學生選課系統-軟件可用性測試實驗

實驗報告

課程名稱：軟件測試方法和技術

學生姓名：

學號：

院系：計算機 班級：1202 組別：1

任課教師：張建東 指導老師：張建東

目錄

一、實驗目的：

實驗組成員：

三、可用性測試：

四、實驗心得：

實驗四 軟件可用性測試

實驗目的：

針對基于Web的軟件缺陷管理工具Mantis，使用Nielsen十大評估原則，對其進行測試和評估。將評估結果加以整理，生成軟件可用性測試報告。

實驗組成員：

劉成立(組長)；龍甜

可用性測試：

3．1提供顯著的系統狀態：

1、測試內容：

系統是否適時、適當的反饋，當前狀態。

2、實驗截圖：

3、測試結果：

符合

4、改進意見:

3．2系統應符合用戶的現實世界：

1、測試內容：

系統是否使用了，目標用戶所熟知的詞匯、概念，對系統功能進行標識。語言是否自然、有邏輯？

2、實驗截圖：

3、測試結果：

符合

4、改進意見:

3．3用戶控制和自由度：

1、測試內容：

是否有針對，錯誤操作的，撤銷與重做？

2、實驗截圖：

3、測試結果：

符合

4、改進意見:

3．4一致性和標準性：

1、測試內容：

相同的詞語是否有一致性的含義？各種詞匯、操作應按照平臺標準。

2、實驗截圖：

3、測試結果：

符合

4、改進意見:

3．5預防錯誤：

1、測試內容：

是否有針對，輸入的。預防出錯處理？像，格式提示等。

2、實驗截圖：

3、測試結果：

不符合

4、改進意見:

需要提供簡單易懂的，預防出錯處理。

3．6識別而不是記憶：

1、測試內容：

是否有：將對象、動作和選項可視化以減少用戶的記憶壓力。用戶不必在記住一個對話框到另一個對話框之間的信息。系統的使用指導在適當的時候必須可見或可輕易獲取。

2、實驗截圖：

3、測試結果：

符合

4、改進意見:

3．7使用的靈活性和效率：

1、測試內容：

是否有：在有經驗的用戶和新手混用的系統中，為有經驗的用戶提供更加快捷的使用系統的便利性。用戶可以定制自己經常使用的畫面或功能？

2、實驗截圖：

3、測試結果：

不符合

4、改進意見:

3．8美觀、精練的設計：

1、測試內容：

是否，界面具有美觀性，同時對話框不能包含無關或者幾乎不需要的信息？

2、實驗截圖：

3、測試結果：

不符合

4、改進意見:

精簡界面，去除不相關功能?；蛘邔⒐δ?#xff0c;拆分到多個界面。

3．9協助用戶認識、分析和改正錯誤：

1、測試內容：

錯誤消息必須通過普通語言表達(不包含代碼)，準確指出問題并積極提示解決辦法。

2、實驗截圖：

3、測試結果：

符合

4、改進意見:

3．10幫助和用戶手冊：

1、測試內容：

是否，提供良好的、易于找到的，有具體解決步驟的幫助文檔？

2、實驗截圖：

無截圖

3、測試結果：

不符合

4、改進意見:

心得體會：

本次試驗，是一個關于軟件可用性測試的試驗。試驗針對基于Web的軟件缺陷管理工具Mantis，使用Nielsen十大評估原則，對其進行測試和評估。Nielsen十大評估原則是針對軟件可用性，針對用戶測試來說的。它對于軟件可用性的多個方面，提出了嚴格的要求。我們這些，測試人員，要嚴格按照測試條款，一步一步的來。

實驗過程中，我掌握了軟件缺陷管理工具Mantis的基本用法。理解了，Nielsen十大評估原則。知道它為什么提出，以及它的細致要求、還有局限性。不過對于我們已經夠用了。

總結

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