01 人生最重要的決定

6年前，我作出了人生最重要的一個決定：轉行！

那時我還在如日中天的Oracle公司，雖然傳統軟件仍然是各大企業的首選，但在資本的助推下，中國SaaS開始嶄露頭角。

2013到2015年中國SaaS融資趨勢

當時，作為典型的歐美企業，全球第二大軟件公司（第一是微軟），Oracle的福利非常優渥：有競爭力的薪酬，沒有996，外加超長年假和各種培訓機會。但是我毅然放棄這一切，選擇加入一家SaaS創業公司，就在于我已經強烈感受到，傳統軟件正在走向衰敗，未來一定屬于SaaS。

更關鍵的是，我意識到，對于我們這些平凡的IT人來說，SaaS將是這個時代最好的機遇。我甚至認為，錯過SaaS，就是錯過這個時代。

02 時代的趨勢

2017年，美團CEO王興在一場名為“互聯網下半場“的演講中表示：互聯網創業的一個重要方向就是深度扎到細分行業里去。要了解行業的方方面面，去改造行業、創造新的價值。王興說：“以美團點評為例，之前更多都是做團購、外賣，服務于C端。但是現在開始更多介入B端業務，比如餐廳管理等。”

在中國，移動互聯網已經深刻改變了每個人的生活。據中國互聯網絡信息中心統計，截至2020年12月，中國手機網民已達9.86億。而據前瞻產業研究院統計，截止2020年12月，中國手機網民網民平均上網時長已達到5.72小時/天。

當大部分中國人已經成為智能手機重度用戶，意味著企業也必須順應時代潮流，將產品和管理都遷移到移動互聯網上。

但是，對于軟件產業來說，移動互聯網不僅僅是APP那么簡單。更深層次的理念在于：以用戶為中心，重視移動端體驗；持續迭代，快速調整。而相對于傳統軟件，中國SaaS無疑更符合移動互聯網的理念。企業逐步用SaaS軟件替換原有傳統軟件，是大勢所趨。

03 掌控自己的工作

相信很多做內部系統的產品經理，都有過深深的無力感：產品部門是輔助部門，永遠都圍繞著業務部門轉。如果業務部門能力強還好，無非是辛苦一點，還能夠享受公司成長的紅利；如果碰到業務部門能力欠缺，或者公司業務打不開局面，單靠產品部門就很難有突破。甚至產品經理還可能成為替罪羊：業務沒有進展，產品經理還留著干嘛？

作為SaaS產品經理，就很少有這種煩惱。

首先，軟件產品就是SaaS公司的盈利主體，這就意味著，相對于其他部門，產品部才是最核心的業務部門。產品經理不需要看其他業務部門的臉色。

其次，大多數成功的SaaS公司，都是通過一套標準化產品滿足海量客戶的需求。不會因為某一個客戶的要求，而影響產品的整體規劃和設計。為了降低產品經理受到的干擾，讓他們集中精力構建最優秀的產品，在SaaS公司，產品經理往往具有高度自主權。這種自主權包括：需求真偽判定、優先級判定等等。

一位SaaS創始人對我說：“在我們公司，客戶和銷售說了都不算，產品迭代以產品部為主，否則產品就會變得很臃腫”。實際上，在SaaS公司，這種規則非常普遍。

因此，作為SaaS產品經理，比內部產品經理更能掌控自己的工作。

04 平凡人的機遇

在傳統軟件時代，Oracle、SAP都是多個行業通吃，比如華為、聯想、大眾汽車、中國銀行、阿里巴巴都是他們的客戶。這得益于，他們可以根據每個客戶的需求進行大規模二次開發，因此對產品標準化能力要求相對較低。

但在SaaS時代，對產品標準化能力要求更高，還必須同時兼顧良好的用戶體驗。為了實現這一點，大部分SaaS產品不得不聚焦于少數行業或領域。比如，即便是市值已經超越Oracle的Salesforce（截止2021/6/19數據），其SaaS產品仍然聚焦于CRM領域。而Workday、Slack、Shopify則分別在HR、辦公協同和電商領域成為千億甚至萬億元市值的SaaS企業。

同樣，中國SaaS也多為垂直化產品。比如，CRM領域的銷售易，HR領域的北森，電商領域的有贊等等。這就意味著，各行各業的客戶需要更多的SaaS產品。

不同于BAT等企業看重名校背景，SaaS公司更看重對B端業務的理解。因此，對于中小廠出身的產品經理或者其他崗位來說，轉型SaaS才是更靠譜的機會。

另外，相對于國外，中國SaaS起步較晚，還有很大的發展空間。截止到2021年6月19日，國外已經有Adobe、Salesfore、Shopify等市值超10,000億元的SaaS企業。而在中國，率先上市的SaaS企業有贊和微盟，同期市值均不到400億元，和國外SaaS巨頭存在數量級的差異。

但是，對于我們來說，越早進入一個朝陽行業，越早能夠享受到行業發展的紅利。

05 改變世界

為什么我離開世界知名的Oracle公司，跳槽到名不經傳的創業公司？因為夢想的召喚。

人生就像一條河流，重要的不是出身高貴，而是連綿不絕、福澤眾生。偉大的人生，就如同亞馬孫河，蜿蜒6400公里，哺育了南美大陸40%的面積。

SaaS經營的核心，是通過標準化產品，服務海量企業。這就意味著，我們設計的產品，可以傳播到千千萬萬企業，給他們帶來更輕松的工作方式和更高的利潤。想象一下，你設計并上線了一個小功能，第二天就能被上千家企業使用，這是多么有成就感的事情。而且，即便離開了公司，我們曾負責的產品，仍然會源源不斷造福社會，成為我們人生的名片。

比如，我曾經負責過一款面向中小企業的訂單管理SaaS產品，將它從乏人問津迭代到訂單數量幾倍的增長；我還曾經負責過一款面向大型企業的渠道管理SaaS產品，不但實現了0到1，還親自參與拿下標桿客戶。這兩款產品目前發展都很不錯，雖然我不再負責，但是它們身上已經留下我不可磨滅的烙印。

因此，選擇做SaaS產品經理，就像選擇做一條靜水長流的小河：它不太可能波瀾壯闊，但它很可能蜿蜒綿長，生生不息。

06 最接近CEO的人

作為SaaS公司最核心的崗位，SaaS產品經理需要具備全方位的能力，以及追求極致的工作態度。

除了一般B端產品經理需要具備的業務梳理、產品設計等能力，SaaS產品經理還必須具備較強的商業意識和Owner意識。

客戶為SaaS產品的使用權付費。因此，產品的定位、與客戶業務的匹配度會在很大程度上決定一個產品的命運，進而影響到公司的收入和前景。如果產品經理缺乏商業意識，以及追求極致的工作態度，只能被動按照領導或者客戶的要求設計產品，這樣的產品經理就很難獨當一面。

為了降低企業培訓成本，降低人才門檻，SaaS產品非常追求高可用，即不需要培訓就能夠上手操作。同時，操作效率也非常重要，因為有時候哪怕只是多點擊一下，也會對業務人員造成很重的操作負擔。這就倒逼SaaS產品經理設計好每一個產品細節。

成為SaaS產品經理，就意味著需要不斷提升商業意識、打磨極致化的工作態度。因此，我認為，優秀的SaaS產品經理，是最接近SaaS公司CEO的人。

07 不要錯過SaaS

中國SaaS才剛起步。作為傳統軟件的顛覆者，SaaS還有很長的路要走。比如：

• 追求標準化的SaaS，如何滿足大企業的個性化需求？

• 各自為政的垂直型SaaS，如何滿足大企業一站式解決方案的需求？

• 面對缺乏人才和管理能力的小微企業，如何通過SaaS真正為他們賦能？

• 數字化浪潮下，如何滿足企業轉型咨詢的需求？

• 智能時代，SaaS如何與AI融合？

• 全球化背景下，中國SaaS如何走向世界？

在新事物面前，普通人看到的是困難，而高手看到的則是機會。

中國SaaS并不完美，應該說，問題還不少。但是，對于一個代表趨勢的事物，問題越多，機會越大；越不完美，越有可期。

這是最壞的SaaS，也是最好的SaaS。不要錯過SaaS，就像不要錯過這個時代。

如果你喜歡這篇文章，歡迎關注上面的公眾號

最后歡迎有問題的小伙伴加微信：yw5201a1?溝通交流。

更多干貨可關注微信公眾號：產品劉

··················END··················

今日研報：貝殼研究院發布《2021住房消費品質服務報告》，公眾號后臺回復“?電影營銷”，即可下載完整PDF文件。

RECOMMEND

推薦閱讀

HR要我薪資流水，可我多報了怎么辦？

老司機教你做B端產品經理

B端產品經理，應從哪些方面理解業務？

這樣準備，面試成功率提升30%

點擊“閱讀原文”

查看更多干貨

總結

以上是生活随笔為你收集整理的错过SaaS，就是错过这个时代的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。