1、清理舊版本的iTunes

重新安裝iTunes之前，需要將電腦中已經安裝的舊版本iTunes全部清理干凈。在Windows系統中，通過控制面板進入“程序和功能”界面找到iTunes，點擊卸載即可。在Mac系統中，將iTunes拖入垃圾箱，然后在Finder中前往“前往”-“前往文件夾”-輸入“/Library/Preferences”找到所有帶“iTunes”的文件夾，全部刪除。

2、檢查電腦中的安全軟件

有時候，電腦中的安全軟件會對iTunes新的安裝產生影響。因此，安裝之前需要檢查電腦中的安全軟件是否會將iTunes識別為威脅程序并拒絕安裝。可以先將安全軟件關閉，然后再進行iTunes的安裝嘗試。如果安裝成功，則可以重新打開安全軟件并將iTunes添加到白名單中。

3、修復系統文件問題

有時候，電腦中系統文件出現問題也會影響iTunes的安裝。可以通過以下步驟來修復：

在Windows系統中，打開命令提示符（管理員權限），輸入“sfc /scannow”并回車，等待掃描后進行修復。

在Mac系統中，進入“應用程序”-“實用工具”-“終端”，輸入“sudo chmod -R -N /Library”并回車，等待執行完成后重新嘗試安裝iTunes。

4、嘗試使用iTunes官方卸載工具

iTunes官方提供了卸載工具iTunes Uninstall Tool，可以完全刪除電腦中的iTunes，包括相關組件和設置。有時候，使用這個工具可以解決重新安裝iTunes的問題。具體使用方法可以在官方網站上下載相關工具并按照提示操作。