项目职责_项目经理的9个职责
雖說(shuō)懂技術(shù)是項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)必要項(xiàng),但事實(shí)上,很多技術(shù)出身的人,根本干不好項(xiàng)目經(jīng)理。
當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理之前,是活兒管你,讓你干什么你就干什么,只對(duì)任務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)整體目標(biāo)不負(fù)責(zé)。
當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理之后,是你管活兒,項(xiàng)目成敗都算你頭上。你的錯(cuò)是你的錯(cuò),團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)還是你的錯(cuò)。
凡是影響項(xiàng)目進(jìn)程的問(wèn)題,不管是誰(shuí)造成的,最后擔(dān)起責(zé)任的一定是項(xiàng)目經(jīng)理。
成為管理者之后,心態(tài)轉(zhuǎn)變很重要。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你至少要知道,自己必須擔(dān)起的九個(gè)職責(zé)。
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1. 具有過(guò)程控制能力。
很多人剛當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),會(huì)時(shí)時(shí)刻刻盯著組員,看他們是不是在干活,干到什么程度了,有沒(méi)有遇到問(wèn)題,沒(méi)幾天,自己身心俱疲不說(shuō),還會(huì)引起組員的反感。
正確的做法是找到過(guò)程的節(jié)點(diǎn),用合適的方法控制節(jié)點(diǎn),并且是建立反饋機(jī)制,而不是時(shí)時(shí)刻刻去監(jiān)控、去詢問(wèn),這種方式類(lèi)似我們大家都很熟悉的“輪詢”。
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2. 具備文檔能力。
文檔能力強(qiáng),則團(tuán)隊(duì)之間溝通會(huì)順暢,而且不容易出現(xiàn)理解偏差。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,文檔能力一定不能比團(tuán)隊(duì)的所有開(kāi)發(fā)弱。不僅如此,還要督促開(kāi)發(fā)自己動(dòng)手寫(xiě)文檔,同時(shí)要保證文檔能寫(xiě)好。
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3. 總結(jié)匯報(bào)。
有的人對(duì)總結(jié)匯報(bào)有抵觸情緒,不喜歡匯報(bào),尤其是主動(dòng)匯報(bào)。但這點(diǎn)直接決定了很多人很難成為項(xiàng)目經(jīng)理。
雖然“干活的比不上做PPT”的是句笑話,但作為項(xiàng)目經(jīng)理,說(shuō)白了,一定要會(huì)邀功,會(huì)反思,懂復(fù)盤(pán)。一切都是為了項(xiàng)目爭(zhēng)取更大的資源。
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4. 擅長(zhǎng)分解任務(wù)。
接到一個(gè)任務(wù),能將任務(wù)的結(jié)構(gòu)迅速的在大腦中勾勒出來(lái),這是項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)。
這對(duì)很多項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),不是非常難掌握的技能,但未必會(huì)很重視。
事實(shí)上,任務(wù)分解得越細(xì),責(zé)任人越明確,能避免很多踢皮球的現(xiàn)象,出問(wèn)題時(shí)也能更有效率地解決。
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5. 具有時(shí)間觀念。
有人說(shuō)這個(gè)不是問(wèn)題,我一般都會(huì)按時(shí)完成任務(wù)。那就好。
時(shí)間觀念非常重要,有的人做具體工作的時(shí)候,很喜歡拖拉,如果有這種習(xí)慣,一定要改掉。今日事,今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
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6. 具有計(jì)劃能力。
如果你經(jīng)常喜歡用計(jì)劃來(lái)規(guī)劃自己的工作,那也說(shuō)明你已經(jīng)具有部分計(jì)劃的能力。
但放到團(tuán)隊(duì)管理上,則需要你對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的工作節(jié)奏和效率有一個(gè)合理的評(píng)估,并作出緊湊合理的計(jì)劃。
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7. 具有跨界思維。
很多開(kāi)發(fā)只關(guān)注眼前的代碼,很少去關(guān)注實(shí)際的業(yè)務(wù),更不會(huì)去關(guān)注關(guān)聯(lián)的知識(shí),這點(diǎn)也直接決定了這部分人成不了項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目管理考驗(yàn)的是綜合能力,具備跨界思維,能將不同領(lǐng)域的知識(shí)融會(huì)貫通。
面對(duì)談判、銷(xiāo)售、人事、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等項(xiàng)目中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,都能游刃有余,才是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
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8. 有親和力。
有些人誤以為只要自己能力比團(tuán)隊(duì)所有人都強(qiáng),就能管好團(tuán)隊(duì),這是極其錯(cuò)誤的。
能力是一方面,親和力更重要。身為管理者,要成為那個(gè)ice breaker,主動(dòng)和大家打成一片。不要給別人敬畏的感覺(jué),而是讓大家主動(dòng)和你親近。
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9. 組織協(xié)調(diào)
項(xiàng)目經(jīng)理未必是能力最強(qiáng)的人,但一定最擅長(zhǎng)組織資源的人。
比如當(dāng)組員碰到技術(shù)上的問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理不一定能解答,畢竟PM也不是萬(wàn)能的啊。但是項(xiàng)目經(jīng)理可以組織和幫助他們得到答案,這才是最重要的。
(皮一下很開(kāi)心~)
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如果你能完成好以上九個(gè)職責(zé),就可以勝任項(xiàng)目經(jīng)理。如果沒(méi)有,就先朝著這九個(gè)方向去努力,有朝一日一定會(huì)成為一個(gè)出色的項(xiàng)目經(jīng)理噠
總結(jié)
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