网易云信牵手有道乐读,解密「终身阅读者」背后的技术力量
人是一棵會(huì)思考的蘆葦。在漫長(zhǎng)的演化過(guò)程中,人類無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行著思考并持續(xù)進(jìn)步。
閱讀是拓展思考寬度與深度的重要方式之一。當(dāng)下,越來(lái)越多的家長(zhǎng)愈加重視孩子閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,認(rèn)為科學(xué)的閱讀方法能開(kāi)闊孩子的視野,啟迪孩子的智慧。從數(shù)據(jù)上也能看出閱讀教育理念的不斷深化,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)大語(yǔ)文行業(yè)研究報(bào)告》,2019年中國(guó)閱讀培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 132.1 億元,同比增長(zhǎng) 26.1%,表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能。
網(wǎng)易有道成立于 2006 年,是中國(guó)領(lǐng)先的智能學(xué)習(xí)公司,致力于提供 100% 以用戶為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。在閱讀教育理念深化的過(guò)程中,有道為用戶打造了閱讀教育創(chuàng)新平臺(tái)——有道樂(lè)讀,致力于少兒閱讀能力的培養(yǎng),根據(jù)少兒所處的不同成長(zhǎng)階段和閱讀力成長(zhǎng)規(guī)律,提供完整科學(xué)的階梯書(shū)庫(kù),幫助少兒在廣泛閱讀開(kāi)拓視野的同時(shí),培養(yǎng)科學(xué)的閱讀方法和閱讀習(xí)慣,使之成為終身閱讀者。
而在今年初,有道樂(lè)讀與網(wǎng)易云信達(dá)成重要合作,并進(jìn)行了全面的產(chǎn)品升級(jí)。基于網(wǎng)易云信業(yè)界領(lǐng)先的融合通信技術(shù)能力,有道樂(lè)讀全新上線了小班直播課,通過(guò)沉浸式的互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn),更好地引導(dǎo)孩子在閱讀中思考,在思考中進(jìn)步。
? 深度融合音視頻及白板能力
? 打通小班直播課各教學(xué)環(huán)節(jié)閉環(huán)
作為集網(wǎng)易 21 年 IM 以及音視頻技術(shù)打造的融合通信云服務(wù)專家,網(wǎng)易云信提供融合通信與視頻的核心能力與組件。在與有道樂(lè)讀的合作中,小班直播課房間就深度融合了網(wǎng)易云信音視頻及互動(dòng)白板能力。
小班直播課是由一名老師對(duì)多名學(xué)生進(jìn)行授課,所有學(xué)生與老師之間均可進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)的在線教學(xué)模式。在強(qiáng)調(diào)閱讀與思維訓(xùn)練的課程中,互動(dòng)性和體驗(yàn)感尤為關(guān)鍵。通過(guò)網(wǎng)易云信的音視頻通話能力,老師與學(xué)生均可看到對(duì)方的音視頻畫面并連麥互動(dòng),老師能夠?qū)崟r(shí)引導(dǎo)和帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行閱讀和提問(wèn)思考,將單向的培訓(xùn)灌輸變?yōu)殡p向的互動(dòng)教學(xué),實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的交流溝通,提高了課程的效率和質(zhì)量。
#01?
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教師端與學(xué)生端雙向互動(dòng)
網(wǎng)易云信還提供了高度自定義的白板工具,可支持工具欄定制、用戶視角配置、布局配置等多種功能設(shè)置。老師可在白板上邊演示課件邊勾畫要點(diǎn),也能讓學(xué)生參與共同涂鴉、在線答題講解等,將思考過(guò)程記錄和分享,更能嵌入音頻、視頻課程,進(jìn)一步豐富教學(xué)內(nèi)容及互動(dòng)性。在課程結(jié)束后,錄制回放功能可結(jié)合音視頻數(shù)據(jù)和白板數(shù)據(jù),生成高度還原的課程回放,方便學(xué)生課后復(fù)習(xí)回看。多措并舉,一站式打通整個(gè)小班直播課各教學(xué)環(huán)節(jié)的閉環(huán)。
??優(yōu)質(zhì)反饋的背后
? 折射出對(duì)用戶體驗(yàn)的極致打磨
01??孩子現(xiàn)在走在路上就喜歡觀察影子,觀察遇到的植物,把學(xué)到的知識(shí)融入到生活中。
02? 小朋友晚上睡覺(jué)前,還要拉著我們復(fù)述今天閱讀到的故事。
——有道樂(lè)讀用戶反饋
有道樂(lè)讀小班直播課自上線之初就收獲了大量的優(yōu)質(zhì)反饋,其背后是對(duì)用戶體驗(yàn)的極致打磨。由于該教學(xué)模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、視頻卡頓率、音質(zhì)等音視頻底層能力有著近乎嚴(yán)苛的要求,網(wǎng)易云信便以低時(shí)延、低卡頓、高品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)切入,為有道樂(lè)讀量身打造沉浸式的在線小班直播課體驗(yàn)。
好的直播課,低時(shí)延可謂“硬指標(biāo)”。網(wǎng)易云信為有道樂(lè)讀提供自研的新一代大規(guī)模分布式傳輸網(wǎng)絡(luò) WE-CAN,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)覆蓋全球 200+ 地區(qū),輔以全局實(shí)時(shí)調(diào)度能力,使得端到端平均時(shí)延達(dá)到 200ms 以內(nèi),確保了數(shù)據(jù)高到達(dá)、低延遲的可靠傳輸。而網(wǎng)易云信所擁有的精準(zhǔn)帶寬偵測(cè)、智能擁塞控制、前向糾錯(cuò)、編碼優(yōu)化等技術(shù),則解決了丟包嚴(yán)重的弱網(wǎng)環(huán)境可能出現(xiàn)的通話卡頓等問(wèn)題。
此外,網(wǎng)易云信還保障了高品質(zhì)的通話質(zhì)量。行業(yè)一流的音頻3A 算法處理(回聲消除 AEC、自動(dòng)噪聲抑制 ANS、自動(dòng)增益控制 AGC),有效消除了直播課場(chǎng)景中常見(jiàn)的回聲、嘯叫、噪音,為用戶提供最純凈的通話體驗(yàn)。
值得一提的是,網(wǎng)易云信為小班直播課提供定向的設(shè)備適配及優(yōu)化。針對(duì)用戶常用的 TOP 70 終端設(shè)備進(jìn)行主動(dòng)效果驗(yàn)證及優(yōu)化,排除可能出現(xiàn)的回聲、發(fā)熱等異常問(wèn)題,用心關(guān)注每一位用戶的使用感受。
??透明化數(shù)據(jù)監(jiān)控大盤
? 各項(xiàng)服務(wù)保障
在服務(wù)方面,網(wǎng)易云信為有道樂(lè)讀提供了完善的透明化數(shù)據(jù)監(jiān)控大盤,基于每次線上通話的數(shù)據(jù)情況,分析小班直播課的質(zhì)量信息,并以“天”為維度總結(jié)直播卡頓率、優(yōu)質(zhì)傳輸率、區(qū)域延時(shí)等多項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),幫助快速掌握當(dāng)前服務(wù)的整體質(zhì)量情況。當(dāng)指標(biāo)出現(xiàn)異常時(shí),能夠精準(zhǔn)定位異常并及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。
多項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)及時(shí)掌握
除了可視化的數(shù)據(jù)監(jiān)控,網(wǎng)易云信還為有道樂(lè)讀提供一對(duì)一專屬技術(shù)服務(wù),由專屬技術(shù)顧問(wèn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接,支持一周內(nèi)將客戶接入、測(cè)試、上線、生產(chǎn)全流程跑通,并開(kāi)啟后續(xù)調(diào)優(yōu)工作。服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶開(kāi)放 7x24 小時(shí)全天候反饋渠道,保證對(duì)客戶狀態(tài)或異常事件的實(shí)時(shí)響應(yīng)。在一個(gè)版本周期內(nèi),客戶生產(chǎn)過(guò)程中的線上問(wèn)題就能逐漸收斂達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)。從售后服務(wù)的響應(yīng)速度、支持力度等多方面為終端用戶的使用體驗(yàn)給予堅(jiān)實(shí)支撐。
從少兒成長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),閱讀與思考帶來(lái)的認(rèn)知和理解力的提升是讓人終身受益的事,而有道樂(lè)讀始終致力于少兒閱讀力與思維的培養(yǎng)。網(wǎng)易云信希望在未來(lái)的合作中,能繼續(xù)聯(lián)手有道樂(lè)讀,為其提供更全面的技術(shù)和服務(wù)保障,見(jiàn)證每一位「終身閱讀者」的成長(zhǎng)。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的网易云信牵手有道乐读,解密「终身阅读者」背后的技术力量的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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