运费险增加赔款怎么用 这项服务还是非常有用的
生活随笔
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运费险增加赔款怎么用 这项服务还是非常有用的
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運費險增加賠款怎么用?據悉運費險上增加賠款是為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡稱“退運保險”。
退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
理賠流程是:買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。賣家收到貨物后確認退款。保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
手機登錄支付寶-我的-保險服務,點擊保障福利里的【運費險權益卡】,在最新動態里找到具體交易,點擊對應權益【增加賠款】;或者手機淘寶進入【我的淘寶】—【我的訂單】,選擇對應訂單上的【運費險】,進入訂單詳情頁,下拉點擊查看【運費險】,點擊【增加賠款】。
總結
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