以支付寶10.2.28版本、蘋果12機型、IOS14.7.1版本為例，支付寶運費險增加賠款入口：用戶打開支付寶app，然后依次點擊“我的”、“螞蟻保險”、“我的”，在頁面右上角點擊“客服”，進入在頁面底部點擊“在線客服”，然后輸入“什么是運費險增加賠款卡”，在客服的回答中點擊“立即前往”就可以找到入口了。

運費險增加賠款卡使用時需要保單出單最近30天生效中且沒有發起理賠申請的保單，可使用增加賠款特權。使用該特權后，發生退貨可增加賠款，一張權益卡可增加1元，每個保單僅限使用一次，一次最多可使用3張。

使用時需要用戶在淘寶發起退/換貨申請，等待賣家確認收貨后，系統自動發起理賠。注意：權益卡一經使用，無法退回；菜鳥上門取件和驛站寄件退貨的訂單目前不支持保額提升，建議您不要使用該權益。

支付寶為用戶提供不同方面的服務，支持不同的場景使用。比如轉賬，投資理財，信用卡還款、充值、繳水電煤氣費；隨時隨地查詢淘寶賬單、賬戶余額、物流信息；為子女父母建立親情賬戶；提供本地生活服務等。

總結

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