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淘宝保价险怎么申请
發(fā)布時間:2024/10/12
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博士
以淘寶10.7.0版本、蘋果13(IOS15.2系統(tǒng))、華為mate40(HarmonyOS2系統(tǒng))為例,淘寶保價險申請用戶可以通過淘寶“訂單詳情”-“保險服務(wù)”-“查看詳情”-“申請理賠服務(wù)”。
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保價險指用戶在淘寶購物15天內(nèi),若發(fā)現(xiàn)購買的商品出現(xiàn)降價,這時可以向保險公司舉證并申請賠償,符合條件的銀行會賠償差額。
理賠進(jìn)行舉證時涉及的商品必須和用戶購買的商品一致,提交的舉證訂單,拍下即可,無需付款,復(fù)制訂單號填入舉證框內(nèi)提交;注意,舉證訂單須在該商品付款成功起的15天內(nèi)拍下,即舉證訂單拍下的時間距離原商品付款成功時間不超過15天。
需要注意的是某些商品是不在理賠范圍的,比如特殊大型營銷活動(雙十一、618年中大促)、其他天貓官方大型營銷活動、使用天貓積分的訂單、特殊類型賬戶(企業(yè)采購、88會員折扣卡)等。
理賠金額計算公式:差價金額=(消費者購買原商品的實付款/件數(shù)-舉證訂單商品的拍下價格/件數(shù))*原商品購買數(shù)量;單筆賠償限額:最高不超過消費者購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
總結(jié)
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