你，為什么想要成為產(chǎn)品經(jīng)理？

是想像喬布斯、張小龍那樣改變世界，影響億萬人生活？還是想拿高薪、期權(quán)，借公司上市實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由？亦或是想獲得一份指點(diǎn)江山、揮斥方遒的工作？

抱歉，上述所說的都不是產(chǎn)品經(jīng)理的真實(shí)狀態(tài)。

絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理不僅不能改變世界，甚至連最起碼的隨心所欲地工作都做不到。他們每天不是在解決問題，就是在去解決問題的路上。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)常被這些問題擊中：

??對產(chǎn)品來說哪些指標(biāo)最重要？

??數(shù)據(jù)如何驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品？一個(gè)人要如何做決策？

??對比競品，產(chǎn)品的核心優(yōu)勢&競爭壁壘&差異化優(yōu)勢是什么？

如何充分辨別數(shù)據(jù)的價(jià)值，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品、做出決策、分析競品等，變成了產(chǎn)品經(jīng)理的“每日必思”。

數(shù)據(jù)分析能力也日漸成為產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。

《2020年產(chǎn)品經(jīng)理大數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，除了專業(yè)技能外，最關(guān)鍵的是拓展技能，而在拓展技能中，首選的便是數(shù)據(jù)分析能力。

圖片來源于《2020年產(chǎn)品經(jīng)理大數(shù)據(jù)研究報(bào)告》

那么，高級產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中，都是怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的呢？

01.

搭建指標(biāo)體系

是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的第一步

產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析能力，在平常做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候或許體現(xiàn)不出來，但是一旦產(chǎn)品上線出現(xiàn)問題，高級產(chǎn)品經(jīng)理分析問題和處理問題的效率，往往要高出一個(gè)數(shù)量級。

造成優(yōu)勢的根本原因是，面對繁雜的數(shù)據(jù)，高級產(chǎn)品經(jīng)理首先會(huì)構(gòu)建合理的指標(biāo)體系。

什么是指標(biāo)體系？

你在電商公司做產(chǎn)品經(jīng)理，工作中可能會(huì)聽到這樣的對話：“大概賣了1萬多單吧”、“有很多人都申請了退款”、“感覺咱們的產(chǎn)品需要優(yōu)化”。

同事之間閑聊沒什么問題，但如果是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或者是在回答業(yè)務(wù)部門問題的時(shí)候，一定要用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和指標(biāo)來描述清楚。例如上邊的對話可以變成：

“截至11月12日成交的10450單中有3690單申請退款，退款率35.31%。”

用一個(gè)指標(biāo)“退款率”說清楚產(chǎn)品的購買情況。不過，在實(shí)際工作中，一個(gè)指標(biāo)往往沒辦法解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題。

這就需要使用多個(gè)指標(biāo)從不同維度來評估業(yè)務(wù)，也就是指標(biāo)體系的搭建。

指標(biāo)體系是將零散單點(diǎn)的具有相互聯(lián)系的指標(biāo)，系統(tǒng)化地組織起來，通過全局解決單點(diǎn)的問題。它主要由指標(biāo)和體系兩部分組成。

指標(biāo)使得業(yè)務(wù)目標(biāo)可描述、可度量、可拆解，它是業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的結(jié)合，是統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)，也是量化效果的重要依據(jù)。

體系是由不同的維度組成，而維度是指用戶觀察、思考與表述某事物的“思維角度”，維度是指標(biāo)體系的核心。沒有維度，單純說指標(biāo)是沒有任何意義的。

指標(biāo)體系的重要性

指標(biāo)體系之所以這么重要，是因?yàn)橥ㄟ^它能獲得——更全面的業(yè)務(wù)視角，產(chǎn)品經(jīng)理能直觀發(fā)現(xiàn)問題所在。

構(gòu)建完整的指標(biāo)體系是埋點(diǎn)、取數(shù)、分析等工作的大前提，打好這個(gè)基礎(chǔ)才能避免：

??指標(biāo)混亂：找不到想要的數(shù)據(jù)

??指標(biāo)重復(fù)：不知道該用哪個(gè)數(shù)據(jù)做決策

??沒有重點(diǎn)：不知該從哪些數(shù)據(jù)入手理解公司業(yè)務(wù)

此外，要想讓指標(biāo)體系發(fā)揮最大的價(jià)值，還要建立在對其合理運(yùn)用上，這就需要搭配正確的數(shù)據(jù)分析路徑。

02.

高級產(chǎn)品經(jīng)理都在

用的數(shù)據(jù)分析邏輯與方法

上述提到的拆解數(shù)據(jù)，搭建指標(biāo)體系，其實(shí)是在考驗(yàn)快速定位問題的能力，即找到病因。隨后，產(chǎn)品經(jīng)理需要做的就是進(jìn)行分析。

做分析

高級的產(chǎn)品經(jīng)理必須明白，一切增長都離不開產(chǎn)品背后的核心——「用戶行為分析」。

在過去，多數(shù)人都在關(guān)注PV、UV、跳出率、訪問深度等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，但它們只是數(shù)據(jù)匯總整理的結(jié)果，沒有分析，更不能拿來指導(dǎo)業(yè)務(wù)增長。

只有通過用戶行為分析，我們才能細(xì)分出最有價(jià)值的用戶，并利用有限的營銷資源重點(diǎn)投入，從而使投入產(chǎn)出比（ROI）獲得最大化。

用戶RFM模型

因此，掌握RFM模型、漏斗分析模型、歸因模型等用戶行為分析方法，才是產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的王道。

做報(bào)告

完成以上工作后，作為職場人，還必須具備運(yùn)用各類高級可視化圖表「表成績」+「做報(bào)告」的能力。

同樣在工作，為什么有的人干活快、下班早、加薪多？那是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代，一張圖表，勝過千言萬語。

Tableau數(shù)據(jù)可視化

用數(shù)據(jù)講故事，緊抓老板眼球，才能在公司獲得更大的話語權(quán)和晉升機(jī)會(huì)。

至此，數(shù)據(jù)分析算是完成了。不過產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)形態(tài)五花八門，只此一種方法路徑顯然不夠用。

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一些常見的大廠面試題，在課程里也都有詳細(xì)解答，如：

Python在數(shù)據(jù)分析中的具體應(yīng)用？

怎么拆解XX業(yè)務(wù)，獲得指標(biāo)體系？

發(fā)現(xiàn)獲客環(huán)節(jié)的新用戶數(shù)減少，你會(huì)如何分析？

……

機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的，在就業(yè)大環(huán)境不太樂觀的情況下，你更要為自己做好充足的準(zhǔn)備！所以，強(qiáng)烈建議你不要猶豫！

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1

課程大綱

此次課程設(shè)計(jì)，從體系化、規(guī)范化、實(shí)戰(zhàn)化三方面出發(fā)，讓你學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)大廠主流數(shù)據(jù)分析工具，掌握數(shù)據(jù)分析全流程的邏輯與思路，積累數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

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面試能力拆解?|?建立用戶畫像、評估運(yùn)營活動(dòng)

算法能力養(yǎng)成?|?RFM模型評估用戶運(yùn)營策略

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2

課程收獲

???掌握用Python處理海量數(shù)據(jù)的方法、告別禿頭加班的能力；

???能夠從數(shù)據(jù)角度指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，提供戰(zhàn)略分析，助力業(yè)務(wù)增長；

???掌握數(shù)據(jù)分析在各大真實(shí)業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用，助力職場晉升；

???撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告，繪制可視化圖表，躍進(jìn)漲薪大門。

3

硬核專家傾力打造

課程由大數(shù)據(jù)專家廖雪峰老師團(tuán)隊(duì)，結(jié)合各大廠數(shù)據(jù)分析能力需求，為入門就業(yè)或晉升漲薪的同學(xué)打磨的實(shí)戰(zhàn)干貨。

4

強(qiáng)大背景，是你的不二之選

作為中國新職業(yè)在線教育獨(dú)角獸企業(yè)，開課吧的師資力量雄厚，學(xué)員遍布BAT大廠，上課前后薪資水平顯著提高。

開課吧目前，已為包括BAT在內(nèi)的1000多家企業(yè)提供員工內(nèi)訓(xùn)，在業(yè)內(nèi)屢屢獲獎(jiǎng)。

12月8日，開課吧被央視網(wǎng)評為“2020年度口碑影響力職業(yè)教育品牌”。想要職場進(jìn)階，先要擦亮雙眼，選行業(yè)內(nèi)靠譜的大公司。

5

什么樣的人適合學(xué)

首先，如果你是對自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不清晰、有困惑，想拿Offer、進(jìn)大廠的學(xué)生，不要猶豫，這門課程很適合你！

其次，這門課程也適合0基礎(chǔ)想要做數(shù)據(jù)分析的小白，或是0-3歲的數(shù)據(jù)新人來學(xué)習(xí)。

最后，數(shù)字化時(shí)代需要更多的復(fù)合型人才，尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

所以，如果你是運(yùn)營、產(chǎn)品、財(cái)會(huì)等其他崗位，掌握數(shù)據(jù)思維與分析方法是你給產(chǎn)品定方向、給業(yè)務(wù)做增長的利器，讓你在日后工作中擁有更多話語權(quán)。

最后，再強(qiáng)調(diào)一下粉絲專享福利：

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總結(jié)

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