文|與數(shù)據(jù)同行

筆者在相當(dāng)長的時間在做報表取數(shù)，那個時候?yàn)榱送癸@價值，其實(shí)我們也很想做一些高端的數(shù)據(jù)工作，比如數(shù)據(jù)分析和挖掘，但受限于當(dāng)時的組織架構(gòu)，公司并沒有明確數(shù)據(jù)團(tuán)隊在這方面的職責(zé)，因此我們最終未能把一個個分析和挖掘的亮點(diǎn)轉(zhuǎn)化成真正的生產(chǎn)力。

報表取數(shù)始終是我們工作的基本面，而數(shù)據(jù)分析和挖掘?qū)τ谶@個團(tuán)隊其實(shí)是可有可無的，在資源沖突的情況下，必然是優(yōu)先滿足報表取數(shù)這個基本職能。

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如果當(dāng)時讓我們?nèi)ψ鰯?shù)據(jù)分析和挖掘，也會有一種不務(wù)正業(yè)的感覺，畢竟名不正則言不順。況且公司不給你匹配所需的資源，你也發(fā)展壯大不了，別的組織也不會認(rèn)可。

很多企業(yè)想往大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型，但對于大數(shù)據(jù)缺乏認(rèn)識，相關(guān)組織和職能未能同比完成調(diào)整，比如要求現(xiàn)有的數(shù)據(jù)團(tuán)隊既要做好報表取數(shù)，也要做好挖掘分析，卻沒有配備相關(guān)的資源，很多人還身兼數(shù)職，這種模式基本上是很難成功的。

任何一個有志氣的數(shù)據(jù)從業(yè)者都不希望僅限于做報表和取數(shù)，但實(shí)際上是企業(yè)賦予你團(tuán)隊的職能決定了你實(shí)際工作的天花板。在一支報表取數(shù)為核心的團(tuán)隊，你的挖掘分析的成果很難轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

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下面以筆者的實(shí)踐跟你講講一支大數(shù)據(jù)團(tuán)隊的構(gòu)成，它可能適用于對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一定認(rèn)識、并在資源上能給予足夠的支持的企業(yè)。

當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)團(tuán)隊是狹義的概念，主要包括五個組：匯通保障組、平臺工具組、報表取數(shù)組、挖掘服務(wù)組及對外變現(xiàn)組。

1、匯通保障組

負(fù)責(zé)企業(yè)級大數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集（含集中數(shù)據(jù)交換）、大數(shù)據(jù)統(tǒng)一建模（基礎(chǔ)和融合模型）、大數(shù)據(jù)運(yùn)維及優(yōu)化及企業(yè)級大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及治理等職能。可以看到，匯通保證組是以提升數(shù)據(jù)本身的效率為核心的。

大數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集：很多企業(yè)大數(shù)據(jù)設(shè)立了運(yùn)維組，但大數(shù)據(jù)采集規(guī)劃和推動的職能并沒有實(shí)質(zhì)性的落地，基本上是靠一次性項目或需求管理的方式來進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)平臺在建設(shè)了多年后卻發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的增值有限，這讓大數(shù)據(jù)團(tuán)隊喪失核心競爭力。

做數(shù)據(jù)的人都知道，數(shù)據(jù)是建模的天花板，但我們平時似乎更熱衷于用建模的方法去化腐朽為神奇，而忘了最本質(zhì)的東西。

大數(shù)據(jù)采集規(guī)劃需要與運(yùn)維生產(chǎn)的職能去融合，將主動采集作為運(yùn)維團(tuán)隊的核心職能，這代表了數(shù)據(jù)運(yùn)維團(tuán)隊的一個未來方向，企業(yè)如果設(shè)立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集組織，辦事處應(yīng)該設(shè)在這里。

大數(shù)據(jù)統(tǒng)一建模：數(shù)據(jù)倉庫建模的職能到底應(yīng)該放在哪里備受爭議，我們以前只有報表取數(shù)組，因此曾經(jīng)把這個職能放在報表取數(shù)組，后來發(fā)現(xiàn)屁股決定腦袋的事情太多了，報表取數(shù)組基本沒有精力去做什么倉庫模型優(yōu)化。

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隨著企業(yè)級中臺概念的提出，數(shù)據(jù)倉庫建模肯定要進(jìn)一步下沉成為企業(yè)的公共服務(wù)，要致力于去滿足企業(yè)各個部門的數(shù)據(jù)訴求，因此統(tǒng)一建模跟運(yùn)維組的整合也是很自然的。

大數(shù)據(jù)運(yùn)維及優(yōu)化：跟OLTP可以將開發(fā)和運(yùn)維完全分開不同，OLAP系統(tǒng)的開發(fā)（采集、建模及優(yōu)化）跟運(yùn)維整合是必然的，我們自己經(jīng)歷了分離，整合再分離的過程，最終整合的理念經(jīng)受住了實(shí)踐的檢驗(yàn)。

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大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及治理：大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都是針對具備共性的東西制定的，企業(yè)不要搞個單獨(dú)的組織去做什么標(biāo)準(zhǔn)和治理，在初期應(yīng)以效率為先，盡快的讓這些標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)中發(fā)揮作用才是當(dāng)務(wù)之急。

2、平臺工具組

負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中臺工具建設(shè)及優(yōu)化，數(shù)據(jù)開發(fā)及挖掘服務(wù)環(huán)境建設(shè)及優(yōu)化，數(shù)據(jù)中臺新技術(shù)的落地。工欲善其事必，先利其器，平臺工具組是以提升數(shù)據(jù)使用效能為核心的。

企業(yè)完成了大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)和數(shù)據(jù)匯聚其實(shí)只是走出了第一步，而如何將這些數(shù)據(jù)對外開放是巨大的挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為，以下這些平臺和工具是需要組建團(tuán)隊長期建設(shè)和運(yùn)營的：

數(shù)據(jù)開發(fā)管理平臺：提供跨平臺一站式可視化數(shù)據(jù)開發(fā)生產(chǎn)環(huán)境，這代表了一種數(shù)據(jù)技術(shù)趨勢。

這個平臺直接面向開發(fā)和業(yè)務(wù)人員，提供了標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)方法，能有效降低開發(fā)門檻，當(dāng)然對于體驗(yàn)的要求非常高。但這種平臺是真正的五年磨一劍，需要專門的產(chǎn)品團(tuán)隊長期運(yùn)營。

數(shù)據(jù)挖掘管理平臺：以交互式、分布式及可視化的方式提供機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練、發(fā)布及預(yù)測的一站式服務(wù)。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺：提供從元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控的一體化管理平臺。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺現(xiàn)在是個邏輯的概念，它的各種功能模塊通過組合的方式去為各類平臺賦能，比如元數(shù)據(jù)管理的數(shù)據(jù)字典功能是直接與數(shù)據(jù)開發(fā)平臺進(jìn)行無縫集成的。

其他還有標(biāo)簽庫管理平臺、營銷管理平臺、數(shù)據(jù)采集管理平臺、報表可視化平臺等等。

我們以前的數(shù)據(jù)沒人用，一個很大的原因是工具太差了，而這些工具往往又不是現(xiàn)成能買到的，需要企業(yè)下大功夫去做運(yùn)營，而大多企業(yè)通過項目化的方式去打造的這種平臺和工具往往水土不服。

3、報表取數(shù)組

為公司提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是報表取數(shù)團(tuán)隊的使命，報表取數(shù)是一只數(shù)據(jù)團(tuán)隊最為核心的職能，報表取數(shù)有個好聽的別名:BI組，但BI起碼到現(xiàn)在還是以展現(xiàn)數(shù)據(jù)為核心的。

有些報表取數(shù)團(tuán)隊還演化出了一些分析職能，但我其實(shí)蠻反對在現(xiàn)有報表取數(shù)團(tuán)隊額外增加這種職能，因?yàn)橥耆莾蓚€專業(yè)。

數(shù)據(jù)分析和挖掘太多的探索性跟報表取數(shù)保守嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞绞遣灰恢碌?#xff0c;你不能讓現(xiàn)有的報表取數(shù)人員去做兼職，你得額外增加組織和人員。

關(guān)于報表和BI工具的選擇，FineReport和FineBI是很不錯的。

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報表取數(shù)團(tuán)隊可以培養(yǎng)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)能力，也是新人的試金石，做不好報表取數(shù)，基本也很難勝任其他數(shù)據(jù)專業(yè)的工作，很多人通過報表取數(shù)的歷練成為專家，筆者也是這么過來的。

4、挖掘服務(wù)組

企業(yè)一般不會把數(shù)據(jù)團(tuán)隊的名字叫做報表取數(shù)組，雖然它干的事情就是報表取數(shù)，但領(lǐng)導(dǎo)不會滿足于數(shù)據(jù)團(tuán)隊只干報表取數(shù)的事情，特別是在大數(shù)據(jù)的背景下。

OLTP的團(tuán)隊可以說保障穩(wěn)定性、連續(xù)性是最大的業(yè)績，但報表取數(shù)團(tuán)隊是說不出口的，大多數(shù)時候報表延遲幾個小時不是問題，這其實(shí)也很公平。

既然這樣，數(shù)據(jù)團(tuán)隊索性跟公司爭取一些資源，成立獨(dú)立的挖掘組織，對企業(yè)有所承諾，專注的去干這種事情，做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。

因此，企業(yè)有多大的決心，你有多大的能力決定著在這條路上能走多遠(yuǎn)，否則，最多也就PPT上show一下而已。

5、對外變現(xiàn)組

無論是報表取數(shù)組，還是挖掘服務(wù)組，其實(shí)他們服務(wù)的對象都是內(nèi)部客戶，服務(wù)內(nèi)部客戶的一個問題是很難客觀評估數(shù)據(jù)團(tuán)隊的價值，你拼命滿足業(yè)務(wù)部門需求的結(jié)果并不一定換來好的滿意度，這是數(shù)據(jù)團(tuán)隊郁悶的一個原因。

設(shè)立對外變現(xiàn)組是每個數(shù)據(jù)團(tuán)隊的理想，在充分競爭的市場能幫助公司賺到錢是最能體現(xiàn)自身價值的地方，也是最具挑戰(zhàn)的，當(dāng)然這還需要天時地利人和的配合。

隨著對外業(yè)務(wù)的開展，它反過來能更好的驅(qū)動其他數(shù)據(jù)組織的優(yōu)化和完善，這也正是我們希望走的道路。

雖然筆者只提了以上五個組，但其實(shí)已經(jīng)包含了大量的內(nèi)容，每個企業(yè)可以基于需要自由組合，從而打造出適合自己的數(shù)據(jù)團(tuán)隊。

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總結(jié)

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