实战 | 手把手教你设计优惠券前后台
最近有小伙伴咨詢我優(yōu)惠券如何設(shè)計(jì)?今天就實(shí)際舉個(gè)例子來告訴大家優(yōu)惠券如何設(shè)計(jì)。
優(yōu)惠券是一種重要的促銷手段,可以顯著的提高商品的轉(zhuǎn)化率,常見的優(yōu)惠券有滿減券、滿贈(zèng)券、代金券、優(yōu)惠碼、通用券,互聯(lián)網(wǎng)金融里面還有加息券等。
1、優(yōu)惠券的流程
1.1、創(chuàng)建優(yōu)惠券
包括優(yōu)惠券的面額、派發(fā)的用戶類型(是注冊用戶,還是N天內(nèi)未登錄的用戶,亦或是從那個(gè)渠道過來的用戶),發(fā)放形式(系統(tǒng)派發(fā)還是用戶手動(dòng)領(lǐng)取),派發(fā)的起止日期(券都是有成本的,不能一直派發(fā)下去),券的種類(滿減券、滿贈(zèng)券、代金券、優(yōu)惠碼、通用券等),使用條件(可疊加使用,還是每次只能使用一張?),用戶領(lǐng)取后的有效期,使用時(shí)間(是無使用時(shí)間,還是限制必須在什么時(shí)間段內(nèi)使用),發(fā)放的數(shù)量(需要從成本角度考慮發(fā)放多少數(shù)量),備注(后臺(tái)人員備注信息)。
1.2、使用
用戶在下單界面如何選擇優(yōu)惠券,是默認(rèn)給他選擇金額最大的,還是默認(rèn)給他選擇最先到期的,是彈框的形式展示,還是進(jìn)入到次級(jí)頁面展示?是只能選擇一張,還是說可以疊加使用?這些都是設(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮到的。
1.3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
使用完成之后,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從不同的緯度對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,首先是看使用優(yōu)惠券以后,訂單的轉(zhuǎn)化率比沒有優(yōu)惠券使用的時(shí)候,提高了多少,其次核算一下優(yōu)惠券的成本是多少,以及給公司帶來的利潤比沒有優(yōu)惠券的時(shí)候提高了多少,只要提高的利潤能cover住優(yōu)惠券的成本,那優(yōu)惠券的發(fā)放就是值得的。
2、實(shí)戰(zhàn)
那我舉個(gè)實(shí)際例子,看一下優(yōu)惠券的前后臺(tái)如何設(shè)計(jì)。
2.1? 設(shè)計(jì)需求
用戶注冊平臺(tái)以后,自動(dòng)給用戶發(fā)放一個(gè)滿減券,來促使用戶在平臺(tái)發(fā)生第一次購買行為。
2.2 ?優(yōu)惠券使用流程圖:
(可點(diǎn)擊查看大圖)
2.3 ?新用戶登錄成功后頁面領(lǐng)取滿減券
需求描述:用戶注冊成功后領(lǐng)取滿減券
前置條件:新用戶注冊成功后進(jìn)入首頁
后置條件:用戶可以領(lǐng)取滿減券
功能需求:
判斷手機(jī)號(hào)是否第一次注冊,若果是,注冊成功后自動(dòng)彈出框并送一張優(yōu)惠券到用戶我的優(yōu)惠券中,可立即使用,如果不是,就不送。
2、點(diǎn)擊“立即使用”進(jìn)入全部商品列表頁
3、彈出框居中顯示,只顯示平臺(tái)所發(fā)放的優(yōu)惠券,最多展示5個(gè)
4、優(yōu)惠券列表排列規(guī)則
一級(jí)排序:面額最大的排在最前面
二級(jí)排序:到期時(shí)間最短的其次
5、點(diǎn)擊叉號(hào)可以關(guān)閉彈框
2.4? 優(yōu)惠券使用
2.4.1 確認(rèn)訂單
需求描述:確認(rèn)訂單頁面展示內(nèi)容
前置條件:用戶進(jìn)入確認(rèn)訂單頁面
后置條件:用戶可在確認(rèn)訂單頁面使用優(yōu)惠券
功能需求:
一、有優(yōu)惠券可用時(shí)
1、自動(dòng)判斷當(dāng)前賬戶是否有優(yōu)惠券,如果有優(yōu)惠券,默認(rèn)選擇面額最大的那一張
2、也可選擇不使用優(yōu)惠券
3、可重新選擇其他可用優(yōu)惠券
4、每個(gè)訂單只能使用一張優(yōu)惠券
二、當(dāng)沒有優(yōu)惠券可用時(shí)顯示“沒有可用的優(yōu)惠券”
三、使用優(yōu)惠券后商品總價(jià)自動(dòng)扣減
2.4.2 選擇優(yōu)惠券頁面
需求描述:用戶選擇優(yōu)惠券
前置條件:用戶點(diǎn)擊選擇優(yōu)惠券
后置條件:用戶可選擇優(yōu)惠券
功能說明:
一、選擇優(yōu)惠券列表排列規(guī)則
? ? ? a、優(yōu)惠券列表展示全部優(yōu)惠券
? ? ? b、面額最大的排在最前面
? ? ? c、到期時(shí)間最短的其次
? ? ? d、到期時(shí)間相同,按照發(fā)放的時(shí)間先后排列
? ? ? e、最多顯示5個(gè),超過可上下滑動(dòng)
? ? ? f、優(yōu)惠券不可疊加使用
二、點(diǎn)擊按鈕,選中后直接跳轉(zhuǎn)到確認(rèn)訂單頁
三、達(dá)到使用條件的亮色顯示在前面,沒達(dá)到使用條件的優(yōu)惠券為灰色顯示,不能點(diǎn)擊選擇,排在后面。
2.4.3? 已完成訂單詳情
需求描述:訂單詳情頁展示使用優(yōu)惠券的效果
前置條件:用戶使用優(yōu)惠券完成付款
后置條件:用戶可在訂單詳情頁查看優(yōu)惠券使用情況
優(yōu)惠券使用詳情展示如上圖。
2.5? 我的優(yōu)惠券
2.5.1 個(gè)人中心優(yōu)惠券列表
需求描述:可在個(gè)人中心查看自己的優(yōu)惠券情況
前置條件:用戶進(jìn)入個(gè)人中心的優(yōu)惠券列表
后置條件:用戶可查看自己的優(yōu)惠券情況
功能說明:
一、優(yōu)惠券列表排列規(guī)則
? ? ? a、面值額最大的排在最前面
? ? ? b、到期時(shí)間最短的其次
? ? ? c、到期時(shí)間相同,按照發(fā)放的時(shí)間倒序進(jìn)行展示
二、平臺(tái)券:點(diǎn)擊“立即使用”進(jìn)入全部商品列表頁。
三、沒有優(yōu)惠券頁面展示情況
1、當(dāng)沒有優(yōu)惠券的時(shí)候,顯示當(dāng)前沒有可用優(yōu)惠券,“已失效優(yōu)惠券”欄不顯示
三、失效優(yōu)惠券展示
1、有“失效優(yōu)惠券”時(shí),失效優(yōu)惠券欄顯示,內(nèi)容顯示在下面。如下圖:
2.6? 優(yōu)惠券使用規(guī)則
需求描述:優(yōu)惠券使用規(guī)則頁面介紹
前置條件:點(diǎn)擊查看優(yōu)惠券使用規(guī)則
后置條件:可查看優(yōu)惠券的使用規(guī)則
功能說明:
優(yōu)惠券規(guī)則頁面使用H5技術(shù)開發(fā),文案內(nèi)容可做到隨時(shí)調(diào)整。
當(dāng)然平臺(tái)運(yùn)營的時(shí)候肯定不止發(fā)這一類型的優(yōu)惠券,這里只做思路展示。
后臺(tái)
因?yàn)槊總€(gè)公司的具體業(yè)務(wù)不太一樣,這里的后臺(tái)設(shè)計(jì)只作為一個(gè)參考。
1、新建優(yōu)惠券
新增字段
字段名稱 | 字段類型 | 是否必填 | 字段說明 |
優(yōu)惠券名稱 | 文本 | 是 | 最多輸入5個(gè)漢字,10個(gè)字符 |
派發(fā)賬戶類型 | 文本 | 是 | 選擇框,選擇的類型有【所有用戶】、【首次注冊的用戶】、【N天內(nèi)未登錄的用戶】 |
派發(fā)起止日期 | 文本 | 是 | 選擇派發(fā)的開始時(shí)間和終止時(shí)間,精確到日期 |
券的種類 | 文本 | 是 | 這里面只以滿減券舉例子,你也可以設(shè)置其他券供選擇,滿減券中滿XX金額減XX金額,默認(rèn)為整數(shù) 比如1代表滿減券、2代表加息券等 |
有效期 | 整數(shù) | 是 | 顯示券的有效期,以獲取的時(shí)間加上有效期的時(shí)間就是券的有效時(shí)間,比如7月9號(hào)領(lǐng)到的券,則7月10號(hào)的24點(diǎn)后失效 |
使用時(shí)間 | 布爾 | 是 | 無使用時(shí)間限制,則任何時(shí)間都可以使用 如果開始時(shí)間沒有選擇的時(shí)候,默認(rèn)是從創(chuàng)建時(shí)間開始 |
發(fā)放數(shù)量 | 整數(shù) | 是 | 顯示發(fā)放多少張的券 |
備注 | 文本 | 否 | 針對此批優(yōu)惠券進(jìn)行備注,最多30個(gè)字符 |
狀態(tài) | 布爾 | 是 | 【啟用】還是【停用】,新建的時(shí)候默認(rèn)是【啟用】 |
當(dāng)有一個(gè)必填項(xiàng)為空時(shí),“提交”按鈕置灰,不可點(diǎn)擊。有的時(shí)候還限制優(yōu)惠券使用哪些商品,這里沒有體現(xiàn)出來,想更加深入思考的小伙伴可以自行設(shè)計(jì)一下。
2、優(yōu)惠券列表
1、列表內(nèi)容:對優(yōu)惠券的列表進(jìn)行管理;
2、用戶進(jìn)入這個(gè)頁面默認(rèn)把所有未過期的優(yōu)惠券批次信息展示出來;
3、列表排序:按照最近更新的時(shí)間倒序進(jìn)行排列;
4、列表查詢字段
查詢字段 | 查詢類型 | 查詢說明 |
券的種類 | 精準(zhǔn)查詢 | 如果你有多種券的話 |
狀態(tài) | 精準(zhǔn)查詢 | “啟用”和“停用”兩種狀態(tài) |
券的名稱 | 模糊查詢 | 根據(jù)優(yōu)惠券的名稱進(jìn)行模糊查詢 |
派發(fā)日期 | 區(qū)間查詢 | 選擇派發(fā)的起止時(shí)間,進(jìn)行區(qū)間查詢 |
使用日期 | 區(qū)間查詢 | 選擇使用的起止時(shí)間,進(jìn)行區(qū)間查詢 |
5、列表輸出字段
字段名稱 | 字段類型 | 是否必填 | 字段說明 |
選擇框 | 可以全選,也可以單選 | ||
優(yōu)惠券批次ID | 字符串 | 是 | 優(yōu)惠券批次ID規(guī)則:兩個(gè)大寫的英文字母+5位隨機(jī)數(shù) |
優(yōu)惠券名稱 | 文本 | 是 | 優(yōu)惠券的名稱,比如:“新人注冊優(yōu)惠券” |
派發(fā)起止時(shí)間 | 時(shí)間點(diǎn) | 是 | 派發(fā)起止時(shí)間精確到小時(shí) |
使用時(shí)間 | 時(shí)間點(diǎn) | 是 | 格式:YYYY-MM-DD,當(dāng)無時(shí)間限制的時(shí)候,則顯示“--” |
過期時(shí)間 | 時(shí)間點(diǎn) | 是 | 格式:YYYY-MM-DD |
狀態(tài) | 布爾 | 是 | 可以使用用“√”展示,不可以使用用“×”展示 |
最近更新時(shí)間 | 時(shí)間點(diǎn) | 是 | 新增的時(shí)候就是創(chuàng)建的時(shí)間,修改的時(shí)候就是修改的時(shí)間,啟用和停用的時(shí)候顯示的是修改的時(shí)間 |
6、點(diǎn)擊“新增優(yōu)惠券”按鈕和“修改優(yōu)惠券”按鈕,彈出編輯頁面,點(diǎn)擊“啟用”和“停用”的時(shí)候,Toast(3.5秒)提示:“啟用成功/失敗”、“停用成功/失敗”,如下圖:
3、優(yōu)惠券跟蹤
具體規(guī)則我在這邊就不寫了,主要是跟蹤每張優(yōu)惠券的使用情況。
總結(jié):是不是我們把功能做完就行了?當(dāng)然不是,我們還需要統(tǒng)計(jì)一下一共使用了多少張的券,總的成本是多少,以及相比于沒發(fā)新用戶滿減券的時(shí)候,轉(zhuǎn)化率提高了多少,提高的這些轉(zhuǎn)化率長期來看有沒有提升產(chǎn)品的銷售額。
時(shí)間倉促,設(shè)計(jì)上可能會(huì)有點(diǎn)遺漏,大家可多多指正。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的实战 | 手把手教你设计优惠券前后台的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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