為什么建設(shè)中臺(tái)？反過(guò)來(lái)也就是建設(shè)中臺(tái)的好處，今天我們就以一個(gè)案例來(lái)說(shuō)一下建設(shè)中臺(tái)的好處。

我們假設(shè)現(xiàn)在有個(gè)電商平臺(tái)，你是該電商平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理，電商平臺(tái)建立之初，自己不自營(yíng)商品，只是引入第三方商家，為其他商家賦能。后來(lái)你發(fā)現(xiàn)上面的商家質(zhì)量層次不齊，收到很多客戶的投訴，為了產(chǎn)品的質(zhì)量，你開(kāi)始自己采購(gòu)商品，建設(shè)倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行自營(yíng)，于是你成立了自營(yíng)商品事業(yè)部。現(xiàn)在你有兩個(gè)事業(yè)部了，一個(gè)是之前的開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)部（主要服務(wù)第三方商家）以及現(xiàn)在的自營(yíng)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部都有自己的一套體系，自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)用戶的需求又變了，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)辦法滿足他們，他們也希望獲得國(guó)外的一些物美價(jià)廉的商品，于是你又成立了海淘事業(yè)部，海淘事業(yè)部也有自己的一套開(kāi)發(fā)體系，也有自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

1、降低開(kāi)發(fā)成本

這個(gè)時(shí)候老板就犯愁了，我不能每增加一次業(yè)務(wù)你就就得搭一套班子，這樣我得付出多少人力成本去？而且很多都是可以復(fù)用的，比如第三方商家事業(yè)部你不需要訂單管理嘛？你不需要商品管理嘛？不需要用戶管理嘛？雖然你們彼此可能字段會(huì)稍微有所不同，比如海外產(chǎn)品需要涉及到關(guān)稅這些，但你們大部分都是一樣的啊，都需要有訂單ID、訂單金額、訂單狀態(tài)之類(lèi)的，干嘛不能合成一個(gè)呢？

這樣做的好處是我節(jié)省了人力成本，當(dāng)初三個(gè)事業(yè)部開(kāi)發(fā)相同功能的團(tuán)隊(duì)，我現(xiàn)在只需要一個(gè)就行了，我可以節(jié)省很多人力成本。

2、快速新增業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場(chǎng)變化

再者，以前是我每增加一個(gè)業(yè)務(wù)（比如要增加線下超市實(shí)體店），我就要重新配置團(tuán)隊(duì)，從頭開(kāi)發(fā)，浪費(fèi)資源不說(shuō)，也耗費(fèi)很多時(shí)間，我如果有個(gè)統(tǒng)一的可復(fù)用模塊，比如訂單管理模塊，我直接拿過(guò)來(lái)復(fù)用不就好了，這樣就可以快速的接入新的業(yè)務(wù)了，市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變，早點(diǎn)搶占市場(chǎng)也多點(diǎn)成功率。

3、打通各業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù)，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

以前的數(shù)據(jù)是沒(méi)辦法打通的，三個(gè)業(yè)務(wù)部，三套系統(tǒng)，彼此不獨(dú)立，我只能進(jìn)行縱向維度的數(shù)據(jù)比對(duì)，沒(méi)辦法進(jìn)行橫向維度的數(shù)據(jù)比對(duì)啊，我如果要橫向比對(duì)，還需要運(yùn)營(yíng)人員把各個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)，然后進(jìn)行分析比對(duì)，我才能看到數(shù)據(jù)表現(xiàn)。而且數(shù)據(jù)的隔離，也不利于我交叉營(yíng)銷(xiāo)，什么是交叉營(yíng)銷(xiāo)，這里跟大家說(shuō)一下，相信大家都有這樣的經(jīng)歷，就是你在淘寶瀏覽某樣?xùn)|西，比如你想買(mǎi)個(gè)手機(jī)，瀏覽了一圈手機(jī)，你去閑魚(yú)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)閑魚(yú)也會(huì)給你推薦你之前搜的手機(jī)，可能搜索框的關(guān)鍵詞都是一樣的，如果是各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是獨(dú)立的，閑魚(yú)怎么知道你在淘寶上的搜索記錄？他之所以知道你在淘寶上的搜索記錄，說(shuō)明兩個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)是打通的。

再比如你在海淘APP上瀏覽嬰兒奶粉，如果數(shù)據(jù)打通，那你下次去逛自營(yíng)商城的時(shí)候，我就可以給你推薦嬰兒車(chē)，如果數(shù)據(jù)不打通，你根本不知道用戶的行為數(shù)據(jù)，也沒(méi)辦法給他做精準(zhǔn)化推薦，這其實(shí)也就是數(shù)據(jù)中臺(tái)要做的事情，統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析，供給各個(gè)前端業(yè)務(wù)進(jìn)行試用。

這就是中臺(tái)的好處啦。那中臺(tái)有哪些分類(lèi)呢？以及什么樣的企業(yè)適合建設(shè)中臺(tái)呢？我們將會(huì)在以后的文章中分享，喜歡的小伙伴可持續(xù)關(guān)注我們的公眾號(hào)：產(chǎn)品劉 。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的为什么需要建设中台？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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