中國人壽售后服務工作的重點一般包括維護新老客戶、銷售保險產品、解答新老客戶的問題、區域拓展、招聘人才、電話回訪、老客戶保險續期等。中國人壽一般指中國人壽保險（集團）公司，2003年原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。

中國人壽保險（集團）公司業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。2019年入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強，位列第15位。

中國人壽保險(集團)公司注冊地位于北京市西城區金融大街17號，登記機關為北京市工商行政管理局，股東為國務院。2020年9月28日，中國人壽保險（集團）公司在《2020中國企業500強》中排名第10位。

中國人壽保險(集團)公司對外投資有上海陸家嘴金融貿易區聯合發展有限公司、中國華融資產管理股份有限公司、中國人壽保險股份有限公司、中國人壽電子商務有限公司、中國南方電網有限責任公司、中國人壽保險銷售有限責任公司等。

總結

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