關于如何面試新員工培訓，如何面試新員工這個很多人還不知道，今天菲菲來為大家解答以上的問題，現在讓我們一起來看看吧！

1、員工是我們經營業務的基本資源，是現代企業中最珍貴的資源，這已經成為現代企業管理最基本的理念之一。

2、企業要在競爭激烈的市場上立于不敗之地，其關鍵因素是人力資源。

3、人力資源管理的目標就是吸引、培養、保留和回報對公司做出貢獻的員工。

4、面試是招聘系統中極為重要的步驟，直接影響選才的有效程度。

5、那么用人單位如何面試新員工？作為專業的面試宮，在面試時應注意：準時面試，不要讓候選人長時間等候；將電話切斷；注意自己的衣著；眼睛應正面注視對方的眼睛：已經清楚的內容不需要再問；避免重復問題：當候選人回答你的問題時，應點頭示意——表示你在聽他(她)的回答：注意觀察候選人的儀表氣質；注意候選人的肢體語言等非語言行為；面試官的專業程度還體現在對每一位候選人的重視。

6、2、面試過程中，面試官面帶微笑并注視候選人，而非咄咄逼人，或心不在焉；仔細傾聽候選人的言論，適時回應，并做好筆記；有問必答，對不清楚或不知道，應禮貌而坦誠地告知不知道：制造和諧的氣氛，保持親切的態度，讓候選人感到舒服、自然；用鼓勵的眼光與候選人溝通、交流；當候選人答非所問時，可以說："對不起，可能是我沒有講清楚，我的問題是......"；當候選人的聲音太輕時，可以禮貌地、微笑地提醒："對不起，我聽不太清楚，能否請你講響一點......"等等。

7、3、面試官提問時應該注意集中在候選人最近的情況和教育背景，提問的問題應與工作有關。

8、如果對候選人的回答有懷疑的，不要當場表示。

9、提問行為事例問題必須了解事例的來龍去脈，即事件發生的背景、候選人在事件中的行為表現、候選人行為所導致的結果。

10、因此，必須遵循STAR原則：s——Situation(情況)、T——Task(任務)、A——Action(行為表現)、R——Results(結果)。

11、（1）Situation(情況)/Task(任務)=為什么會發生？指候選人行為的背景，為什么有這樣的行為表現，包括候選人的職務或工作程序、主管或客戶對候選人提出的要求、在工作期限內，與同事合作完成工作任務。

12、（2）Action(行動)=怎樣處理？做出了哪些實際行動?指候選人因某個情況或某項工作所做和所說的，透過這些行動，了解候選人以往的工作表現和行為習慣，包括完成某項工作的步驟、如何籌備和進行工作項目、應付緊迫的工作或避免工作延誤所帶來的損失、本應實行但沒有做的補救措施。

13、（3）Results(結果)=行動的成效怎樣?指候選人行動所導致的后果，以顯示其行動是否適當和有效。

14、按STAR原則面試的益處在于可以使面試官減少對候選人工作經驗的誤解，因為面試官只需收集有用的資料(即候選人過去的行為事例)，而不是從心理角度分析其行為；避免面試官的主觀看法影響對候選人的評估，因為面試官對候選人的評估是建立于其行為表現，而不是面試官個人的主觀感受和直覺：避免候選人提供含糊空洞的信息，利用行為事例，可以使候選人難以隱瞞過去的表現，而必須提供確切和真實的信息資料。

15、候選人的回答可分為三類：有完整的STAR；只有部分的STAR-STA，STR，AR；完全是假的"STAR"。

16、如果候選人回答的是含糊、主觀、理論性或有待實踐的空談，即是假的STAR事例，則面試官無法從這些事例獲得有關候選人的準確有用的信息。

17、當候選人回答的是部分"STAR"或假的"STAR"時，面試官應該跟進提問。

18、4、面試過程做好面試筆記做好面試筆記有利于面試官集中精神收集"STAR"；在一次面試多名候選人時，面試官不會混淆候選人和他們的面試情況，避免對多名候選人面試時會產生的序位效應；便于建立相應的面試報告，提交給下一輪的面試官參考；面試結束后，小組討論面試結論也需要有面試記錄，面試筆記使面試官做決定時有更大的信心。

19、此外，記錄下當時面試了解到的情況，有利于建立人才儲備庫。

20、專業的面試官在面試時只快速記下重要的或必需的信息，記錄面試中觀察到的行為。

21、為節省時間，往往只寫下主要詞句并用自己知道的符號作記號。

22、很多外企采用預先設計好格式化的筆記，以便于快速做筆記，同時可以避免面試時遺漏了解候選人的某方面的重要信息。

23、要注意的是，一般來說，面試高層職位或獵頭公司推薦的候選人時，最好不要當場做筆記。

24、5、做好面試結果的評估分析面試結果的評估主要通過面試筆記分析。

25、面試官根據面試筆記，將收集來的信息歸納在各項能力之下，分析信息的內容和觀察到的情況，確認完整的"STAR"，并將"STAR"分類至不同的能力，決定有效和無效的"STAR"，衡量"STAR"的重要性，判斷與申請職位的相關程度、行為的影響程度、行為發生的時間，最后在每項能力下做出評價或評分。

26、對于面試結果的評分，外企普遍采用統一的、簡潔的評分系統，例如：以5分表示極好，遠超過職位的要求：4分表示很好，可以接受，超過職位的要求；3分表示可以接受，符合職位的要求：2分表示不可以接受，未達到職位的要求：1分表示完全不能考慮，遠未達到職位的要求。

27、還可以加評分備注，例如：以N表示沒有機會觀察或無法評分；W表示觀察到了，但沒有足夠的信息加以評分；H表示評分太高等等。

28、最后，所有面試官根據各自的面試整體情況，對照招聘職位的要求，商討各項能力的評價，最終得出一致認可的評估結果，做出最終的聘用決定。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

總結

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