来伊份与第四范式宣布战略合作 携手打造智慧零售新范本
9月4日,上海來(lái)伊份有限公司(下稱“來(lái)伊份”)與第四范式(北京)技術(shù)有限公司(下稱“第四范式”)在上海來(lái)伊份總部舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方將依托于第四范式最新發(fā)布的企業(yè)級(jí)AI操作系統(tǒng)AIOS、線上智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)天樞以及AI算力平臺(tái)SageOne等全方位AI能力,實(shí)現(xiàn)來(lái)伊份在供應(yīng)鏈管理、線上運(yùn)營(yíng)、門店選址等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化升級(jí)。來(lái)伊份董事長(zhǎng)施永雷、副總裁周晨君、副總裁陸順剛、董事長(zhǎng)特別助理兼副總裁向明輝,第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵、總裁裴沵思、聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師胡時(shí)偉、銷售副總裁何寧等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了簽約儀式。
圖為簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)
來(lái)伊份是中國(guó)休閑食品連鎖行業(yè)的先行者,在全國(guó)擁有超2800家門店及3000萬(wàn)會(huì)員。自2017年起,來(lái)伊份全面加速其線上、線下全渠道的轉(zhuǎn)型布局,目前已打通來(lái)伊份APP、天貓、京東、蘇寧等多平臺(tái)合作,覆蓋到店、到家、1小時(shí)速達(dá)、社區(qū)團(tuán)等多重消費(fèi)場(chǎng)景,并催生出社區(qū)綜合體等特色業(yè)務(wù)模式,順應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢(shì)、滿足客戶群體的個(gè)性化需求。
會(huì)議開始,來(lái)伊份董事長(zhǎng)施永雷率先致辭,施董表示:在過去的幾年來(lái)伊份率先完成了信息化布局。面對(duì)如今多場(chǎng)景、多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,我們認(rèn)為未來(lái)的零售一定會(huì)從流量思維轉(zhuǎn)變成精準(zhǔn)思維,從今天進(jìn)店多少人蝶變成今天進(jìn)店的是什么人。這背后,人工智能是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵抓手,因此我們需要一個(gè)更強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái),來(lái)支持來(lái)伊份線上線下全場(chǎng)景的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。第四范式的AI平臺(tái)與我們的戰(zhàn)略目標(biāo)高度契合,今天范式賦能給我們所有的算法、算力等最新的AI技術(shù),未來(lái),我們雙方將共創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與商業(yè)模式,共同打造智慧零售新形態(tài)的標(biāo)桿。
圖為來(lái)伊份董事長(zhǎng)施永雷現(xiàn)場(chǎng)致辭
談及雙方此次合作,第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵表示:來(lái)伊份是一個(gè)極具技術(shù)前瞻性的零售企業(yè)。在智能化轉(zhuǎn)型的道路上,堅(jiān)持要做整體價(jià)值的創(chuàng)造者,不做片段價(jià)值的輸出者,這意味著其對(duì)于智能化的理解并不只是一兩個(gè)場(chǎng)景的嘗試,而是一個(gè)企業(yè)價(jià)值的重建過程——包括從商品的運(yùn)營(yíng)升級(jí)為做消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),把20多年市場(chǎng)歷練出的供應(yīng)鏈體系盤活成兼具效率和敏捷的智慧供應(yīng)鏈等方方面面。很榮幸第四范式能夠成為來(lái)伊份整體智能化轉(zhuǎn)型道路上的重要伙伴,從頂層設(shè)計(jì)到業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地上開展全面合作,見證中國(guó)頂尖零售巨頭在AI時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新。
圖為第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵現(xiàn)場(chǎng)致辭
據(jù)悉,此次雙方合作將通過第四范式的企業(yè)級(jí)AI平臺(tái)及算力,以及在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沉淀的經(jīng)驗(yàn),幫助來(lái)伊份做好全域的數(shù)據(jù)打通與線上運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化;同時(shí)重構(gòu)供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)效率的最大化。以線上運(yùn)營(yíng)為例,將借助第四范式天樞平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“千人千面”的智能推薦,以及高價(jià)值用戶的精準(zhǔn)識(shí)別,提升線上的用戶留存與轉(zhuǎn)化。在供應(yīng)鏈方面,通過智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的精細(xì)化管理,提高門店補(bǔ)貨以及采購(gòu)下單的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,降低庫(kù)存壓力、盤活企業(yè)現(xiàn)金流。此外,雙方還在門店選址方面合作,基于AI的分析多維度數(shù)據(jù)精細(xì)化到每個(gè)社區(qū)門店的智能選址,大幅度提升開店成功率。
來(lái)伊份是零食行業(yè)最早啟動(dòng)信息化管理的品牌,20年的行業(yè)深耕,讓來(lái)伊份成為了一家站得高看得遠(yuǎn)的公司。在迎來(lái)20周歲生日之際,來(lái)伊份選擇攜手第四范式,以人工智能為核心引擎的智慧零售平臺(tái)即日起正式啟航。未來(lái),雙方還將圍繞全渠道一體化的AI平臺(tái)建設(shè)持續(xù)深化探索,共同推動(dòng)人工智能與零售業(yè)務(wù)的有效融合,攜手打造智慧零售新形態(tài)的范本。
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