苹果硬件缺陷是什么 回应将会免费提供逻辑板维修服务
一直以來蘋果手機都是手機界的風向標,這次蘋果已經承認了去年旗艦機iPhone8存在的各種缺陷問題了,具體一起來了解一下吧。
近日蘋果曝出旗艦產品iPhone 8中存在缺陷,導致手機出現功能異常。蘋果對此進行了回應,并表示這項缺陷來自邏輯板,會導致“一小部分”iPhone 8死機、意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。
蘋果表示,將會免費提供邏輯板維修服務,但用戶必須保證產品處于原始狀態(即屏幕等部件不能發生物理損壞)。該維修項目有效期延續至設備首次出售后3年內。
此次波及的設備包括于2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和新西蘭出售的產品。
蘋果官方已經更新了官網的支持頁面,擁有iPhone 8設備的用戶可以在蘋果官網更新支持頁面輸入手機序列號查詢是否受影響。
受影響的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和新西蘭出售的。
此外,蘋果官方提醒稱,如果iPhone 8存在任何會影響維修完成的損壞(如屏幕破裂),則需要先解決相關問題再進行維修。
人們普遍認為,蘋果公司產品之所以價格高得離譜,因為它們都是在公司一貫支持下精心打造的漂亮產品。正如蘋果創始人史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)一貫所說的那樣,蘋果的產品“很好用”。
總的來說,蘋果仍然這樣做。最近其成為美國第一家市值萬億美元的公司,每年以高價賣出數千萬部iPhone、iPad、電腦和其他電子產品。
但隨著公司質量控制和客戶服務的不斷下滑,該公司的客戶中似乎有一股潛在的不滿情緒。
在過去的一年時間里,蘋果公司的產品就出現了不少此類例子:iOS的穩定性總是比較好,但有網友報道說iPhone 7的藍牙連接與某些品牌的汽車兼容。
目前,受影響的主要是寶馬用戶,其中一些現代和起亞車主也有同樣的問題。在iPhone 7上,蘋果取消了常用的3.5毫米耳機插孔。
無疑這個用戶更多地依賴藍牙,實際上這是蘋果曾經所期待的,但iPhone 7藍牙兼容性差的問題,這是尷尬,希望蘋果盡快解決這個問題。
總結
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