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一个IT经理眼中的RTX、Simba2013与Lync

發布時間:2025/3/15 27 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 一个IT经理眼中的RTX、Simba2013与Lync 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

一個IT經理眼中的RTX、Simba2013與Lync

今年公司要上一個企業級即時通信,希望有擴展性,能集成通信和應用。綜合測試3家IM產品的功能特性比較,總結如下:

RTX在企業級應用層面上不如LYNC、SIMBA專業,但在用戶體驗、輔助功能等方面符合普通用戶的習慣,比較適合普通用戶使用。

LYNC憑借其和WINDOWS及OFFICE、SHAREPOINT等產品的無縫集成,在技術架構和功能特性上有比較大的優勢,符合企業級的應用,但由于系統過于復雜,沒有充分考慮本地化使用習慣,且成本也比較高,因此,相對于國內的大部分企業來說,使用門檻相對較高,維護成本高。

國內新秀產品Simba值得關注。名氣不大,但是,測試其應用比較扎實。可以看出來,產品充分考慮到中國企業的應用特性和使用習慣,在技術架構、安全性與功能特性上更適合用于企業級的應用,擁有企業信息化一站式服務功能的優勢,并結合良好的客戶端用戶體驗,能與各種企業級應用產品無縫集成,功能強大,集成度高,易用性好、擴展性強,同時還具備豐富的開發接口,非常適合在企業級用戶中推廣使用。

比較重要的是。這是一款可以擴展到統一通信的IM系統。測試其中的統一通信功能確是目前IM中比較強大的。

Simba 2013

1. 運營級及集團級別即時通訊

a) 千萬級別用戶數量

b) 支持本地化部署

c) 支持SAAS部署

2. 視頻會議

a) 高清視頻直播

b) 大容量視頻會議

c) 電子白板共享

d) Office文檔協同瀏覽

e) Web協同瀏覽

f) Voip互通

3. 電話會議:Simba客戶端提供會議控制臺,隨時增減成員、錄音、控制發言等

4. 手機短信

5. 豐富的權限控制、角色控制策略

6. IPPBX 、IP PHONE、IAD互通

7. 非截圖,保留原格式的富文本IM溝通

8. 細分到每個部門、每個工作組的文件共享空間

9. 強大的后臺管理、豐富的即時通信管理策略及統計系統配置,如用戶行為管理、系統監測、IM內容監控、敏感詞自定義、用戶使用統計……….

10. 特色IM功能:

a) 細化到每個員工、每個組的歷史接收文件查詢

b) 重要IM內容雙向確認

c) 細化到每個員工、每個工作組的歷史工作聊天內容檢索

d) 多層次文件夾傳輸、斷點續傳

e) 高清視頻體驗

f) IM界面、工作群組界面發起電話會議

g) 富文本即時消息,Word、Excel、網頁、視頻等原格式保留

h) 超大容量即時通信消息傳輸

i) 組織內成員智能模糊檢索,快速定位溝通對象

j) 單位通信錄按需推送

k) 高效文件、文件夾在線及離線傳輸

l) 每個群組均可設立群內及部門共享文件柜

m) 歷史接收文件管理器,按每個成員獨立查詢接收到的文件

n) 自定義皮膚功能

1.1 SIMBA和單位內部分機、IPPhone、IP-PBX、IAD的整合

1. 幾乎所有的SIP網絡話機(華為、大唐、易聯、Cisco等)都可以互通語音。

2. 幾乎所有廠家的IP-PBX或者IAD都可以互通,以及接在IP-PBX或者IAD內線口(FXS口)的桌面模擬話機能夠互通語音。

3. 幾乎所有在Adroid、IPhone手機上運行的軟件SIP話機都能互通語音,手機端可以通過3G網絡或者Wi-Fi接入。

4. 支持豐富的語音業務能。

1) 振鈴群組

該業務舉例:王經理有個分機號3001,該分機號有綁定了如下幾個終端:

l SIP網絡話機,SIP號碼:11000011

l 桌面模擬分機,SIP號碼:11000012

l 手機號碼(任何運營商):139********

當有人呼叫 3001 的分機號碼時,王經理上述的3個終端會同時響鈴,一旦某個終端接聽后,其他就停止響鈴。

業務價值:對傳統的企業分機進行擴展其增值業務。

2) 遇忙轉移

3) 無應答轉移

4) 一號通

5) 不在線轉移

5. 該方案可以讓用戶單位擁有一個基于IP語音分布式的企業分機

由于在Simba的方案中,將所有語音都轉化成SIP信令和數字語音格式,可以將分散在全國所有地方的分支機構通過Internet串成一個虛擬分機網,并且所有的分機之間通話都將零話費。

1.2 平臺部署方式更為靈活

Simba:同時支持SaaS部署模式和單位內部部署模式

SaaS部署可能帶來的好處:商業機會會增加不少。這種情況RTX無法滿足部署需求。

1.3 富文本即時消息

Simba:支持Flash視頻、Excel表格、Word文檔原格式片段、直接發送來自Web的格式消息

1.4 單位共享文件柜

Simba:可以針對每個部門、每個討論組設置一個文件共享空間,管理員可以配置訪問權限。

1.5 網絡視頻會議

RTX:不支持,只能實現點對點視頻,效果很差。高清網絡視頻會議需要收費的第三方插件;

Simba:支持網絡1080p高清視頻會議。

1.6 電話會議

RTX:不支持,需要收費的第三方插件;Simba:支持完整的電話會議功能。

2 產品功能比較 ? ?

功能特性

SIMBA

RTX

Lync

企業級特性

SIMBA可以從AD中獲取組織架構和用戶信息,數據庫存放在ORACLE/MYSQL中,客戶端信息存放在SQLITE中。

不是內置與活動目錄集成。RTX協作版可以從AD中獲取組織架構和用戶信息,但不是內置的集成支持。

數據存放在MySQL數據庫中。

內置集成AD,使用AD做身份驗證。單機支持1.5萬用戶。集群支持12用戶用戶數據存儲在SQL Server中。日志和存檔功能使用SQL Server。

通用標準支持

使用TCP、UDP,基于業界標準的SIP協議。可以和基于SIP的IP電話、IP-PBX,視頻會議系統輕松集成。

使用TCP、UDP,但是不支持SIP標準

基于業界標準的SIP協議。SIMPLE(SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions)。

可以和基于SIP的IP電話,視頻會議系統輕松集成

可靠性

前端應用服務器支持網絡負載均衡和后臺數據庫群集。

不支持網絡負載均衡和群集

前端應用服務器支持網絡負載均衡和后臺數據庫群集。

可擴展性

可以通過多臺機器組成負載均衡來擴展,同時,系統可以安全的擴展到被外部用戶連接訪問,而不僅僅局限于內網。

局限于企業內網。

可以通過多臺機器組成負載均衡來擴展,同時,系統可以安全的擴展到被外部用戶連接訪問,而不僅僅局限于內網。甚至基于Windows的智能手機也可以使用LYNC的客戶端軟件進行。

與Office集成

可以和OutlookFoxmailSharePoint等進行一定程度的集成。可以通過集成第三方提供OFFICE文檔控件實現對OFFICE文檔控件的在線編輯。

可以和郵件客戶端(Outlook,Foxmail)、SharePoint等進行一定程度的集成。

內置與Office緊密集成,基于上下文的協作。

在Outlook、Word、Excel等應用中集成網站會議,給用戶最熟悉的應用帶來更高的生產力。同時內置與SharePoint集成,在頁面上查看到聯系人的在線狀態。支持和網頁的集成,通過智能標記技術,輕松的讓網頁和郵件、IM、IP電話系統和第3方應用集成起來。

與日歷系統的集成

內置日程管理模塊,用戶可像Outlook中日程管理一樣管理自己的日程。

感知用戶Exchange日歷設置,自動調節用戶在線狀態(會議中,忙碌,離開辦公室)無需手工設置,極大的提高溝通效率

與外部即時通信互聯

支持企業間的點對點互聯,也支持通過統一的接口和其它企業互聯,連接支持證書,確保連接安全可靠

可以與外部QQ互通。RTX企業互聯,RTX用戶可以與其他RTX企業用戶互通。但無法與MSN等主流即時消息系統互聯。

技術上支持與外部的MSN、AOL、YAHOO互聯。支持企業間的點對點互聯,也支持通過統一的接口和其它企業互聯,連接支持證書,確保連接安全可靠

客戶端自動尋找服務器端

通過DNS解析,動態發現SIMBA Server,不需要靜態配置,簡化部署。

需要在客戶端配置服務器地址。

通過DNS解析,動態發現LYNC Server,不需要靜態配置,簡化部署。

與電話系統的集成

基于SIP協議,可以與電話交換機集成。通過SIMBA客戶端直接撥通聯系人的SIMBA客戶端、電話或手機。

基于SIP協議,可以與電話交換機集成。通過LYNC客戶端直接撥通聯系人的LYNC客戶端、電話或手機。

與視頻會議系統的集成

內置睿真HDMeeting高清視頻會議系統,即開即用,通過SIMBA客戶端直接參加視頻會議,大大提高了視頻會議的效率,降低了視頻會議的成本

基于SIP協議,可以與radvision,Polycom視頻會議系統集成。通過LYNC客戶端直接參加視頻會議。

垃圾信息過濾和防病毒

SPIM(SPAM in IM)控制,即反垃圾即時消息。用戶可以針對每位聯系人設置過濾規則,拒收垃圾信息。在進行跨組織溝通時,使用附屬的垃圾消息過濾設置來降低接收到未授權信息的機率。還有專門針對LYNC的防病毒軟件。

終端用戶體驗

功能強,操作簡便,可根據企業需要定制終端皮膚,具有良好的用戶體驗。使用習慣和QQ類似。熟悉的界面對企業用戶來說基本沒有培訓的成本。

易用性較好,與QQ的操作類似。

功能強,操作簡便,具有良好的用戶體驗。使用習慣和MSN類似。嚴謹的界面更適合企業用戶使用

短信功能

支持跨運營商(電信、聯通、移動)短信群發功能。

支持移動、聯通手機短信雙向收發。短信群發功能。

支持的客戶端

支持Windows平臺

支持Windows平臺

支持Windows客戶端、基于Windows的智能手機、支持無需專門客戶端的Web的訪問、支持多種語言切換

應用開發接口

提供Webservice接口,可滿足企業用戶對服務端、客戶端及皮膚高級定制的需求。

另外還提供一系列API接口,用于外部系統調用SIMBA平臺的通信功能。如語音呼叫、即時消息發送等。

提供COM組件接口。包括檢測用戶狀態,發送即時消息等。

提供豐富的API接口

1、RTC API

2、Server API

3、Presence Control API(豐富的表現層控制,狀態顯示),可以靈活的擴展客戶端和服務器端應用。

技術服務

原廠商有強大的技術支持團隊,有提供5*24小時服務的能力。客戶需求響應快,能夠在SIMBA上進行二次開發。

通過第三方部署和開發,沒有原廠商直接的上門服務,電話支持是7*10小時制

原廠商有強大的技術支持團隊,有提供7*24小時服務的能力。并且有大量成熟的合作伙伴,能夠在LYNC上進行開發。

日程管理與提醒

用戶可像在Outlook中一樣管理自己的日程,并及時通過Simba來提醒(氣泡、IM消息、手機短信等方式)

可直接通過Outlook進行管理,并通過LYNC實現及時提醒。

電話會議功能

內置PSTN電話會議功能,最多可支持2百多方語音同時接入,是一種高效的多方會議方案,同時也是視頻會議的一種應用備份。

企業共享文件柜

每個組織都可以建立自己的知識庫,實現文件在規定的范圍內共享。

需要借助Sharepoint來對文檔版本進行管理,雖然Sharepoint功能強大,但需要單獨購買

客戶端的高級定制

提供SDK接口,可快速根據用戶需求重新定制客戶端,展現客戶企業文化。

只提供標準版本UI,無法靈活定制界面。

只有皮膚更換功能,客戶端的修改僅限于系統提供的模板(操作復雜),無法根據客戶需求隨意定制。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的一个IT经理眼中的RTX、Simba2013与Lync的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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