AI决策,企业转型新范式
2021年6月23日,以“轉型新范式”為主題的2021第四范式發布會暨企業智能化轉型峰會在京召開。峰會上,第四范式創始人兼首席執行官戴文淵博士提出,AI的發展經歷了“高期望-能否落地-落地是否有用”等多次潮起潮落。今天,AI的價值再次引發一些討論和懷疑,第四范式認為只有AI決策幫助企業經營從量變到質變,才能真正釋放AI的價值,帶來AI發展的新浪潮。
率先轉型成功的企業,皆利用AI決策賦能關鍵業務場景,最終突破業務臨界點,實現質變。如在消費互聯網領域,內容分發作為關鍵業務場景之一,傳統的分發方式受限于人工編輯,而上線AI決策后,分發規模不斷增加,決策準確度不斷提升,當最終邊際成本下降為0的臨界點時,用戶規模的指數級增長,引發了企業實現“質變”。
傳統行業也有先行者。發布會現場,百勝中國分享其通過AI技術賦能關鍵業務線上化場景、實現質變的經驗。百勝中國IT資深總監孫磊表示,在百勝中國,很多領域已經發生了質變:比如外賣餐點派送從原來每個餐廳專人來分配配送,現在都是AI系統在做訂單分發,且配送效率高;再如每家餐廳的外送商圈從專人維護,到智能商圈系統的AI自動規劃,保障了全局效率最優。AI幫助著百勝各個業務領域包括線上、線下、供應鏈、食品安全、客服、培訓等提升,最終會覆蓋全價值鏈,覆蓋公司的所有業務范疇,幫助公司提升消費者體驗,公司營運效率和服務質量,同時降低成本。
第四范式與永輝彩食鮮的合作同樣是基于其戰略目標的關鍵業務場景,如智能定價中臺、AI采購員。在永輝彩食鮮CTO喬新亮看來,在AI決策的協助下,人效獲得極大提升,突破臨界點后,1個采購員可以完成100個采購員的工作,3000人變成能做100倍的生意,最終企業增長不再受制于人力與成本。而當AI在關鍵場景驗證成功后,就能逐步拓展到所有業務領域,最終實現企業經營的質變。
第四范式一直致力于利用AI技術、產品及服務,幫助企業在智能化轉型中實現質變。企業轉型過程中所需的能力眾多,為了讓 AI 在企業智能化進程中發揮價值,必須具備集應用、數據、算力為一體的能力模型。在發布會上,第四范式全新發布了企業級AI操作系統4Paradigm Sage AIOS 2.0及企業級智能應用市場4Paradigm Sage App Store,聯接打通了應用、數據、算力三者間的屏障,此外,為了支撐企業全面的智能化轉型,以Sage AIOS App Store平臺為基礎,擴展為應用聯邦、數據聯邦、算力聯邦三大網絡。
在注入更多生態力量之外,第四范式也面向開發者社區開源AIOS底層的技術能力。發布會上,第四范式宣布將開源OpenMLDB機器學習數據庫和OpenAIOS人工智能操作系統內核,并開放上線了基于機器學習數據庫和AI操作系統內核的AIOS社區版,讓更多企業、個人開發者在“避坑”的同時,能夠正確高效的構建智能化應用。
未來,第四范式將繼續做好應用、數據和算力之間的聯接,做好企業與合作伙伴、企業與開發者社區之間的橋梁,聚力支撐企業的智能化轉型,最終實現企業質變的新范式。
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