面試中，面試官可能會問你的優點是什么？很多人可能回答說：溝通能力，一般來說對話也就到此為止了，但有些面試官會追問一句，你做過哪些事情來提高自己的溝通能力呢？這個時候很多人就傻眼了，不知該如何回答，我們今天就來聊聊這個問題。

面試題解析：

溝通能力是每個產品經理的必備技能，產品經理的溝通能力決定了項目推進速度，決定了團隊的合作氛圍，決定了需求的落地程度，正是因為溝通能力如此重要，所以有的面試官才會去追問求職者，目的就是想看看求職者的溝通能力到底如何。

但對于溝通，很多人有誤解，覺得外向的人就善于溝通，內向的人就不善于溝通，但其實不是這樣的，溝通是一門藝術，并不是說我能說話，我說的話多，就代表我的溝通能力強。

溝通能力關乎一個人的情商，反映了一個人是否有共情能力，也體現了一個人的知識儲備（有時候你說服別人需要借助權威理論，沒有知識量的人是無法找權威理論來做論據的）。對于大部分來說，只要通過鍛煉，都可以提高自己的溝通能力。

面試題回答思路：

你先跟面試官強調溝通能力的重要性，然后再說你為了提高溝通能力做了哪些事情。

比如你可以這樣說：我覺得對于產品經理來說，溝通能力很重要，產品經理的溝通能力決定了項目推進速度，決定了團隊的合作氛圍，決定了需求的落地程度。

正是因為溝通能力如此重要，所以我在工作和生活中，也有意識的加強這方面的鍛煉，生活中我喜歡看一些演講和辯論類的節目，比如奇葩說，節目中正反辯手會利用一些理論和數據去說服對方，這些我們就可以借鑒，比如產品經理可以在項目開發和產品培訓的過程中，利用一些理論和數據去和開發、運營同學進行溝通，我相信，這種溝通方式更有利于項目的推進。

你還可以這樣說：我覺得對于產品經理來說，溝通能力很重要，產品經理的溝通能力決定了項目推進速度，決定了團隊的合作氛圍，決定了需求的落地程度。

正是因為溝通能力如此重要，所以在生活中，我會主動閱讀一些溝通類書籍，比如《非暴力溝通》，書中告訴我們以何種方式溝通才會達到自己的目的又不會招致對方情緒上的反感，這種溝通方式對我的工作和生活都帶來了很大的幫助。

你也可以這樣說：我覺得對于產品經理來說，溝通能力很重要，產品經理的溝通能力決定了項目推進速度，決定了團隊的合作氛圍，決定了需求的落地程度。

正是因為溝通能力如此重要，所以在生活中和朋友聊天的時候，我并不是去侃大山，而是有條理有邏輯的和對方溝通，發生分歧的時候，我也會利用一些溝通技巧去說服對方。

當然啦，我這里只是舉例，具體通過做哪些事情來提高自己的溝通能力的，大家可以結合自己的經歷去談談。

最后，我覺得最重要的一點，想要溝通好，最重要的一點是心態。溝通不是去說服對方，而是交換信息，如果對方說的有道理，我們也是需要聽從的，很多人抱著一種撕逼的心態，有這種心態的人是做不好溝通的，必然會在言語中表現出沖突，只有抱著對事不對人的態度，那些溝通技巧才能發揮作用。

你們覺得呢？可在評論區說出你們的看法。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的面试题，你做了哪些事情来提升自己的沟通能力？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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