近日，黃浦江畔，上海環球金融中心，“鏈”通全渠道沙龍活動如約舉行。50多位專家學者、行業名人、企業代表齊聚一堂，一場真正有關全渠道及供應鏈的盛會拉開帷幕。

他們聊了些什么？快朝這兒看~~~

品牌為何做全渠道？

零售業發展趨勢正以品牌（產品）為核心轉向消費者為核心，所有商品的制造、品牌、銷售都將圍繞消費者進行，線上與線下銷售渠道發展變得多元化且趨于無界限，線上搜索、收集信息；線下體驗、社交或購買；線下體驗、社交、購買；線上關注、社交、購買；推廣、銷售、社交變得一體化，時尚、科技、藝術的跨界越來越多。零售正在變得多元化、復雜化、科技化。全渠道的價值在于：無論何時，何地，何種方式 ，消費者需要，即可得到一樣水準的服務。

　　——香港大學博士

　　冷 蕓

　　紐約帕森斯設計學院(Parsons)訪問學者

　　美國政府富布萊特獎金(Fulbright Scholarship)獲得者

　　曾就職于耐克、百麗及利豐集團

服裝全渠道物流怎么做？

首先各渠道間資源快速流通，貨品質檢要求不一樣，客戶對物流的體驗不一樣，訂單特征不一樣，成本要求不一樣，信息系統不一樣。服裝全渠道物流，應該是指一個平臺，是一個企業集群，需要一個強大的全國性的物流網絡來實現，必須還要有最發達的信息系統這個神經，所有的樞紐物流中心都須智能化、自動化。

匯潔集團（曼妮芬）實踐：建立和完善數據分析團隊，試圖幫銷售和商品運營提高庫存效率；建立了物流評分系統和客服團隊，從用戶端推動運營的改善；全鏈路信息系統的打通。

　　——匯潔集團物流事業部總經理

　　劉海龍（曼妮芬）

如何構建品牌全渠道體系？

品牌企業構建全渠道體系無法一蹴而就，需要按步驟逐步實現。在正確的理解全渠道概念后，通過明確模型、選擇場景、規劃流程、制定規則、開展推廣、持續優化這七步之后，品牌的全渠道體系基本可以行之有效的建立起來。而在訂單路由、結算方法、系統對接這三方面則是核心的難點和重點。業內已經有很多企業通過這套方法構建了自己的全渠道體系，很多做法值得大家了解和學習。

　　——百勝研究院院長

　　李方翔

企業如何應對全渠道供應鏈挑戰？

在全渠道變革的大背景下，如何快速響應線上、線下消費需求，提升客戶體驗成為當務之急，傳統線下分銷、電商O2O多渠道并行造成后端物流運營變得復雜，多渠道造成訂單、庫存及相關信息割裂，使得企業無法便捷的從整體上統籌銷售計劃，合理配置供應鏈資源。全渠道供應鏈解決方案需要做到訂單信息納入統一訂單入口，并分發至百世供應鏈、快遞、快運和外部供應商，同一個的WMS，同一套庫存，針對B2B的 訂單，通過百世TMS管理采購入倉、轉倉、門店配送、門店退貨等多種運輸業務，針對B2C及O2O業務訂單，百世的優派系統實現與所有快遞公司系統互聯互通，并根據設定的業務規則，優選快遞組合，滿足不同配送需求。

　　——百世綜合供應鏈事業部銷售市場部總監

　　錢凱南

在小圓桌討論環節，百勝軟件副總裁布連珍、百世集團副總裁/供應鏈事業部總經理張芒粒、匯潔集團物流事業部總經理劉海龍、香港大學博士冷蕓4位嘉賓針對傳統企業推廣全渠道的障礙和克服方法，全渠道業務對傳統企業物流方式的影響等問題展開熱烈探討。

嘉賓表示：企業面對消費者需求多樣化，要轉變觀念、勇于接受挑戰，從組織架構、戰略變革方面進行轉變，首先內部打通、思想打通，制定清晰的流程、標準去實現全渠道。

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本文轉自d1net（轉載）

與50位技術專家面對面20年技術見證，附贈技術全景圖

總結

以上是生活随笔為你收集整理的品牌到底要不要做全渠道？且听他们怎么说……的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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