制造業的競爭，歸根結底是 生產效率、成本控制 和 管理能力 的競爭。傳統制造企業在生產中常常遇到的各種問題：交貨緊急、產品返工、進度拖延…就是一顆顆試金石，誰能做好各生產環節的質量把控和追溯，誰就能在競爭中取得優勢！

今天，帆軟君就給大家分享帆軟行業專家沉淀的【生產質量全流程追溯】管理方案，一起來看帆軟如何幫助制造企業在生產質量管理中化被動為主動，最終實現“質量過硬、降本增效”！

1 生產質量追溯的困境

（1）數據分散，整合困難

生產質量涉及采購、制造、售后多個場景，而這些業務數據零散分布在多個業務系統，彼此之間難以關聯打通，質量追溯一團亂麻！

（2）業務鏈長，定位困難

從原材料到設計、生產加工、出庫發運，甚至到售后階段都可能出現質量問題。產品經過幾個月的生產交到客戶手中，又經過不定時間的使用，當客戶反饋問題時，倒推幾個月時間去追溯當時人員、設備、工藝，定位難度極大！

（3）缺少分析，提升困難

產品良率低時，無法精準判斷是工藝、設備還是其他原因導致。從問題結果無法倒推到問題原因，缺乏提高良率的有效手段，質量提升困難！

（4）線下存檔，使用困難

生產過程數據習慣用紙質報告形式存檔，檔案管理難！追溯查詢時又要投入大量人力，效率低成本高！

2 方案思路

在這套質量全流程追溯方案中，核心管理辦法分為三類：

**批次管理法：**根據原材料、生產過程工單等，將過程中的批次號依次傳遞并存檔；
**日期管理法：**對于連續性生產過程的產品，采用生產、出入庫的日期來追溯質量狀態；
**連續序號管理法：**根據產品品號追溯產品的質量檔案。

以上三個管理方法作為理論基礎，為質量追溯提供完善的方法支撐，在此基礎上，結合FineReport豐富的功能應用，實現線下、設備數據整合關聯，業務上下游數據打通，追溯預警線上化、高效化：

通過上述方案架構，數據對接&綜合分析看板一首一尾打通質量追溯5大業務流程，為各層級人員提供有力的數據支撐：

支撐中高層管理者進行產品質量監管、質量異常成本監控 支撐質量管理人員針對質量問題分析定位，監督改善 支撐之間人員改善質量異常責任認領流程，清晰定位追溯對象

3 解決方案

1、數據對接

第一步，將生產質量相關的業務系統的數據打通，打造一個系統化的生產質量追溯數據中心，如下圖所示：

2、原材料管理

通過上一期的【采購場景方案】，可以幫助我們分析原料采購情況、把控供應商風險狀況，以保證原料供應。在此基礎上，對于購入的原材料，我們還需進行完善的出入庫管理：

**入庫明細：**記錄產品物料規格、數量等基礎信息；記錄批次入庫時間，先入先出：

**庫存材料出庫單：**記錄原材料批次信息，在后續的異常問題中，作為追溯依據：

3、加工制造管理

通過質量數據追溯中心，將人員信息、設備信息、物料信息以及工藝信息對接整合。保障在產品制造階段，對于產品和設備異常，可以輕松完成責任人追溯、異常設備追溯、異常物料追溯以及異常工藝追溯。

4、質檢管理

**產線巡檢信息錄入：**以移動端的產線巡檢填報，替代傳統的人工巡檢方式，提高巡檢與質量分析效率，巡檢結果線上記檔錄入，為產品質量優化打下良好基礎。

生產合格率看板：將填報錄入的異常信息數據，通過進一步整合、處理，以移動端看板為載體，便捷、清晰，隨時隨地對質量異常進行精準的把控。

5、綜合分析

生產質量的分析主要分為三個方向：過程質量管理分析、售后服務質量分析以及原材料質量分析。

（1）過程質量分析

**質量綜合分析看板：**通過公司綜合合格率、直通率、質量異常占比等關鍵指標分析，定位異常高發車間、產線、工序以及具體產品類型，針對性改善相關質量問題，提升產品質量。
3種思路，快速打破制造業質量追溯困境，成為行業領先企業

**產品質量追溯看板：**常用于售后退換貨的問題原因分析——通過異常產品的唯一編碼（產品品號），關聯到產品的銷售訂單、生產工單，進而查詢到具體的生產信息和物料信息，來排查定位質量異常工藝以及原材料，針對異常要停止使用、改善更新，針對原材料要查找問題原因。

（2）售后質量分析

售后質量分析看板：主要分為售后費用與客訴情況兩部分。

**售后費用：**主要關注售后核心指標：故障率、三包費用，從業務類型、故障類型以及區域三大維度進行分析，找到售后異常原因占比最多的產品、組織以及加工過程，以問題為導向，層層鉆取分析，追溯問題本源，集中分析管理。
**客訴情況：**主要分析時間維度、工廠維度的客訴數量趨勢，對客戶反饋情況整體把握。

**客訴明細查詢表：**針對客訴中的細節問題，則可通過查詢表作進一步的分析、跟進，將客訴問題進行閉環管理。

（3）原材料質量分析

**采購綜合分析看板：**對采購流程中各個節點處理情況實時監控，保證高效流轉，同時全面分析原料來料、消耗情況，保持產能與成本合理平衡

供應商管理看板：從供應商交貨情況、供應商自身風險情況這兩方面進行監控，輔助管理層實現對物資采購質量的精準把控，對異常情況及時排查。

4 方案應用

截止目前，本場景方案已被多家客戶認可并以此為基礎開展項目，在質量管控方面均有顯著提升：

本方案被多家合作客戶認可

在線試用路徑：

目錄>場景應用>質量管理

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的3种思路，快速打破制造业质量追溯困境，成为行业领先企业的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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