面試過程中應聘者一定會遇到不知道的問題，這個概率非常大，有些人很慌張，隨便說幾句話去搪塞面試官，有些人卻能言之有物、反應迅速、言之有理，究竟該如何面對這種尷尬呢？今天就來聊聊這個話題。

回答不上來的問題主要有三種：

1、專業性的封閉問題

比如產品經理需要哪些能力？產品經理的工作流程有哪些？這些問題的答案是固定的，這種問題沒有好的辦法去臨時準備和解決，知道就是知道，不知道就是不知道，針對這類問題，需要靠專業的積累。確實不知道的話，就跟面試官說：不好意思，這塊的知識確實記不起來了。如果是偏難的，也不太會影響面試的結果，如果是崗位通用的，不知道的話就需要自己懲罰自己一下了。

2、通用的開放式問題

針對通用的開放式問題，比如你對崗位是怎么理解的，你的職業規劃是什么？這種帶有看法、理解、規劃等字眼的問題大多屬于這種類型，這類問題沒有固定的標準答案，但是很重要的一點，就是表達要有邏輯，內容要豐富。

比如面試官問你職業規劃，你不能就回答做好本職工作。這樣回答固然沒有錯，但也沒有亮點。而且過于簡潔，需要豐富一下。那有什么方法呢？可以按照總分總的模式，比如按照你對產品經理崗位有什么看法？

第一句話我們可以分析，產品崗位在公司扮演什么角色，起到什么樣作用。這是我們從大的方面闡述對崗位的理解。

二是這個崗位在大部分公司都有哪些具體工作，然后一二三四列出來。

最后我們可以再加一句，我覺得這個崗位很重要。順便說出自己能夠做好這份工作的信心！這樣是不是很完整了？

3、刨根問底的行為性問題

針對刨根問底的行為性問題，我們可以提前預防和準備，這類問題面試官主要考察求職者的能力。根據以往工作經歷中去詳細挖掘是否具備崗位能力，這個問題非常重要，在三類問題中比重最大，回答不好，直接導致面試不通過，這類問題靠臨場反應來做，很難去周旋。需要提前去梳理自己的工作經歷，針對重大項目，按照star法則來細分羅列。包含項目背景、項目方案、項目職責、項目業績，從這四個方面去闡述。

針對面試回答不上來的問題，以上是告訴大家回答的通用規律，其實提前準備是應對這個問題的最好方法。

現場回答不上來的問題怎么辦？

那如果針對現場回答不上來的問題咋辦呢？這里也給大家提供一些方法：

1、拖延時間，確認題意

在沒有思路的情況下，首先嘗試拖延時間和面試官說：“能給我一分鐘的時間梳理一下思路嘛？”快速問自己三個問題，面試官剛剛提供了那些背景信息，信息中哪些是我熟悉的？哪些是我陌生的？面試官到底想要什么結果？然后對理解模糊和陌生的信息展開提問：“您剛才說的某個點我沒接觸過，能簡單介紹一下嘛？” 、“您剛才說的某個點，我的理解是XXX，是否和您的想法一致呢？！”，最后逐個對背景信息展開聯想，盡可能闡述與結果相關的點，如果確實毫無思路，簡單闡述思考的過程，把問題拋回面試官，我剛分析的幾個點，想到了XXX，但是還沒有一些具體的方案，您覺得如何解決會比較好呢？希望能從您這邊學習一些。

2、千萬不要不回答，要勇敢去表達

這也是很重要的一點，很多人在面試的時候不把問題完全想出來，或者是不想到最優解就不肯罷休，不去回答，我之前也有段時間是這個樣子，但有時候能想到辦法，有時候想不到辦法，我就一直去想，直到自己想出來才跟面試官說，但你不說話，面試官并不知道你的狀態，他不知道你是不是完全沒有思路，還是說已經有了想法，還是說已經有了一個近似正解的一個解法，他得不到反饋，就不能對你的能力和價值進行評估，所以直到最后一刻才開口的做法是不可取的。

你要把面試當做一次探討和溝通，即使一時無法完全給出標準答案，也可以和面試官進行一些思維上的碰撞和探討，闡述你不成熟的想法、思路以及一些困惑。很多時候面試官的問題只是考察你具體的某個點，只要你答到了，那么題目沒有完全解開，也沒有關系。所以有時候，你的想法面試官也沒有料到，他和你一起探討的過程中，覺得你和他是同頻率的，也一樣能夠體現你的價值。

所以不要吝嗇開口，勇敢的去表達你的想法，那么思路不成熟，不系統，那怕只是隱約的知道怎么做，也可以試著和面試官分享！

3、適當的回避問題

如何適當的回避問題，展示自己？1、誠實的告訴面試官這個問題可能答不上來， 2、告訴面試官雖然這個問題答不上來，但是這個問題你是如何思考的 3、最后你給一個解決方案，雖然我不知道A，但我知道跟A相近的B，如果這樣去思考的話，也能起到近似的效果。

這就是我們今天分享的，關于面試的時候，突然遇到答不上的問題該怎么辦。即給大家總結了一些常規的問題我們該如何去準備，還又給大家三個小的辦法，在臨場不知道怎么發揮，不知道怎么去應對的時候，該怎么辦。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的面试中遇到回答不上来的问题可以这样做的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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