1、檢查連接方式和電腦病毒問題

首先，我們需要確保U盤已經正確連接到電腦上，并正確識別出來。如果連接方式沒有問題，那么就有可能是電腦感染了病毒，導致文件亂碼。這時，我們可以對電腦進行殺毒或者使用一些清理工具來清理病毒，然后再重新插入U盤。

2、更換電腦或者USB接口

如果第一種方法沒有解決問題，那么我們可以嘗試將U盤插入到另一臺電腦中，看看能否正常讀取文件。如果在另一臺電腦中可以讀取文件，那么很可能是電腦USB口出現了問題。我們可以更換一個USB口，看看能否解決問題。

3、嘗試使用數據恢復工具

如果U盤中的文件非常重要且我們無法找到之前存儲的備份，那么可以嘗試使用數據恢復工具，將U盤中的文件進行恢復。數據恢復工具是一種專門用于恢復被刪除或者格式化后的數據的軟件。我們可以在網上找到一些可靠的數據恢復工具，并按照工具的說明進行操作。

4、嘗試文件轉換工具

最后，還可以嘗試一些文件轉換工具。比如，如果我們發現U盤中的文檔類文件亂碼，那么我們可以使用一些在線文檔轉換工具將其轉換成其他格式的文件。比如，我們可以將亂碼的.doc文件轉換成.pdf格式的文件，這樣就能夠正常瀏覽和閱讀了。