這是在星巴克上班的第六天，現(xiàn)在基本我已經(jīng)趨于平靜了，來(lái)上班就是一件很開(kāi)心的事情，一切事情慢慢的都開(kāi)始變得得心應(yīng)手了。這種每天都能和很多人交談的感覺(jué)真的很好，以前總是覺(jué)得和人聊天，別人有需要都會(huì)覺(jué)得是一種麻煩，現(xiàn)在覺(jué)得和每位顧客說(shuō)話(huà)，都是一種期待，每當(dāng)顧客有需求的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的聆聽(tīng)，然后做出相應(yīng)的回答，我們能做到的都去做，而我們沒(méi)辦法做到的事情都會(huì)說(shuō)一聲抱歉，沒(méi)辦法幫助您是我的過(guò)錯(cuò)。

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總結(jié)

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