黑五已火 电商跨境成燎原之势
我國有著眾多的電商,這些電商為了促進(jìn)消費(fèi)總是想出千奇百怪的營銷節(jié)日,比如年中大促、雙十一、雙十二、年終大促,在今年更是多出了6.18促銷、雙十萌節(jié),還有一個(gè)慢慢火起來的“黑五”。“黑五”與之前提到的眾多營銷節(jié)日有所不同,是從線下發(fā)展到線上,黑五正以星星之火逐漸燎原。
首先我們來普及一下“黑五”。黑五的全稱是黑色星期五,是美國的大采購期,一般是從11月的第四個(gè)星期五開始。在這一天,美國的眾多商場(chǎng)都會(huì)推出大量的折扣和優(yōu)惠活動(dòng),是年底進(jìn)行的最后一次大型促銷活動(dòng),因此這一天消費(fèi)者會(huì)瘋狂的搶購。又因?yàn)槊绹?xí)慣用紅筆記赤字,黑筆記盈利,很多商家也希望因?yàn)榻裉斓匿N售而由紅變黑,所以這一天被商家們稱為“黑色星期五”。
黑五怎么玩?
我國電商對(duì)于“黑五”的玩法,說起來一個(gè)詞就能概況——跨境購物。越來越多的電商加入到這個(gè)大潮中,其中包括阿里巴巴、京東、網(wǎng)易、聚美等電商巨頭,也包括如蜜芽、洋碼頭、小紅書、蜜淘、貝貝網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)公司。跨境購物已經(jīng)開啟了一個(gè)新的模式,原來的跨境購物主要的方式是個(gè)人代購,而現(xiàn)在越來越多的電商開展海外購的業(yè)務(wù),終于把我國推到了國際平臺(tái)。
海淘不是一個(gè)突然火起來的產(chǎn)業(yè),是慢慢的一點(diǎn)點(diǎn)被挖掘。洋碼頭在2009年就上線;2013年海淘網(wǎng)正式推出;2014年天貓國際正式上線,不久京東也推出海外購板塊,沒過半年亞馬遜、蘇寧、一號(hào)店、聚美、唯品會(huì)紛紛開通海外購業(yè)務(wù),瓜分海外市場(chǎng)的戰(zhàn)役正式打響。
雖說眾多電商加入,但各自的商業(yè)模式并不相同:天貓國際仍舊采取淘寶式模式,引進(jìn)第三方商戶,聚集海外商家,淘寶全球購則是個(gè)人代購的集合點(diǎn);京東全球購也依舊采取自營+平臺(tái)的形式,此種方式中還是平臺(tái)商家占多數(shù),與天貓國際有一定的相似點(diǎn);聚美、網(wǎng)易考拉海購則采取全自營的形式,這幾種模式概括了電商跨境的形式。
電商跨境已完美無瑕?
電商跨境拉近了國與國的距離,讓消費(fèi)者能夠更加便捷的購買國外商品,但是海外購并不是“全優(yōu)生”,仍有眾多的問題存在,在消費(fèi)者方便購物的同時(shí)也帶給消費(fèi)者一些煩惱之事。
1.退換貨問題。所有電商都有表明退換貨的時(shí)間,但是最終能有幾人順利的完成退換貨?消費(fèi)者下單后電商下單、備貨、轉(zhuǎn)運(yùn)(直郵情況較少)都是需要時(shí)間的,從國外運(yùn)到國內(nèi),再從國內(nèi)運(yùn)到消費(fèi)者手中,這個(gè)時(shí)間也許長(zhǎng)的已經(jīng)超出了電商規(guī)定可以退換貨的時(shí)期。再加上國內(nèi)與國外對(duì)于商品退換貨標(biāo)準(zhǔn)的不同也會(huì)影響退換貨情況。
2.商品選擇。無論是哪個(gè)跨境電商并不能把所有的境外產(chǎn)品都擺放在網(wǎng)絡(luò)上供國內(nèi)消費(fèi)者選擇,因此擺放上架的商品多是在國內(nèi)被炒的火熱的爆品。而爆品的集中又可能產(chǎn)生“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的“假貨”出現(xiàn),如此一來既傷害了消費(fèi)者的權(quán)益,又影響了海外購物行業(yè)。另一方面,因?yàn)楸芬簿湍敲磶讟?#xff0c;不外乎化妝品、母嬰產(chǎn)品、服飾、保健品中的某些商品,眾多的跨境電商也都會(huì)進(jìn)購這些“爆品”,這樣便會(huì)造成某些商品泛濫,而一些商品卻不見蹤影,因而并不能完美的解決消費(fèi)者的困難。
跨境電商為什么越來越多?
首先,我國消費(fèi)者眾多,消費(fèi)需求也逐漸擴(kuò)大。我國消費(fèi)品已經(jīng)無力滿足消費(fèi)者,當(dāng)然也包括我國消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)商品產(chǎn)生抗拒心理,反而加劇了我國消費(fèi)者對(duì)國外商品的渴求,我國消費(fèi)者這塊蛋糕足夠大。
其次,跨境模式趨于完善。采購、支付、物流、售后等環(huán)節(jié)得以改善,也就意味著電商行為的中間環(huán)節(jié)得以完善。中間環(huán)節(jié)能夠得到強(qiáng)有力的改善則就像是寬闊的河上架起了橋梁。
最后,國內(nèi)營銷趨于疲軟,希冀尋求新的刺激。電商在國內(nèi)已經(jīng)把營銷做到了極致,消費(fèi)者對(duì)于國內(nèi)商品及營銷事件的興趣減弱,逐漸會(huì)影響到電商整個(gè)行業(yè),在這樣的大背景下一個(gè)新鮮的銷售點(diǎn)成為電商共同追求的方向。
跨境電商的增多使得我國消費(fèi)者境外商品購買的這塊蛋糕被迅速分割,同時(shí)跨境電商能否做的長(zhǎng)久且成功迅速成了我們關(guān)注的問題。跨境購物作為一種新的購物方式針對(duì)的消費(fèi)者是年輕的人群,因而在消費(fèi)主體上就具有一定的局限性,再一點(diǎn)是當(dāng)國內(nèi)產(chǎn)品與境外產(chǎn)品在價(jià)格上差異性減小那么消費(fèi)者愿意多用一倍乃至更多的時(shí)間來等待海外商品嗎?跨境電商的未來我們懷有希望,畢竟現(xiàn)在的市場(chǎng)是很值得期待,但我們也不能過分樂觀,跨境電商還是需要用時(shí)間來檢驗(yàn)成果的。
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總結(jié)
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