作者 ? 網(wǎng)易·崔曉宇

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)突破了時間、地域的局限性，它使信息可以更快的速度傳播到更廣的范圍，從時間和空間維度上看形成了真正的信息流。高效的流動讓信息與生俱來的價值屬性得以提升。我認(rèn)為信息已經(jīng)可以被視為是一種生產(chǎn)資料。而互聯(lián)網(wǎng)或者說互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在我看來應(yīng)該被稱作是一種生產(chǎn)工具。

在政治經(jīng)濟學(xué)中，誰掌握生產(chǎn)資料誰就占據(jù)生產(chǎn)關(guān)系中絕對的話語權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)在絕大多數(shù)層面上扮演的是信息的載體而不是信息主體的角色。所以我講互聯(lián)網(wǎng)是信息經(jīng)濟中的生產(chǎn)工具而非生產(chǎn)資料。在基于信息的商業(yè)模式中，互聯(lián)網(wǎng)本身并不能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

互聯(lián)網(wǎng)本身可以完成對信息的發(fā)酵、醞釀和沉淀過程，但是它自身很難產(chǎn)生信息——我講很難是我不確定一定不能。信息創(chuàng)造者通過互聯(lián)網(wǎng)放大了收益。因此，從商業(yè)的角度上看我認(rèn)為信息的創(chuàng)造者應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模型中的付費來源。信息的消費者本身已經(jīng)為他所需要獲取的信息支付了費用，所以他們不應(yīng)該也不可能成為這個商業(yè)模式中的付費主體。所以基于信息的售賣式商業(yè)模式并不是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的真正模型。

我理解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式應(yīng)該是服務(wù)業(yè)的一種。將服務(wù)作為生產(chǎn)資料，需要通過不斷的優(yōu)化和提升服務(wù)體驗實現(xiàn)營利。

舉個簡單的例子。比如你打算去電影院看一場電影。當(dāng)你購買電影票時其實支付了兩筆費用：一筆付給制作團隊為購買電影這個信息買單。另一筆付給電影院為其提供的環(huán)境，銀幕，座椅，零食售賣區(qū)，選址等這些配套服務(wù)付費。對于影院而言如果想獲得更多賣座影片的首輪上映機會；獲得與片方更多的分賬談判籌碼；獲得更多票房收入的話就需要不斷地提升自己的服務(wù)。包括硬件，軟件以及服務(wù)理念等。

舉上面這個例子其實也可以代表我的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品觀。從宏觀層面上看互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個依托于促進消息流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生的服務(wù)性產(chǎn)品。所以一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)該具有消息傳遞的功能。其經(jīng)營的關(guān)鍵點在于對消息的傳遞能力，以及于此過程相關(guān)的一切服務(wù)性體驗。

如果你關(guān)注，你將更快地得到；如果你關(guān)注，你將更全面地了解；如果你發(fā)布消息，你將得到最寬的發(fā)布渠道，得到最及時的消息反饋。

為什么互聯(lián)網(wǎng)能創(chuàng)造商業(yè)奇跡？

降低管理成本，提高效率這些事兒不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)做的，傳統(tǒng)IT公司比如IBM，Oracle等都可以通過SAP， ERP,，CRM等完美的解決。依托互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)因為貨物的價格透明，所以也很難實現(xiàn)超高議價，這也就是為啥電商掙錢不難掙大錢不容易。然而消息這個東西很神奇，對于不關(guān)注它的人他一文不值，對于關(guān)心他的人來說他就是無價之寶。所以在這種依托于消息傳遞的商業(yè)模式中先天產(chǎn)生了超高的議價空間。這也就造就了互聯(lián)網(wǎng)可以創(chuàng)造商業(yè)奇跡的基礎(chǔ)。

從這個思路去想象互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，探索基于信息流的商業(yè)模式是我作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情。目前一切都還是初級階段，希望可以與大家有更多的交流互動機會。

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總結(jié)

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