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據媒體報道，有知情人稱，騰訊旗下的重要電商業務“小鵝拼拼”即將關停，同時，內部針對業務裁撤后的員工，提出了相應的解決方案：“小鵝拼拼”的員工將轉崗至其他項目，該解決方案會于本周開始，由項目負責人和員工進行溝通。此外，小鵝拼拼獨立App已經在多個主流應用商店內下架，目前僅保留微信端的小程序提供商品購買服務。

我之前寫過關于小鵝拼拼的文章騰訊又進軍電商了，當時我就在文章中說我并不看好小鵝拼拼的未來，不幸的是，果真被我言中。

我覺得小鵝拼拼沒做起來可能有以下幾個原因：

1、電商需要強大的運營能力

騰訊擅長的是做服務與個人用戶的應用服務，善于把握個人用戶的需求，將用戶體驗做到極致。

但電子商務并不是簡單的個人應用服務，它涉及到供應鏈管理、供應商關系、物流倉儲維護等很重的運營成本，尤其是現在的電商進入到了供應鏈競爭的時代，供應鏈顯得尤其重要。劉強東在2018中國“互聯網+”數字經濟峰會演講時說過這樣一句話：

“京東不是一個電商公司，我們是一個用技術來打造供應鏈服務的公司，是用技術為我們的品牌商提供供應鏈服務的！這就是為什么我們花了十幾年時間投資建設物流體系的原因。”

為什么劉強東要說京東是技術供應鏈公司呢？他在大會演講時給出了這樣一組數據：智慧供應鏈讓京東的自營零售綜合費用率不到10%。

這是什么概念？目前全世界能夠做到綜合費用率10%的只有少數兩三家公司，其中一個是美國的Costco，它的費用率不到10%，它用11-12%的毛利率就可以實現很好的利潤。而大部分的零售商在中國、在全世界都要20%以上才可以盈利，也就是成本大概在15%到20%之間。

京東除了自己的電商自營業務之外，迅速地通過自己十幾年構建的供應鏈和物流優勢，切換成中國零售的基礎設施。所以現在中國任何一座城市的超市，餐館，藥店都可以通過京東物流配送到消費者手中。

供應鏈成本低了，利潤自然就高了，而到了大數據+云計算的今天，數據與供應鏈的結合，更是將京東打造為一個智慧供應鏈體。

所以，做電商并不是簡單的做一個電商APP，他需要強大的背后運營能力，而這也可能是騰訊所不擅長的，所以當初才選擇投資京東和拼多多。

2、進入社交電商的賽道太晚

騰訊的優勢是關系鏈、朋友、情感化，這些才是騰訊的核心資源，騰訊成功的產品也都是利用了這一核心資源才取得成功。相反，騰訊不成功的產品基本上都是沒有利用好這一資源，或者有意識利用這個資源，但一般都是簡單暴力、無腦copy別人的產品。

這次小鵝拼拼也一樣，基本上算是對拼多多的copy，看到拼多多依靠社交電商，一躍而起，成為和淘寶、京東比肩的電商平臺，騰訊覺得自己也可以了，于是又嘗試進入電商賽道。但用戶在經歷過微商的“轟炸”和拼多多的“砍一刀”之后，已經心理免疫了，大家被一波波砍價免費拿商品、助力得紅包搞得身心俱疲，如果沒有更多的新穎玩法出來，大家都懶得嘗試。

騰訊太晚進入這個賽道，也是一個原因。

3、騰訊可能也就是嘗試的心態

不過下架小鵝拼拼這款產品對于騰訊來說，可能本身也不是啥大事。大廠通常會在內部孵化很多項目，有些項目成功了，有些項目不容易成功，比如對于騰訊來說，孵化的騰訊文檔就成功了，孵化的小鵝拼拼就失敗了。

不過，小鵝拼拼對于騰訊來說，也許只是一次練兵和試錯罷了。

最后，你覺得騰訊電商為啥做不起來呢？可在評論區說出你的看法。

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