前段時(shí)間，在豆瓣上看到一個(gè)熱帖，有位網(wǎng)友去一家公司面試主管崗位，前面都聊得很順利，在最后一個(gè)問(wèn)題時(shí)，面試官給他做了一個(gè)測(cè)試題，考驗(yàn)他的管理水平。

測(cè)試題：假如你是10人團(tuán)隊(duì)的主管，某天早晨你剛進(jìn)公司發(fā)現(xiàn)——

A、你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)消息讓你過(guò)去和她聊一個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)

B、你的跨部門同事讓你去開(kāi)會(huì)處理一個(gè)緊急問(wèn)題

C、你的下屬工作遇到瓶頸正在工位上找你請(qǐng)教

請(qǐng)問(wèn)：你會(huì)優(yōu)先處理哪件事？

帖子下面，有人回答：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的事情，肯定放第一位。

還有人說(shuō)：按緊急程度，應(yīng)該先去找同事。

而這位面試的網(wǎng)友，卻給出了一個(gè)截然不同的答案：

“我會(huì)先花幾分鐘梳理一下今天的工作安排，給待辦事項(xiàng)劃分一下輕重緩急，看看哪些事情會(huì)影響當(dāng)周的目標(biāo)，以目標(biāo)來(lái)決定事項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)。”

因?yàn)檫@個(gè)回答，他順利拿到了offer。

原因也很簡(jiǎn)單：小孩子才憑感覺(jué)做事，成熟的管理者，都懂得圍繞目標(biāo)來(lái)做決定。

01

之前聽(tīng)過(guò)一個(gè)朋友思琪的經(jīng)歷，她在一家互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)組長(zhǎng)，毫無(wú)管理經(jīng)驗(yàn)，真的是硬著頭皮帶5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。

有一天，直屬領(lǐng)導(dǎo)和幾個(gè)組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，第一句話就把她噎到了：

這個(gè)月每個(gè)組的營(yíng)銷額目標(biāo)，在原基礎(chǔ)上漲20%，會(huì)有一些困難，大家想辦法攻克！

聽(tīng)到這話，在場(chǎng)的組長(zhǎng)們一片哀嚎，思琪也脫口而出：這根本不可能完成！

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沒(méi)想到，一直沉默的同事老牛說(shuō)：老大，我覺(jué)得要完成目標(biāo)，需要做幾件事——

1、大家可以先盤點(diǎn)一下手頭上的資源，包括人力、預(yù)算、可以協(xié)助的團(tuán)隊(duì)等等；

2、然后我們開(kāi)會(huì)做個(gè)目標(biāo)拆解，把整個(gè)月的目標(biāo)拆解到每周和每天，把控好進(jìn)度；

3、最后看看，要完成每天/每周的進(jìn)度，需要哪些資源，再請(qǐng)老大幫忙申請(qǐng)一下資源；

最后，我有個(gè)不成熟的想法，這個(gè)項(xiàng)目如果順利完成，請(qǐng)老大幫忙給小伙伴們提高一下今年的獎(jiǎng)金~

領(lǐng)導(dǎo)向他投去贊許的目光，在歡笑聲中，欣然同意了這個(gè)方案。

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過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，思琪才理解這番話好在哪：

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到難題時(shí)，聽(tīng)到大家都在抱怨、推諉，這時(shí)候有一個(gè)人站在領(lǐng)導(dǎo)身邊，想方設(shè)法借助領(lǐng)導(dǎo)的資源，去擺平困難，把不可能變成可能。

不得不說(shuō)，這種懂得向上管理的人，誰(shuí)都愿意傾力相助。

真正的向上管理，不是討好領(lǐng)導(dǎo)、唯命是從，而是你能與領(lǐng)導(dǎo)站在同一條戰(zhàn)線，擁有同樣的視野，一起為共同的目標(biāo)而努力。

在這個(gè)過(guò)程中，你通過(guò)調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)的資源，有能力去做更有價(jià)值的事情，也因此增加了你的不可替代性，最終你和領(lǐng)導(dǎo)相互成就，職業(yè)生涯也能走得更遠(yuǎn)。

02

做管理就是這樣，有時(shí)候你工作幾年都在原地踏步，但是一旦打破認(rèn)知、找到路徑，你一兩個(gè)月的成長(zhǎng)，就比得上三五年。

見(jiàn)識(shí)到“向上管理”的力量后，思琪發(fā)現(xiàn)，“向下管理”也是自己的痛：

她帶的團(tuán)隊(duì)，日常工作效率總是很低，她也不清楚團(tuán)隊(duì)成員適合做什么，做不到知人善任。

而且，大家都缺乏干勁，她也不懂如何激發(fā)大家的動(dòng)力，做不到勁往一處使，時(shí)間一長(zhǎng)， 每個(gè)人看不到自身的成長(zhǎng)，更找不到成就感，在痛苦和迷茫中只能辭職走人。

最痛苦的還是思琪自己——

面對(duì)下屬的糟糕表現(xiàn)，思琪只能凡事親力親為，不停替下屬收拾爛攤子，像一個(gè)疲于奔命的救火隊(duì)長(zhǎng)。

痛定思痛，思琪決定惡補(bǔ)管理知識(shí)：

從經(jīng)典管理學(xué)書籍，到各類課程，還找了公司各個(gè)管理者請(qǐng)教，開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)改變。

比如，不善言辭的她，學(xué)會(huì)用4A同頻道溝通法，通過(guò)建立有效的信息溝通，對(duì)大家的共同目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，同時(shí)關(guān)注對(duì)方的表達(dá)，不把個(gè)人情緒摻雜進(jìn)去，最終做到說(shuō)服對(duì)方。

這樣一來(lái)，大家的溝通一直在同一個(gè)頻道，溝通也變得特別高效和愉快。

除了溝通，她一直擔(dān)心的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力問(wèn)題，也用GROW過(guò)河模型解決。

面對(duì)不同的情緒，她慢慢知道抓住問(wèn)題本質(zhì)，靈活運(yùn)用提建議、共情激勵(lì)、目標(biāo)管理等方法去一一化解。

就像一條負(fù)面情緒泛濫的河，她能夠讓大家順利過(guò)河，而不是深陷其中。

還有GRAI、ORID等復(fù)盤法，做錯(cuò)事懂得復(fù)盤，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免再次犯錯(cuò)。

甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，她也懂得用OKR工作法做深度拆解，把部門業(yè)績(jī)拆解到每個(gè)人頭上，工作量剛剛好的同時(shí)，也有一定的挑戰(zhàn)性。

到最后，每個(gè)人都很喜歡和她共事，因?yàn)楸舜耸窍嗷コ砷L(zhǎng)和成就的，每個(gè)人的價(jià)值都得到最大的體現(xiàn)，好像再大的問(wèn)題、再難的目標(biāo)，都不在話下。

03

寫公眾號(hào)到今天，至少和上百位各行業(yè)的管理者聊過(guò)，見(jiàn)過(guò)天天加班累到住院的，見(jiàn)過(guò)人緣特別好但做不出成績(jī)被趕走的，也見(jiàn)過(guò)一句話就能搞定下屬的。

所以，管理者究竟該怎么做，才值得下屬追隨？

以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一個(gè)全面的優(yōu)秀管理者，至少能做到以下5點(diǎn)：

1、方向

明確你個(gè)人的發(fā)展路線，找到具體的提升方向

2、帶領(lǐng)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一股合力，心甘情愿去朝著目標(biāo)努力

3、心態(tài)

把管理變成喜歡且擅長(zhǎng)的事情，積極熱情的投入其中

4、能力

突破短板，打造出你的綜合性能力體系，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

5、溝通

學(xué)會(huì)和上級(jí)、平級(jí)、下屬有效溝通，推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成

不難發(fā)現(xiàn)，差的管理者，只有20%的基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，剩下80都是自己隨意發(fā)揮。

好的管理者，80%都是憑成熟的方法和機(jī)制做事，剩下20%臨機(jī)應(yīng)變。

這中間的60%，就是你的提升空間。

那么，有沒(méi)有什么好的方法，能夠系統(tǒng)性提升你的管理水平？

當(dāng)然有！

我問(wèn)到思琪曾經(jīng)上過(guò)的課：【風(fēng)變 | 管理者養(yǎng)成計(jì)劃】，上面說(shuō)到的6點(diǎn)，在這套課程里都能學(xué)到。

風(fēng)變大家應(yīng)該都早有所聞，他們的Python小課，在2020年刷爆全網(wǎng)，已有400萬(wàn)+學(xué)員，深受各行人士喜愛(ài)。

去上了幾天課程后，我個(gè)人感覺(jué)有幾點(diǎn)幫助很大：

1.一套體系化的管理方法論。學(xué)會(huì)用科學(xué)系統(tǒng)的方法，解決職場(chǎng)管理的各種難題，幫你贏得人心，抓住職業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

2.一次優(yōu)質(zhì)人脈擴(kuò)充的機(jī)會(huì)。在訓(xùn)練營(yíng)里能遇到各行各業(yè)的優(yōu)秀管理者，短短幾天時(shí)間，就能為你鏈接優(yōu)質(zhì)人脈，讓你的社交圈更加值錢。

3.養(yǎng)成科學(xué)的管理思維。即便你不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，管理思維也能幫你更好理解業(yè)務(wù)，做好向上管理。

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你能做的，豈止如此

到這里，你可能想問(wèn)：課程好學(xué)嗎，適合哪些人？

在我看來(lái)，課程特別適合2種人：想晉升管理者的，以及帶過(guò)1-5年團(tuán)隊(duì)的管理者。

而且，課程本身是一個(gè)相當(dāng)有趣且干貨的職場(chǎng)進(jìn)階錦囊——

01

角色扮演，開(kāi)啟沉浸式課堂

不同于沉悶無(wú)趣的文字、PPT課堂，【風(fēng)變|管理者養(yǎng)成計(jì)劃】“玩”起來(lái)特別輕松。

游戲化情境式課堂，讓你完全進(jìn)入管理場(chǎng)景中，系統(tǒng)地提升自我管理與業(yè)務(wù)管理能力。

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02

干貨滿滿，還原情景實(shí)操

?課程有海量職場(chǎng)干貨工具：PDCA循環(huán)、4A溝通法、GTD時(shí)間管理，MVP思維法、高效復(fù)盤法……教你應(yīng)用所學(xué)的方法和工具解決實(shí)際問(wèn)題。

每天30分鐘，從執(zhí)行者快速蛻變成管理達(dá)人。

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03

國(guó)內(nèi)外知名行家研發(fā)，濃縮經(jīng)驗(yàn)精華

教研團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自明尼蘇達(dá)大學(xué)、香港中文大學(xué)、中山大學(xué)等名校，并且課程歷經(jīng)多次打磨，濃縮了一線大廠6000多個(gè)高管的真實(shí)管理經(jīng)驗(yàn)。

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04

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Q：報(bào)名后如何進(jìn)群？

A：報(bào)名后會(huì)出現(xiàn)助教老師二維碼，掃碼添加，等待助教老師通過(guò)拉群即可。

Q：添加不上助教老師怎么辦？

A：當(dāng)日下單的用戶，會(huì)在48小時(shí)內(nèi)分配班級(jí)及助教，分配好后助教老師會(huì)盡快通過(guò)好友申請(qǐng)。

如報(bào)名已超過(guò)48小時(shí)還未添加上助教可及時(shí)留言反饋，會(huì)安排助教主動(dòng)添加遺漏用戶

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的给即将35岁的产品经理提个醒的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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