2019，中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，TOB的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在迎來(lái)最大的機(jī)遇。數(shù)據(jù)爆炸！算法升級(jí)！技術(shù)突圍！不斷加持著企業(yè)變革的腳步，B2B商業(yè)生態(tài)推向高峰時(shí)刻，云服務(wù)正助力企業(yè)核心變革。

如何推動(dòng)裂變下的產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展？9月5日，網(wǎng)易將在杭州總部召開(kāi)2019企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴大會(huì)，網(wǎng)易智慧企業(yè)部誠(chéng)邀百位金牌合作伙伴共商企業(yè)服務(wù)生態(tài)的萬(wàn)億計(jì)劃。當(dāng)天將發(fā)布3大重點(diǎn)板塊：

01

網(wǎng)易企業(yè)業(yè)務(wù)全覽，聚焦核心業(yè)務(wù)詳解

網(wǎng)易集團(tuán)“4Plus戰(zhàn)略”版圖中“網(wǎng)易企業(yè)業(yè)務(wù)”被定義重要地位。我們發(fā)現(xiàn)，每一次的技術(shù)革新都帶來(lái)巨大的效率提升，從而帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)甚至社會(huì)的變革。

基于網(wǎng)易21年的技術(shù)積淀將底層技術(shù)打通和對(duì)行業(yè)的洞察，網(wǎng)易智慧企業(yè)橫向融合了云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、IoT等通用技術(shù)，并深耕IM與音視頻、語(yǔ)音智能等技術(shù)的完整解決方案，支撐起億量級(jí)產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行和性能體驗(yàn)保障。

網(wǎng)易要抓住智能這一重要的抓手，去賦能企業(yè)客戶(hù)，帶來(lái)效率智能感，讓客戶(hù)能夠創(chuàng)造更偉大的產(chǎn)品和更偉大的業(yè)態(tài)。目前網(wǎng)易企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋智能終端設(shè)備數(shù)超過(guò)60?億，日活超過(guò)2 億。旗下目前有三大產(chǎn)品：網(wǎng)易云信、網(wǎng)易七魚(yú)和網(wǎng)易云企課。

網(wǎng)易云信是提供穩(wěn)定易用的通信與視頻服務(wù)的PaaS平臺(tái)。自2015年成立以來(lái)，依托網(wǎng)易集團(tuán)的強(qiáng)大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)秀人才隊(duì)伍，憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IM和音視頻技術(shù)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)研發(fā)能力及全方位的運(yùn)維支持服務(wù)，網(wǎng)易云信產(chǎn)品已為60萬(wàn)企業(yè)開(kāi)發(fā)者提供技術(shù)服務(wù)，覆蓋200余個(gè)國(guó)家及地區(qū)。

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網(wǎng)易七魚(yú)是圍繞客戶(hù)服務(wù)與智能營(yíng)銷(xiāo)的 SaaS 產(chǎn)品，融合智能機(jī)器人、在線(xiàn)客服、呼叫中心、工單、數(shù)據(jù)大屏與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等功能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)效率與智能營(yíng)銷(xiāo)能力升級(jí)，已為 20w+ 企業(yè)提供客戶(hù)關(guān)系互動(dòng)管理服務(wù)。

網(wǎng)易云企課，是新一代企業(yè)人才發(fā)展解決方案提供商，通過(guò)整合專(zhuān)業(yè)課程資源、打造體系課程、定制專(zhuān)屬內(nèi)容，支持多場(chǎng)景、多平臺(tái)授課，提供靈活便捷的管理模式和“全方位共享、全流程參與、全周期支撐”的SaaS服務(wù)。助力企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，培育覆蓋全域的學(xué)習(xí)生態(tài)。目前，已與3000余家機(jī)構(gòu)、1000多位講師達(dá)成合作。

02

10大解決方案發(fā)布，共商行業(yè)痛點(diǎn)

在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的道路中，堅(jiān)持提供智能化、數(shù)據(jù)化的產(chǎn)品和場(chǎng)景化的解決方案，正是網(wǎng)易堅(jiān)持的核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造。

網(wǎng)易合作伙伴大會(huì)當(dāng)天將針對(duì)網(wǎng)易云信、網(wǎng)易七魚(yú)和網(wǎng)易云企課所對(duì)應(yīng)的行業(yè)和場(chǎng)景發(fā)布十套解決方案，聚焦教育行業(yè)、電商行業(yè)、金融行業(yè)、企業(yè)融合通訊、企業(yè)培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、泛娛樂(lè)、HR服務(wù)和二手回收等多個(gè)行業(yè)、場(chǎng)景的解決方案，梳理和聚焦行業(yè)痛點(diǎn)，呈現(xiàn)有效的解決案例。

其中，網(wǎng)易云信目前和中科軟、漢得信息、廣聯(lián)達(dá)、飛虎等實(shí)力雄厚的廠(chǎng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，基于云信底層能力實(shí)現(xiàn)了企業(yè)融合通信、金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、教育行業(yè)等方案，客戶(hù)包括工商銀行、中國(guó)電信、順豐、申通、萬(wàn)科等眾多知名大型企事業(yè)單位。

網(wǎng)易七魚(yú)基于21年網(wǎng)易技術(shù)沉淀，整合人工智能技術(shù)深耕于電商、教育、金融、政企等行業(yè)，成為云客服行業(yè)引領(lǐng)者，已和毒APP、年糕媽媽、回收寶、長(zhǎng)龍航空、ABC360等知名客戶(hù)達(dá)成深度合作關(guān)系。

網(wǎng)易云企課在企業(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)域合作了富力地產(chǎn)、杭州市總工會(huì)、長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)、招商銀行重慶分行、中國(guó)移動(dòng)上海公司、中移在線(xiàn)廣東公司及浙江恒逸集團(tuán)等知名客戶(hù)，在地產(chǎn)行業(yè)、政企行業(yè)、金融行業(yè)、汽車(chē)及石油化工行業(yè)均提供了企業(yè)人才發(fā)展的解決方案。

03

助合作伙伴成功，筑企業(yè)生態(tài)未來(lái)

在不斷裂變的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)易還將通過(guò)賦能扶持、資源共享、認(rèn)證背書(shū)及市場(chǎng)服務(wù)能等一系列計(jì)劃和合作伙伴實(shí)現(xiàn)開(kāi)放、共生與共贏，以全方位的扶持政策促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的良好合作。

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網(wǎng)易云信在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，但是隨著信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的快速升級(jí)，客戶(hù)需求個(gè)性化越來(lái)越強(qiáng)，服務(wù)功能越來(lái)越垂直，逐漸意識(shí)到一己之力是有限的，伙伴的力量是巨大和無(wú)限的。因此，網(wǎng)易云信秉承著開(kāi)放、合作、共贏的態(tài)度，希望攜手各行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)商、開(kāi)發(fā)商和集成商，一起探索企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)，共創(chuàng)萬(wàn)億新生態(tài)。

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在驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)效率與智能營(yíng)銷(xiāo)能力升級(jí)的過(guò)程中，網(wǎng)易七魚(yú)重點(diǎn)推出了代理商共贏發(fā)展模式，構(gòu)建本地服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化平臺(tái)。歷經(jīng)18年IM經(jīng)驗(yàn)，9年人工智能技術(shù)積累，最快的產(chǎn)品迭代速度，保證代理商與七魚(yú)持續(xù)共享收益。目前，網(wǎng)易七魚(yú)的代理商已覆蓋江浙滬、北京、遼寧、山東、廣東、福建、廣西、以及四川、重慶等西南地區(qū)，歡迎更多的志同道合的伙伴加入網(wǎng)易七魚(yú)大家庭。

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在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，隨著業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，涉及的定制化需求愈加復(fù)雜，僅僅靠自身無(wú)法完全滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此，網(wǎng)易云企課秉承著開(kāi)放、包容的態(tài)度，歡迎越來(lái)越多的合作伙伴匯聚起來(lái)，共同發(fā)力企業(yè)培訓(xùn)，共創(chuàng)共贏。

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網(wǎng)易期待與更多的合作伙伴在企業(yè)服務(wù)生態(tài)下“海納”百川，共建一篇浩瀚“星云”藍(lán)海。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的如何在企业服务生态实现共赢？网易邀你共商智慧企业未来计划的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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