2019年度的營銷有些焦慮，商業形態和企業發展情況隨著社會經濟趨勢的變化而變化。5G的浪潮還未沖開新風口，直播、短視頻、各平臺等的紅藍海紛爭也越演越烈，人工智能、IoT、AI等新科技和新商業的交融爭相嘗試。在這樣的消費環境下，營銷和增長的問題成為了每一個市場人和增長官更加關注的點，我們能從上半年獲得哪些啟示?得到哪些經驗?來為2019下半年的營銷和增長之戰壘好堡壘？

7月13日，網易MCtalk聯合萬能的大叔，在深圳成功舉辦了“營銷 x 增長”閉門沙龍。此次活動吸引了數百位名企市場及增長官，并邀請了9位來自網易、騰訊微保、唯品會、美的、萬能的大叔、BEE+、米多大數據引擎、紛享銷客的營銷增長大咖作為演講嘉賓，為大家現場分享多個一線增長實操案例。現場座無虛席，干貨內容滿滿。

本篇文章，我們將對其中4位嘉賓分享的干貨進行重點提煉，一起來看看吧！（其他幾位嘉賓的精彩內容正在梳理中，敬請期待下期內容~~）

2019公關圈那些事

《刷屏》作者 “萬能的大叔” 霍世杰

2019年已經過去了一半，對于上半年公關現象的影響和分析，我一共總結了十點，今天對其中的四點進行重點分享。

現象1：國際公關，來勢洶洶

國際化的趨勢不僅是經濟的融合，全球的媒體也正在聯合，24個小時可以同步任何的消息。國際公關的兇猛來勢是整個2019年上半年最重要的變化，不管是國際大公司還是小公司，包括最近的華為事件，所有全球化的趨勢已經是非常強烈，要對國際媒體的布局和各個國家媒體環境的布局了解。

現象2：刷負面成常態

負面刷屏成為常態怎么辦？三點小建議，第一是情緒裹挾，要在回答問題的時候同時要注意情緒的管理。第二是媒體管理、媒介管理，除了管理核心媒體、主流媒體，還要隨時獲悉自媒體中的熱點是什么，以及操作手法。第三是移動社交傳播時注意社交黑洞，即信息可能產生的誤區。匹配一套適合的移動化辦公輿情監測實時監測公司輿情情況，輿情發生時把陳述事實和管理情緒放在一起，注意不要過度表述。

現象3：甲方沒錢玩創意了

市場經濟不好的情況下，甲方沒有錢玩營銷，大家則把目光放在轉化率和帶貨。同意預算不夠的情況下先關注轉化率，但切勿本末倒置了，現代90后、00后對于品牌的意識感特別強，所以大家在做轉化率的時候反而其實要更注重品牌。

現象4：舉報競品成套路

我一直強調，GR要大于PR，政府關系更為重要。如果因為不正當的商業競爭給監管部門添亂，那未來很可能會成為眾矢之的。尤其對于中小企業來講，大家希望模仿大企業，通過舉報的方式一炮而紅。我建議大家，做之前一定要想想清楚自己到底是”格力”還是”伊利”。

溫馨提示：其余六個觀點，可以關注“萬能的大叔”公眾號獲取。

用探索和創新

重新定義空間與人的相處模式

Bee+副總裁 冷天德

消費體驗推動消費模式的升級，而場景感在商業發展中變得越來越重要。定位于高端空間產品運營商的Bee+像一個空間的創作人，將新奇、感官、功能等模塊融入空間，探索人每一天中 2/3 的時間（8 小時工作＋8 小時生活）。蔚來汽車、廣州FC、小紅書，這些我們曾在網絡上廣受好評的商業空間，都是來自Bee+團隊打造。

我們用36個集裝箱搭建了一個集合辦公空間，一樓是一個餐廳，二樓和三樓是辦公空間，其中有一個集裝箱是健身房，旁邊還有一個滑滑梯，有一些會員選擇在下班的時候通過滑滑梯滑下來，如此loft的空間打造是一個開始，后面發生所有一切的事，都是從這36個集裝箱開始。

目前，Bee+擁有三個產品線：聯合辦公、大中企業定制、新生活的方式。但是，我們不會止步于打造產品，而是去利用我們的超級會員體系，將所有2B和2C的業務連接起來，讓所有的Bee+會員都可以去到任何一家其他的辦公空間享受到我們會員的服務和設施。

Bee+的獨門學習公式大揭底：

wework+星巴克+蘋果

wework：一萬平以下的項目只需要三天。

星巴克：咖啡文化打造的第三空間。

蘋果：對極致產品體驗的追求

通過集合這三家企業的核心技術、文化和模式，Bee+也正在塑造自己的企業個性。關于Bee+的營銷方法，我有幾個核心觀點與大家分享：

營銷的本質，是為了“有效”“觸達”，營銷的本質其實就是流量素材；

好的產品，自己會“說話”，專注于把自己的產品和服務打造到極致；

企業在不同的階段，需要不同的營銷策略，迭代、升級、更新；

區分2B和2C業務的內在“不同”與內在“關聯”，兩個體系打通就可以形成兩個相互倒流；

好的結果不僅需要好的營銷策略和創意，更需要“超強的執行力”，一流的創意，三流的執行，比不上三流的創意和一流的執行。

后消費主義的后增長邏輯? ?

平衡科學營銷與社會營銷的關系

網易智慧企業部品牌總監 雪寶

企業營銷圈的網紅公司網易，來自智慧企業部品牌總監雪寶，調研不同增長與營銷流派的特點，帶來 6 個營銷關鍵詞的解析，幫助市場和增長官在實操的同時，發掘消費邏輯背后的增長邏輯本質，充電營銷智庫。

關鍵詞1：后消費主義

兩個特點，一是無品牌化，當今的消費者尤其是年輕人，已經走上了去品牌化的后消費之路，甚至用無品牌化來體現自己的個性化。當然前提是諸如優衣庫、無印良品、網易嚴選等倡導無品牌的品牌，有非常好的專利技術、產品設計與服務品質，甚至應用到很多人工智能等前沿技術，這也是無品牌化的品牌得以快速增長的原因。

二是有態度，網易一直強調有態度，有態度的品牌就是要符合目標人群的心理預期。目前，高達 66% 的消費者希望品牌在重大的科技、社會、文化等沖突議題上，有明確態度。?

關鍵詞2：科學營銷

科學與營銷有非常多的結合，包含心理學、生物進化學、大數據等科學學科，和馬太效應、禁果效應、暈輪效應等科學理論。科學營銷觀誕生于 21 世紀初大數據時背景下，以突破競爭為目標，從消費者價值出發，對產品進行重新設計，并實現成本重組，創造出新的消費需求。其過程中所指導的營銷活動和決策，都基于消費者數據，經過科學的數據分析，來了解市場變化情況及消費者行為趨勢。

科學營銷包含產品、消費者與競爭營銷觀，但又區別于唯產品論營銷、唯銷售論營銷與唯競爭論營銷。

關鍵詞3：唯產品論營銷

唯產品論營銷觀本質上是生產核心，取舍于高效與成本。是指只要提高生產效率，做出好的產品，就一定能賣得出去。但隨著科學技術的發展，生產已經不是首要問題了。

關鍵詞4：唯銷售論營銷

以 kpi 為單一目的的唯銷售論營銷，很多營銷黑產趁機而入，甚至產生了欺騙投資人的虛假商業繁榮。據專業的報告顯示，紅眼嵌套廣告令很多世界級品牌在單日內損失高達 2 千萬，更別說公眾號造假、廣告刷量等等。

在營銷工作過程中，希望從業者不要有這種唯銷售至上論的觀點，也要積累被反套路的經驗，將歸因等科學方法應用其中。

關鍵詞5：唯競爭論營銷

在競爭中取勝，是所有營銷的核心目標。但當前隨著消費者需求的劇烈變化，等在細分行業中打敗所有競爭對手時，很有可能消費者已經沒有這個需求了。又或者說他們的需求進行了演變，你做出最好的產品、贏過所有的競爭對手，都沒有任何意義。

關鍵詞6：社會營銷

每個營銷人，都對科特勒提出的戰略 4P 與戰術 4P 都十分熟悉，而后又增加了新營銷的 2P：政治力量（Political Power）、公共關系（Public Relations）。贏得社會輿論，才能在市場上更有效地開展營銷工作。例如“巴塔哥尼亞反增長”、“網易云信全國高校MINI開發挑戰賽”、“網易七魚助力濱江市監局發布商事服務智能語音咨詢系統”，都并非出于商業利益，而是希望營銷必須回歸到人。用個人和社會營銷戰略，明確社會責任感，用好的產品助力社會的進步。

在后消費主義盛行的時代，應該擁有的后增長邏輯，一定是基于經典營銷理論，同時深度融合互聯網產品思維，善用科學營銷和社會營銷等營銷觀念，借助 A/B test + 數據驗證 + 迭代實驗的方式，以實現用戶增長的方法。

最后，分享一個可借鑒的公式：精準渠道+營銷工具+科學方法。

增長在民間，

SaaS企業如何利用內容低成本獲客？

米多大數據引擎市場總監 朱強

大部分人看過《增長黑客》這本書，可能大家腦子想的都是AB測試、高端酷炫的技術，覺得只有掌握了這些技術才能做增長，其實不然。米多大數據引擎市場總監朱強分析，圍繞公司增長做的所有事情，都算是增長手段。首先你要界定你要增長的指標是什么？其實一個公司的最本質的增長指標就是營收增長，每個公司的部門對公司的營收增長都有貢獻，作為市場部，對公司增長做的貢獻就是商機增長，也就是俗稱的獲客。

獲客方法五花八門，粗略區分可分為燒錢式和燒腦式

燒錢式：百度SEM、購買各種大會展位

燒（pin）腦（qiong）式：內容營銷

做內容營銷，我們有自己的方法論：

三度空間理論+增長黑客模型（AARRR）

=米多內容營銷模型

方法論1：第一個就是現在非常火的，但是我也覺得是老掉牙的模型，AARRR模型，它就是一個漏斗，它把所有的流量假定成固定的，這個固定怎么講？就是拉新、復活、留存、轉化、分享，那么有很多流量活躍之后又萎靡了，怎么辦？萎靡了也不能說就直接放棄了，所以增長黑客模型沒有辦法完整體現這些情況。

方法論2：是我們內容傳播的三度空間理論，以前線上做內容就是線上傳播，線下做內容就是線下傳播，社群做內容就是社群傳播，整體的只有把一個內容在線下、線上、社群打穿做三度空間的傳播，傳播才會立體，感知才會深刻。所以我們根據三度空間理論以及AARRR模型研發出了我們自己的內容營銷模型。

最上的是流量，線下線上，其實所有的都是潛在的客戶流量，通過官網、訂閱號、服務號、手冊、展會、沙龍，所有的這些渠道都可以去努力打造內容，通過內容吸引流量。有的流量可以直接成為商機線索，那就直接給到銷售。如果這個流量，當下不能成為商機線索，沒關系，拉到首席增長官的社群，社群目前基本有上萬人，里面有很多大咖，在里面慢慢去孵化。我們每周四在會在社群里面有課程的分享，持續的分享獲得好感和吸引，一定時候客戶覺得期望合作，那就意味著成功了。

以上為四位嘉賓的分享實錄，其他嘉賓的精彩內容正在梳理中，敬請期待~如果你還想掌握更多業界干貨，請關注“網易七魚”公眾號（qiyufwh），我們會持續推出更有意義的文章與交流活動！

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的营销增长大揭密丨市场人应具备的101种硬核营销姿势的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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