誰都想站在巨人的肩膀上，問題是怎么上去？

---

ABC分享會(huì)線下24期回顧

時(shí)間：10月24日 下午13：00-17：30

地點(diǎn)：上海嘉定U-CUBE創(chuàng)意空間

參與人數(shù)：18人

主題：怎樣做競品分析

這次活動(dòng)是第二次有上海以外的同學(xué)專門為了線下分享會(huì)趕來參加的。來自北京的四平，來自深圳的項(xiàng)豐，來自杭州的建珍，我們團(tuán)隊(duì)都很珍惜跟你們的相遇，希望以后經(jīng)常隨心飛來上海嘉定ABC基地，來跟大家一起討論成本分析的邏輯和觀點(diǎn)。

此次參與這期ABC分享會(huì)的同學(xué)們來自不同行業(yè)，有快消品行業(yè)，汽車摩托車行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)，家電照明行業(yè)。當(dāng)時(shí)討論場面相當(dāng)激烈，一度處于失控狀態(tài)。（主要爭執(zhí)點(diǎn)是為什么要拿著這個(gè)破旗！）

書歸正傳，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”這句話，到了工作中就變成了競品分析，我們希望可以通過競品分析來提升產(chǎn)品的價(jià)值。此次，來自深圳的16線老師傅（為什么比帥工前進(jìn)2線？可能因?yàn)轶w重吧！）項(xiàng)豐同學(xué)闡述了他對(duì)競品分析的理解和觀點(diǎn)。主要步驟：選競品 - 確維度 - 集信息 - 理數(shù)據(jù)，進(jìn)而從三個(gè)維度看競品，提升產(chǎn)品價(jià)值！

01 ABC線下活動(dòng) -用戶維度

了解競爭對(duì)手，其實(shí)是非常好的了解用戶的途徑。在用戶維度，我們可以利用三個(gè)工具來對(duì)競品進(jìn)行分析拆解，從而分析用戶需求。

$APPEALS用戶需求分析法

$APPEALS方法是IBM在IPD總結(jié)和分析出來的客戶需求分析的一種方法。它從8個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行客戶需求定義和產(chǎn)品定位。具體如下：

• $-產(chǎn)品價(jià)格（Price）
• A-可獲得性（Availability）
• P-包裝（Packaging）
• P-性能（Performance）
• E-易用性（Easy to use）
• A-保證程度（Assurances）
• L-生命周期成本（Life cycle of cost）
• S-社會(huì)接受程度（Social acceptance）

通過$APPEALS方法進(jìn)行市場需求的收集，通過多維度進(jìn)行市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃。所有$APPEALS一定會(huì)聯(lián)系到細(xì)分市場，聯(lián)系到競爭對(duì)手，涉及到差異化分析和藍(lán)海的價(jià)值創(chuàng)新(減少，增加，剔除，創(chuàng)新)。差異化可以說是理解市場和分析市場中的一個(gè)重要內(nèi)容，只有清楚了差異化才能夠樹立自己產(chǎn)品的核心競爭力。

Kano模型

卡諾模型是對(duì)用戶需求分類和優(yōu)先排序的有用工具，以分析用戶需求對(duì)用戶滿意的影響為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系。在卡諾模型中，將產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量特性分為四種類型：

• 魅力屬性：用戶意想不到的，如果不提供此需求，用戶滿意度不會(huì)降低，但當(dāng)提供此需求，用戶滿意度會(huì)有很大提升。
• 期望屬性：當(dāng)提供此需求，用戶滿意度會(huì)提升，當(dāng)不提供此需求，用戶滿意度會(huì)降低。
• 必備屬性：當(dāng)優(yōu)化此需求，用戶滿意度不會(huì)提升，當(dāng)不提供此需求，用戶滿意度會(huì)大幅降低。
• 反向?qū)傩?#xff1a;用戶根本都沒有此需求，提供后用戶滿意度反而會(huì)下降。

KANO模型可以幫助測量用戶在面對(duì)存在或不存在某項(xiàng)質(zhì)量特性時(shí)的反應(yīng)。期望型是消費(fèi)者的基本期待，同時(shí)也是我們打敗競爭對(duì)手的關(guān)鍵。

雷達(dá)圖---一個(gè)從用戶維度來做對(duì)標(biāo)分析的邏輯

我們通過和競爭對(duì)手及現(xiàn)有產(chǎn)品做性能對(duì)比，對(duì)不同類別性能等打分測評(píng)通過雷達(dá)圖的直觀分析，來避免超規(guī)格設(shè)計(jì)以設(shè)立正確的市場方向。

02 ABC線下活動(dòng) - 設(shè)計(jì)維度

從設(shè)計(jì)維度考量，我們要進(jìn)行精致工藝的對(duì)標(biāo)分析，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)初期和后期制造及質(zhì)量的完美結(jié)合，做好零件間的交互，人機(jī)間的交互。另外我們需要以客戶VOC角度，從裝配，感官，成型等方面進(jìn)行對(duì)標(biāo)測評(píng)，并進(jìn)行量化評(píng)估。通過拆解不同競爭對(duì)手的產(chǎn)品，進(jìn)行競品分析，將每個(gè)競爭對(duì)手的成本做最優(yōu)組合搭配，將競品成本動(dòng)因分析作為成本降低和設(shè)計(jì)優(yōu)化的指導(dǎo)方法。

03 ABC線下活動(dòng) - 采購成本角度

通過最佳成本標(biāo)桿管理，建立最佳成本數(shù)據(jù)庫。通過供應(yīng)商信息索引完成競爭對(duì)手對(duì)標(biāo)分析，鑒別我方非增值行動(dòng)卻增加供應(yīng)商成本的領(lǐng)域。創(chuàng)建分享論壇，供應(yīng)商可以提出降本增效的方法，并共同確立優(yōu)先級(jí)。另外也可以與供應(yīng)商建立共同價(jià)值聯(lián)盟，通過供應(yīng)商來了解分析我方競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)資源。

關(guān)于競品分析，這本書大家可以看一看《降低成本新利器》 作者：佐藤嘉彥

最后我們完美的解決了為什么要拿著這個(gè)破旗的問題，大家都很開心。還要提前預(yù)告一下，競品分析的分享將在后續(xù)的ABC分享會(huì)線上舉行，會(huì)提前發(fā)預(yù)告，到時(shí)候大家再來一起討論吧！

本周六我們要去工廠實(shí)踐了，希望在前期對(duì)注塑工藝紙上談兵了以后能有所收獲。歡迎你來http://abccosting.cn電腦端來留言給ABC團(tuán)隊(duì)反饋，也單純的希望我們的研究對(duì)你有用！如果你覺得有意思，星期六來上海嘉定圖書館附近一起Happy吧！

《ABC成本分析》專欄推薦閱讀成本文章：

ABC老田：?項(xiàng)目好壞只看利潤行嗎？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：3大作業(yè)分析PCBA工藝！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：費(fèi)率以哪個(gè)時(shí)間為基準(zhǔn)？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：為什么是85%的效率？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：5個(gè)關(guān)鍵的成本假設(shè)！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：如何確定關(guān)稅和運(yùn)費(fèi)?zhuanlan.zhihu.comABC老田：報(bào)價(jià)是博弈，更是成本硬實(shí)力！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：什么是六西格瑪？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：4個(gè)最常用的DFC方法及案例！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：分析報(bào)價(jià)單的5個(gè)步驟！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：記錄-監(jiān)督-控制，財(cái)務(wù)的破圈之路從未停止！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：有效收集成本數(shù)據(jù)的10個(gè)渠道！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：一文讀懂座椅面套工藝及成本?zhuanlan.zhihu.comABC老田：動(dòng)力電池工藝及成本分析?zhuanlan.zhihu.comABC老田：來，認(rèn)識(shí)一下壓鑄模具成本分析！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：苦逼的SQE默默的干了很多！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：電動(dòng)汽車與傳動(dòng)車的成本趨勢(shì)對(duì)比?zhuanlan.zhihu.comABC老田：2020，成本學(xué)習(xí)才剛開始！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：怎樣建立采購成本模型？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：設(shè)計(jì)好標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單為什么這么重要？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：如何系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)加工成本？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：銑削加工件成本分析-機(jī)加工系列?zhuanlan.zhihu.comABC老田：壓鑄工藝成本分析-鎂合金?zhuanlan.zhihu.comABC老田：做成本不了解精益生產(chǎn)怎么行！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：16條精益設(shè)計(jì)的原則幫助降本！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：成本和價(jià)格區(qū)別在哪？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：成本如何在項(xiàng)目生命周期中起作用？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：Cost in Program Management?zhuanlan.zhihu.comABC老田：Cost vs Price?zhuanlan.zhihu.comABC老田：成本是怎樣組成的？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：價(jià)值工程 I 成本和功能牽著手，VAVE向前走！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：面向成本的設(shè)計(jì)(DFC)——降本設(shè)計(jì)?zhuanlan.zhihu.comABC老田：PCBA的成本，從SMT工藝開始說起。。。?zhuanlan.zhihu.comABC老田：電機(jī)與電控成本？從結(jié)構(gòu)開始講?zhuanlan.zhihu.comABC老田：采購成本分析案例 | 協(xié)助供應(yīng)商完成200萬降價(jià)的經(jīng)歷-鋁擠出?zhuanlan.zhihu.comABC老田：初學(xué)者如何建立成本模型？注塑零件計(jì)算案例?zhuanlan.zhihu.comABC老田：車燈工藝及成本研究報(bào)告?zhuanlan.zhihu.comABC老田：線束成本的關(guān)鍵原來在這里！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：你了解汽車玻璃的成本嗎？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：讀懂這三個(gè)指標(biāo)，項(xiàng)目成本 so easy【第三期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：管理好項(xiàng)目成本，讓數(shù)字talking！【第二期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：不做好項(xiàng)目成本，何談公司未來？【第一期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：EPP發(fā)泡的成本，你會(huì)算嗎？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：方向盤的成本包含哪幾項(xiàng)？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：高光免噴涂注塑成本分析?zhuanlan.zhihu.comABC老田：汽車減振器工藝及投資揭秘?zhuanlan.zhihu.comABC老田：當(dāng)成本分析遇到機(jī)器學(xué)習(xí)?zhuanlan.zhihu.comABC老田：給初學(xué)者的注塑設(shè)備成本指南?zhuanlan.zhihu.comABC老田：聽老司機(jī)講DFMA的獨(dú)到見解！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：教你手撕人工成本——ABC分享會(huì)第一次線下討論總結(jié)?zhuanlan.zhihu.comABC老田：整車物料成本管理 【第四期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：琺瑯之美—家電行業(yè)搪瓷工藝及成本介紹?zhuanlan.zhihu.comABC老田：中國汽車的成熟期，讓我們一起努力！?zhuanlan.zhihu.comABC老田：精沖工藝成本，你了解嗎？?zhuanlan.zhihu.comABC老田：整車目標(biāo)成本管理操作指南 【第三期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：整車成本管理及流程研究報(bào)告 【第二期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：揭秘?zé)釠_壓工藝成本構(gòu)成?【第二期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：沖焊涂總，新能源整車產(chǎn)線詳解【第一期】?zhuanlan.zhihu.comABC老田：沖壓成本 — 起落之間的數(shù)字藝術(shù)【第一期】?zhuanlan.zhihu.com

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的卡诺模型案例分析_3个维度看竞品分析！的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。