1. 界定問題

• 對MECE原則運用自如
• 利用前輩經驗，不做重復勞動
• 在第一次會議上解決問題
• 不要被表面現象所迷惑

2. 設計分析內容

• 找到關鍵驅動因素
• 以大局為重
• 不要妄想燒干大海
• 有時候只能直接尋找解決方案

3. 數據收集

• 與事實為友
• 不要接受“我沒有想法”這種回答
• 專題研究的秘訣
• 有備而來：寫一份訪談提綱
• 訪談中要注意傾聽和引導
• 訪談成功的7個秘訣
• 尊重被訪者的感受
• 棘手的訪談
• 一定要寫感謝信

4. 解釋結果

• 二八法則
• 每天繪制一張圖表
• 不要尋找事實去支撐你的提案
• 確保解決方案適合你的客戶

5. 匯報

• 把匯報系統化
• 電梯法則
• 簡單為上：一圖明一事
• 未雨綢繆，事先溝通
• 根據匯報對象量體裁衣

6. 團隊管理

• 合理選拔團隊成員
• 麥肯錫式招聘
• 讓信息流動起來
• 掌握火候，保持團隊士氣
• 一點聯絡感情的活動，會大有裨益

7. 客戶管理

• 如何做到功夫在詩外
• 謹慎承諾：嚴格規劃項目
• 讓客戶參與工作
• 時時回顧
• 獲得整個公司的支持
• 如何與客戶團隊中的“討債鬼”打交道
• 先摘好摘的果實
• 贏得整個企業的認可

8. 自我管理

• 找到自己的導師
• 一次做一件事
• 讓老板臉上有光
• 積極進取，努力發展
• 好助手是你的生命線
• 出差-樂在其中
• 緊張工作之外，如何擁有私生活

總結

以上是生活随笔為你收集整理的麦肯锡方法中的经验（读书摘要）的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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