令來完成地址的釋放和重新獲得，這樣我們就能同時對DHCP服務(wù)器工作是否正常進行測試，以排除是否是因為DHCP服務(wù)器工做不正常而引起的網(wǎng)絡(luò)故障。

Route print命令查看本機路由表信息

　　應(yīng)用Route print命令我們可以快速的查看本機路由表信息，從而快速的判斷我們的數(shù)據(jù)是否正確的到達網(wǎng)關(guān)以及本機網(wǎng)關(guān)的設(shè)置是否正確。

Tracert命令跟蹤路由數(shù)據(jù)包并查看其是否正確到達目的地

　　如果整個數(shù)據(jù)跟蹤過程順利完成，則表示整個網(wǎng)絡(luò)正常，本機到目的端的數(shù)據(jù)傳輸順利完成，并能提供給我們整個傳輸過程中所經(jīng)過的路由器地址，以及傳輸時延等信息。而相反如果整個過程不能完成，則會顯示目的地不可達或者超時退出等信息，這可能是由于在網(wǎng)絡(luò)云團中的鏈路出現(xiàn)故障或者是因為網(wǎng)絡(luò)阻塞引起的。
當(dāng)然一些硬件問題，如網(wǎng)卡損壞，水晶頭損壞，水晶頭與網(wǎng)卡連接不緊，網(wǎng)線損壞，交換機，路由器，服務(wù)器故障，我們也不能放過。

　　電腦與網(wǎng)絡(luò)的故障雖然多種多樣，但并非無規(guī)律可循。隨著理論知識和經(jīng)驗技術(shù)的積累，故障排除將變得越來越快、越來越簡單。嚴格的網(wǎng)絡(luò)管理，是減少網(wǎng)絡(luò)故障的重要手段；完善的技術(shù)檔案，是排除故障的重要參考；有效的測試和監(jiān)視工具則是預(yù)防、排除故障的有力助手。良好的習(xí)慣和清晰的思路，以及扎實的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)知識能夠讓你在網(wǎng)絡(luò)故障排除方面游刃有余。

　　Windows命令行功能非常強大，很值得我們?nèi)ズ煤脤W(xué)習(xí)與研究，由于本文篇幅有限，其它的命令就不再進行介紹，關(guān)于其它命令行的使用，作者會在以后其它文章中做詳細的講解。