中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告
新時(shí)代為在線教育注入發(fā)展動(dòng)力
新時(shí)代為在線教育注入發(fā)展動(dòng)力
K12在線教育是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息科技的發(fā)展,一種明顯區(qū)隔于傳統(tǒng)線下教育的、傳播知識(shí)內(nèi)容的新型學(xué)習(xí)方式。近年來,在我國政府的大力支持和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益進(jìn)步的前提下,K12在線教育的市場(chǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。為何在線教育能在短短幾年迎來幾何式增長?
宏觀層面:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能和大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育行業(yè)融合發(fā)展勢(shì)不可擋。同時(shí),由于教育制度及中高考制度改革,升學(xué)壓力持續(xù)增大。據(jù)了解,深圳等部分城市的初升高學(xué)生數(shù)占比僅為50%,故可滿足用戶碎片化學(xué)習(xí)的K12在線教育開始受到廣泛關(guān)注,這就直接帶來行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。此外,在線教育的硬件設(shè)備主要以電腦和平板為主,國內(nèi)個(gè)人電腦的較高普及率、平板電腦市場(chǎng)的增長,也讓在線教育市場(chǎng)具備天然的優(yōu)質(zhì)硬件環(huán)境。
政策層面:近幾年,國家政府包括教育部等在內(nèi)的多個(gè)部門接連出臺(tái)教育相關(guān)的政策或指導(dǎo)意見,這讓在線教育市場(chǎng)得以進(jìn)一步完善和規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅在2019年一年間,教育部或聯(lián)合其他部委就出臺(tái)了相關(guān)政策至少10條,包括《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》、《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》及《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》等。
消費(fèi)者的個(gè)體角度:我國經(jīng)濟(jì)在改革開放后得到迅猛發(fā)展,國民總體生活水平提升,中國城鄉(xiāng)人均可支配收入持續(xù)上升,教育在家庭總支出中的占比不斷增大;同時(shí),80、90后晉升為新一代父母,他們對(duì)新鮮事物的接受度更高,不再拘泥于傳統(tǒng)的線下教育場(chǎng)景。
投融資環(huán)境:據(jù)可考資料顯示,自2014年起,在線教育行業(yè)融資次數(shù)高達(dá)1400多次,僅K12在線領(lǐng)域涉及融資金額就有600億人民幣左右,一級(jí)市場(chǎng)的熱情直接推動(dòng)在線教育市場(chǎng)的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。也正是在政策、資本、技術(shù)等多重推動(dòng)下, 我國在線教育市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)高速發(fā)展——新時(shí)代為在線教育注入了更多發(fā)展動(dòng)力。
第一章 背景闡述
1.1 研究目的
在線教育尤其是K12賽道在過去幾年得以快速發(fā)展,但頭部品牌的滲透率增長幅度尤其是在三四線城市一直不容樂觀。而在2020年初,受新冠疫情影響,在線教育幾乎深入全民適齡家庭:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國兩億多中小學(xué)生完成觸網(wǎng)學(xué)習(xí),這使得K12在線教育接觸并滲透到了中國更廣泛的地區(qū)和家庭。面對(duì)不同的K12在線教育品牌以及行業(yè)內(nèi)不同的教學(xué)模式,家長用戶和學(xué)生用戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)逐漸 “嚴(yán)苛”。
基于這一背景,中國科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室K12在線教育課題組對(duì)在線教育行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了整體梳理,同時(shí)對(duì)目前適齡家庭的用戶偏好開展調(diào)研評(píng)估,發(fā)布此份《中國K12在線教育市場(chǎng)調(diào)研及用戶消費(fèi)行為報(bào)告》,供從業(yè)者了解用戶需求,以便對(duì)自身業(yè)務(wù)和服務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性地調(diào)整,促成家長、學(xué)生、教育機(jī)構(gòu)三方“有所學(xué),有所教”,助力行業(yè)良性正向發(fā)展。
1.2 研究方式及數(shù)據(jù)來源
本次報(bào)告通過行業(yè)資料整理分析、問卷調(diào)查、樣本企業(yè)調(diào)研等方法,研究行業(yè)整體發(fā)展及用戶對(duì)K12在線教育品牌的認(rèn)知及偏好。其中,在線問卷發(fā)放城市覆蓋全國包括北、上、廣、深、杭州、成都等在內(nèi)的30多個(gè)城市,累計(jì)發(fā)放人次1萬份,回收有效問卷7421份。時(shí)間截止5月31日。
第二章 中國K12在線教育市場(chǎng)概況
2.1 K12在線教育定義
區(qū)別于傳統(tǒng)教育的面對(duì)面教學(xué)形式,在線教育是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的一種新型教育模式,它的普及打破了傳統(tǒng)教育“一遍過”的弊端,讓學(xué)生能反復(fù)聽;同時(shí)也打破了以往優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的地域限制,讓來自不同地區(qū)的學(xué)生享受到多樣化教育資源。
K12 在線教育因覆蓋多賽道、跨越人群年齡周期長,又一舉成為在線教育行業(yè)中最重要的分支之一:經(jīng)統(tǒng)計(jì),K12 在線教育既包含校內(nèi)的學(xué)歷教育(北京四中就開設(shè)了自己的網(wǎng)校)和校外的培訓(xùn)輔導(dǎo),面向從幼兒園到高中階段的兒童和青少年,內(nèi)容涵蓋學(xué)前早教、中小學(xué)課下輔導(dǎo)、語言學(xué)習(xí)、興趣教育等多方面。
2.2 K12在線教育行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
2.2.1 K12在線教育行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)到2022年超過1500億
一直以來,在線教育行業(yè)被認(rèn)為是教育行業(yè)與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的交集產(chǎn)業(yè)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日漸成熟、用戶習(xí)慣向線上大規(guī)模遷移的背景下,我國在線教育行業(yè)自 2014 年起呈現(xiàn)出持續(xù)升溫的局面,市場(chǎng)規(guī)模和用戶規(guī)模不斷增長。
課題組結(jié)合多個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè),整個(gè)在線教育行業(yè)2022年市場(chǎng)規(guī)模超過5400億元;其中K12在線教育作為重要分支,2022年市場(chǎng)規(guī)模將超1500億元。未來幾年,中國在線教育的市場(chǎng)規(guī)模增長勢(shì)頭保持穩(wěn)健。
2.2.2 K12在線教育滲透率將大幅度提高
2020年初,突如其來的新冠疫情席卷全球,使得在線教育不可取代的優(yōu)勢(shì)被再度放大:它能突破時(shí)空限制,提高學(xué)習(xí)的效率,延伸授課形式,同時(shí)留存行為數(shù)據(jù),使教育更加個(gè)性化。在線教育對(duì)于提升教育質(zhì)量、優(yōu)化教學(xué)資源有著舉足輕重的作用,雖然目前仍處于消費(fèi)普及階段,但憑借用戶對(duì)教育長期存在的消費(fèi)需要以及互聯(lián)網(wǎng)思維的深入普及,未來行業(yè)滲透率提升空間巨大。
綜合過去幾年滲透率的增長指數(shù)以及疫情的特殊影響,K12在線教育行業(yè)滲透率在2020年3月行業(yè)滲透率達(dá)到頂峰,課題組預(yù)測(cè),到2022年K12在線教育行業(yè)的滲透率能突破55%。
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總結(jié)
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