产品面试题:朋友圈内容为何不支持直接修改?
微信iOS的最新版,支持刪除的內(nèi)容可重新編輯。具體規(guī)則是:
1)發(fā)布2分鐘內(nèi)的朋友圈,才支持刪除后重新編輯
2)刪除后2分鐘內(nèi),才可重新編輯。在2分鐘內(nèi),刷新后重新編輯入口消失
3)編輯的內(nèi)容和上一條一樣
這是很貼心的一個(gè)功能,大幅降低了重新發(fā)布朋友圈內(nèi)容的門檻。
那么問題來了,為何是「刪除后重新編輯」,而不是「直接修改」呢?
這是一個(gè)很好的產(chǎn)品面試題。你可以先想30秒,然后再往下來看。
用戶、需求和場景
回顧下你發(fā)朋友圈,是不是會(huì)遇到過這樣的問題。
發(fā)完朋友圈,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)別字或表達(dá)不準(zhǔn)確時(shí),或者照片有瑕疵時(shí),或者這條朋友圈不適合父母或老板看時(shí)。然后趕緊刪除,重新發(fā)布一次。
特別是這條朋友圈文字很多、照片經(jīng)過精挑細(xì)選時(shí),刪除后重新發(fā)布,讓你很抓狂。
這時(shí)你會(huì)抱怨微信,為何朋友圈內(nèi)容不支持修改???
這個(gè)問題,用產(chǎn)品經(jīng)理常用的“用戶、場景、需求”表達(dá),就是:大多數(shù)用戶,在朋友圈內(nèi)容不合適時(shí),有重新修改朋友圈的需求。
作為產(chǎn)品經(jīng)理, 我們第一時(shí)間想到的產(chǎn)品方案也是讓朋友圈內(nèi)容支持修改。
「直接修改」和「刪除后重新編輯」是這個(gè)問題的2個(gè)解決方案。
目的都是讓用戶修改不合適的朋友圈內(nèi)容。
但是微信為何選擇「刪除后重新編輯」,而不是「直接修改」呢。
兩個(gè)方案的區(qū)別
「直接修改」,是在原內(nèi)容上做修改。
「刪除后重新編輯」,是刪除原內(nèi)容后,重新發(fā)布一條內(nèi)容。
當(dāng)你知道這個(gè)區(qū)別后,后面的分析就只需要比較「原內(nèi)容修改」和「重新發(fā)布」這兩個(gè)解決方法的優(yōu)劣了。
說一個(gè)示例。
如果好友評(píng)論你穿的裙子真好看,你「修改原內(nèi)容」后把照片換成穿著長褲,是不是很尷尬。
這個(gè)示例中,你能發(fā)現(xiàn),「修改原內(nèi)容」有很多歷史包袱。
具體來說,「修改原內(nèi)容」會(huì)讓產(chǎn)品邏輯變得異常復(fù)雜,你需要考慮如下的問題:
1)是不是可以無限制修改?還是限定次數(shù)?
2)如果有點(diǎn)贊、有評(píng)論,修改后要不要提醒到點(diǎn)贊和評(píng)論的人?
因?yàn)樗麄円呀?jīng)是內(nèi)容的互動(dòng)者。
3)修改后的內(nèi)容在朋友圈的顯示,是按照原時(shí)間還是更新時(shí)間?
如果按照原時(shí)間,就失去了修改的意義,之前看過的人仍然看不到。
如果按照更新時(shí)間,修改的內(nèi)容頻繁出現(xiàn)在好友最新動(dòng)態(tài)中,對好友是干擾。
4)發(fā)現(xiàn)tab里朋友圈的紅點(diǎn)提示邏輯,要不要提示修改內(nèi)容?
...
總之,「修改原內(nèi)容」讓用戶抓狂,讓產(chǎn)品復(fù)雜,需要堆砌各種邏輯。
而「刪除后重新發(fā)布」剛好相反,刪除舊內(nèi)容發(fā)布新內(nèi)容,沿用現(xiàn)在邏輯,沒有任何歷史包袱,也不會(huì)產(chǎn)生新的問題。
同時(shí),微信的產(chǎn)品中,簡單、克制是重要的產(chǎn)品文化之一。
朋友圈倡導(dǎo)的是在好友前真實(shí)表達(dá)。
「修改原內(nèi)容」這種復(fù)雜的、來回修飾的解決方法,和微信倡導(dǎo)的價(jià)值觀不符。
什么是好的產(chǎn)品方案
好的產(chǎn)品方案,一定是允許用戶犯錯(cuò)的。微信中有很多這樣的示例,除了這個(gè)刪除后重新編輯,還有聊天內(nèi)容2分鐘內(nèi)可撤回,微信號(hào)容許修改,公眾號(hào)支持修改錯(cuò)別字等。
好的產(chǎn)品方案,一定是邏輯簡單優(yōu)雅的。而不是各種邏輯堆砌。
好的產(chǎn)品方案,一定是解決問題而盡量避免產(chǎn)生新問題的。新方案產(chǎn)生新問題,會(huì)讓產(chǎn)品在錯(cuò)誤的路上越走越遠(yuǎn)。
如果面試遇到類似的問題,你知道如何解答了吧。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的产品面试题:朋友圈内容为何不支持直接修改?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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